Jak skontaktować się z obsługą klienta Microsoft Authenticator lub działem pomocy technicznej

Istnieją różne sposoby skontaktowania się z działem obsługi klienta lub pomocą techniczną firmy Microsoft, jeśli potrzebujesz pomocy przy użyciu aplikacji Microsoft Authenticator .

Jeśli potrzebujesz pomocy z programem Microsoft Authenticator, dostępnych jest kilka opcji kontaktowania się z obsługą klienta lub działem pomocy technicznej.

Sposoby kontaktowania się z działem obsługi klienta Microsoft Authenticator lub działem pomocy technicznej

Przyjrzyjmy się różnym kanałom, z których możesz skorzystać:

Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Microsoft

Firma Microsoft udostępnia szczegółową stronę pomocy technicznej, na której można uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania i porozmawiać z przedstawicielem pomocy technicznej. Wykonaj następujące czynności, aby skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft:

• Sprawdź witrynę pomocy technicznej firmy Microsoft.
• Przejdź do sekcji dotyczącej Twojego problemu lub pytania.
• Zapoznaj się z dostępnymi materiałami, w tym najczęściej zadawanymi pytaniami, podręcznikami i forami dyskusyjnymi.
• Jeśli rozwiązanie pozostaje nieuchwytne, powinieneś wybrać funkcje „Skontaktuj się z nami” lub „Uzyskaj wsparcie”.
• Aby skontaktować się z odpowiednimi kanałami wsparcia, postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.

Numer telefonu obsługi klienta Microsoft Authenticator

Niestety wyniki wyszukiwania nie przyniosły konkretnego numeru telefonu do obsługi klienta Microsoft Authenticator, jednak możesz zadzwonić pod uniwersalny numer pomocy technicznej Microsoft lub skorzystać z zasobów dostępnych w witrynie internetowej aplikacji Microsoft Authenticator.

Masz dwie możliwości do przemyślenia:

• Zadzwoń pod numer 877-696-7786, aby skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft, jeśli potrzebujesz pomocy.
• Zadzwoń pod numer 800-865-9408, aby porozmawiać z pracownikiem działu obsługi klienta firmy Microsoft.

Na swojej stronie Microsoft oferuje również listę numerów telefonów dla różnych krajów i obszarów.

Skorzystaj z pomocy Microsoft Chat lub oddzwonienia

Jeśli masz subskrypcję usługi Microsoft 365 Basic, Microsoft 365 Personal lub Microsoft 365 Family, możesz mieć dostęp do pomocy na czacie lub możliwość poproszenia specjalisty pomocy technicznej o oddzwonienie.

Jeśli problem dotyczy usługi opartej na subskrypcji, takiej jak Microsoft 365, może to być szczególnie pomocne. Wykonaj następujące kroki, aby skorzystać z tego wyboru:

• Sprawdź, czy Twoje żądanie Microsoft Authenticator jest objęte subskrypcją usługi Microsoft 365.
• Odwiedź witrynę pomocy technicznej dla platformy Microsoft 365.
• Powinna być widoczna opcja „Skontaktuj się z nami” lub „Uzyskaj wsparcie”.
• Aby uzyskać dostęp do pomocy technicznej na czacie lub uzyskać oddzwonienie od specjalisty pomocy technicznej, postępuj zgodnie z podanymi wskazówkami.

Uzyskaj dostęp do forum społeczności Microsoft

Czy masz inne pytania dotyczące Microsoft Authenticator? Byłoby wspaniale poruszyć je na forum Microsoft Community.

W przypadku wielu produktów firmy Microsoft, w tym aplikacji Authenticator, użytkownicy i moderatorzy często oferują wsparcie i porady. Skorzystaj z forum społeczności Microsoft, wykonując następujące czynności:

• Sprawdź witrynę społeczności Microsoft.
• Znajdź odpowiedni obszar lub kategorię Microsoft Authenticator.
• Aby znaleźć istotne informacje, opublikuj swoje pytanie lub przeszukaj istniejące tematy.

Nigdy nie zapomnij być gotowym do podania szczegółowych informacji o swoim problemie, w tym wszelkich komunikatów o błędach lub istotnych informacji o koncie, podczas kontaktowania się z obsługą klienta lub działem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy. Personel pomocniczy będzie w stanie lepiej Ci pomóc, jeśli podasz więcej informacji.

Dysponując tymi rozwiązaniami, możesz teraz bez obaw kontaktować się z działem obsługi klienta Microsoft Authenticator lub działem pomocy technicznej w celu uzyskania wszelkiej potrzebnej pomocy!