5 prostych rozwiązań problemów z uruchomieniem Zoom

Krok 1: Wymuś zatrzymanie powiększenia

Jeśli aplikacja Zoom nie odpowiada, możesz wymusić jej zamknięcie za pomocą Menedżera zadań:

1. Naciśnij klawisze Windows + X i wybierz Menedżer zadań.
2. Znajdź aplikację Zoom na liście.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację Zoom i wybierz opcję Zakończ zadanie, aby ją zamknąć.
4. Otwórz ponownie aplikację Zoom na pulpicie.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Zoom, wybierz Właściwości, a następnie przejdź do karty Skrót.
6. Kliknij Zaawansowane i zaznacz pole wyboru obok Uruchom jako administrator. Kliknij Zastosuj i OK.
7. Spróbuj ponownie uruchomić Zoom.

Wskazówka: Uruchomienie jako administrator pozwala ominąć ograniczenia skonfigurowane przez uprawnienia użytkownika lub oprogramowanie zabezpieczające.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Zoom

Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji może rozwiązać wiele problemów związanych z wydajnością aplikacji:

2.1 Wyczyść pamięć podręczną Zoom w Chrome

1. Otwórz przeglądarkę Chrome i kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu.
2. Wybierz Ustawienia.
3. Przejdź do zakładki Prywatność i bezpieczeństwo, a następnie kliknij Wyczyść dane przeglądania.
4. Zaznacz Pliki cookie i inne dane witryn oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej, a następnie kliknij Wyczyść dane.

2.2 Wyczyść pamięć podręczną Zoom w systemie Windows

1. Naciśnij Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików.
2. Przejdź do C:/Users/YourUsername/AppData/Roaming/Zoom.
3. Zlokalizuj folder danych i usuń go, aby wyczyścić pamięć podręczną.

Porada: regularne sprawdzanie pamięci systemowej i czyszczenie dysku może pomóc w zapewnieniu wydajnej pracy komputera, dzięki czemu aplikacja Zoom będzie działać bez problemów.

Krok 3: Dodaj Zoom do listy wyjątków zapory

Czasami oprogramowanie zabezpieczające może uniemożliwić uruchomienie aplikacji takich jak Zoom. Wykonaj poniższe kroki, aby dodać je do listy wyjątków:

1. Naciśnij Windows i wpisz Panel sterowania, a następnie kliknij Otwórz.
2. Ustaw opcję Widok według na Kategoria i kliknij System i zabezpieczenia.
3. Wybierz Zaporę systemu Windows Defender.
4. Kliknij opcję Zezwalaj aplikacji lub funkcji na dostęp przez Zaporę systemu Windows Defender.
5. Kliknij Zmień ustawienia.
6. Wybierz opcję Zezwalaj na inną aplikację.
7. Kliknij Przeglądaj i wybierz Powiększ.
8. Kliknij Dodaj i upewnij się, że opcje Prywatny i Publiczny są zaznaczone.
9. Kliknij OK, aby zastosować zmiany.

Porada: Jeśli aplikacja Zoom jest nadal zablokowana, rozważ tymczasowe wyłączenie oprogramowania antywirusowego, sprawdzenie, czy aplikacja Zoom uruchamia się, a następnie ponowne jej włączenie.

Krok 4: Ponowna instalacja klienta Zoom

Jeśli problemy nadal występują, nowa instalacja aplikacji Zoom może rozwiązać wszelkie podstawowe problemy:

1. Naciśnij Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Przejdź do Aplikacji i kliknij Zainstalowane aplikacje.
3. Znajdź aplikację Zoom, kliknij trzy kropki obok niej i wybierz Odinstaluj.
4. Potwierdź proces odinstalowywania.
5. Odwiedź oficjalną stronę pobierania Zoom i pobierz najnowszą wersję klienta stacjonarnego Zoom.
6. Uruchom pobrany plik, aby ponownie zainstalować aplikację.

Wskazówka: Nowa instalacja może naprawić uszkodzone pliki lub niekompletne aktualizacje, które mogą uniemożliwiać uruchomienie aplikacji Zoom.

Krok 5: Zainstaluj starszą wersję aplikacji

Jeśli ostatnie aktualizacje powodują problemy ze zgodnością, może być konieczne zainstalowanie starszej wersji:

1. Odinstaluj bieżącą wersję aplikacji Zoom i usuń wszelkie pozostałe pliki.
2. Otwórz przeglądarkę i przejdź do witryny Uptodown.
3. Znajdź i wybierz Starsze wersje.
4. Użyj znaku CTRL + F, aby wyszukać numer wersji, której potrzebujesz, lub wybierz drugą opcję z listy.
5. Aby pobrać i zainstalować wybraną wersję, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Wskazówka: Jeśli starsza wersja rozwiązuje problem, może to oznaczać problem ze zgodnością z najnowszą aktualizacją. Sprawdź wymagania systemowe z najnowszymi wymaganiami aplikacji Zoom.

Dlaczego moja aplikacja Zoom się nie uruchamia?

Co mam zrobić, jeśli aplikacja Zoom nie chce się uruchomić nawet po ponownej instalacji?