83C0000B: Jak naprawić ten kod błędu drukarki HP

Drukarki to urządzenia, które wyrzucają błędy częściej niż inne. Użytkownicy mieli problemy z drukarką zbyt długo i wydaje się, że ta próba nie ma końca, a kod błędu drukarki HP 83C0000B jest najnowszym na liście.

Co powoduje kod błędu drukarki HP 83C0000B?

Najnowszy kod błędu niebieskiego ekranu drukarki HP 83C0000B jest spowodowany krytyczną aktualizacją oprogramowania układowego, która została niedawno wydana i zainstalowana automatycznie na urządzeniach. Chociaż w idealnym przypadku tak nie powinno być, wygląda na to, że aktualizacja oprogramowania układowego nie została przetestowana pod kątem błędów i zgodności ze wszystkimi drukarkami HP.

Oto lista urządzeń, których dotyczy problem, zgodnie z naszymi badaniami:

• HP OfficeJet Pro 9020e
• HP OfficeJet Pro 9022e

Fora są pełne skarg od użytkowników, a firma HP nie wydała jeszcze łatki ani nie zapewniła użytkownikom realnego rozwiązania. Jednak dobrą wiadomością jest to, że HP uznał problem i powinien wkrótce opracować poprawkę, biorąc pod uwagę dużą liczbę osób, których dotyczy problem.

Jak naprawić kod błędu drukarki HP 83C0000b?

1. Zainstaluj aktualizację oprogramowania układowego firmy HP

1. Przejdź do oficjalnej witryny HP , wprowadź nazwę produktu (model drukarki) w polu tekstowym i kliknij przycisk Prześlij .
2. Rozwiń sekcję oprogramowania układowego i kliknij Pobierz obok najnowszej aktualizacji oprogramowania układowego. Pamiętaj, aby zweryfikować datę wydania i zainstalować oprogramowanie układowe z poprawką, a nie błędną.
3. Uruchom pobrany plik wykonywalny (.exe).
4. Jeśli pojawi się alert bezpieczeństwa, podaj uprawnienia niezbędne do uruchomienia narzędzia.
5. Wybierz z listy drukarkę, której dotyczy problem, a następnie kliknij Aktualizuj .
6. Jeśli drukarka się nie pojawi, podłącz ją kablem USB, następnie kliknij Odśwież i na koniec zaktualizuj oprogramowanie.

2. Zresetuj drukarkę

Najszybszą naprawą kodu błędu drukarki HP 83C0000B, która działała dla niektórych użytkowników, było zresetowanie drukarki.

Wszystko, co musisz zrobić, to wyłączyć drukarkę, odłączyć ją od źródła zasilania na co najmniej dwie do trzech minut, odłączyć wszystkie inne kable, a następnie ponownie ją podłączyć i włączyć drukarkę. Kabel zasilający należy również podłączyć bezpośrednio do gniazdka ściennego bez zabezpieczenia przeciwprzepięciowego.

3. Odłącz się od Internetu

Tym, którym udało się pozbyć błędu lub jeszcze go nie napotkali, zalecamy odłączenie drukarki od Internetu, aby uniemożliwić jej pobranie błędnej aktualizacji oprogramowania układowego.

Poza tym możesz wyłączyć automatyczne aktualizacje oprogramowania układowego. Pamiętaj, że jest to środek zapobiegawczy, a nie rzeczywiste rozwiązanie.

4. Skontaktuj się z pomocą techniczną HP

Jeśli nic nie działa, jedyną opcją jest skontaktowanie się z pomocą techniczną HP i potwierdzenie, czy poprawka jest dostępna, a jeśli nie, jaki jest jej harmonogram. Gdy zespół wsparcia zarejestruje problem, poinformuje Cię, gdy tylko rozwiązanie zostanie udostępnione.

Niektórzy użytkownicy, którzy nadal mieli ją na gwarancji, po prostu wymienili drukarkę lub zwrócili ją sprzedawcy, gdy napotkali kod błędu drukarki HP 83C0000B.

Od Ciebie zależy, czy zaczekasz na naprawę, czy odzyskasz pieniądze! Ale jak powiedzieliśmy na początku, drukarki są podatne na błędy, a jak dotąd żaden producent nie opracował idealnego.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub podzielenia się tym, co zadziałało, upuść komentarz poniżej.