電話リンクで無効なQRコードエラーを修正する方法
主な注意事項
- 有効期限が切れないように、QR コードが表示されたらすぐに行動してください。
- 両方のデバイスが同じ Microsoft アカウントを使用していることを確認します。
- 効果的にトラブルシューティングを行うには、各手順を徹底的に実行してください。
Windows での電話リンクの無効な QR コードエラーの簡単な修正方法
Phone Linkアプリで「QRコードが無効です」というエラーが発生すると、モバイルデバイスとWindows 10または11搭載PCのペアリングがうまくいかなくなる可能性があります。この問題を効率的に解決する方法を理解することは、スムーズな接続を実現するために不可欠です。
電話リンクの無効なQRコードエラーの修正
電話リンクの無効な QR コード エラーを修正するには、次の手順に従います。
各ソリューションの詳細な手順については、読み続けてください。
ステップ1: Phone Linkアプリとペアリングプロセスを再起動する
ペアリングに失敗した場合は、Phone Linkアプリを再起動して、ペアリングプロセスを再度開始してください。この基本的なトラブルシューティング方法で問題が解決することがよくあります。
ステップ2:電話リンクを修復してリセットする
Windows 11 で Phone Link アプリを修復およびリセットするには、次の手順に従います。
- Windows 設定に移動します。
- システム > アプリを選択します。
- 電話リンクを見つけて、3 つのドットのアイコンをクリックし、詳細オプションを選択します。
- 「修復」ボタンを押します。
- 問題が解決しない場合は、リセットボタンを 2 回使用してください。
ステップ3:アプリのキャッシュをクリアする
Android デバイス上のアプリ キャッシュをクリアするには、次の手順を実行します。
- 電話リンクアイコンを長押しします。
- 情報アイコンを選択します。
- 強制停止をタップします。
- ストレージに移動します。
- [キャッシュをクリア]を選択します。
プロのヒント:アプリを完全にリセットするには、「データ/ストレージを消去」を選択することを検討してください。
ステップ4: Phone Linkアプリを更新する
古いバージョンのPhone Linkアプリをお使いの場合は、必ずアップデートしてください。Androidデバイスをお使いの場合は、Google Playストアにアクセスし、「Link to Windows」を検索してください。アップデートが利用可能な場合は、「アップデート」をタップしてください。
ステップ5:電話リンクにカメラへのアクセスを許可する
Phone Linkアプリの設定を開き、「権限」に移動します。「カメラへのアクセス」で「アプリの使用中のみ許可」が選択されていることを確認してください。
追加のヒント
- インターネット接続が安定していることを常に確認してください。
- トラブルシューティングを行う前に、携帯電話と PC の両方を再起動してください。
- 互換性の問題を回避するために、オペレーティング システムを最新の状態に保ってください。
まとめ
Phone Linkアプリの使用中に「QRコードが無効です」というエラーが発生した場合、このガイドでは、問題を効率的にトラブルシューティングして解決するための詳細な手順をご案内しています。各解決策に従うことで、最良の結果が得られます。
結論
Phone Linkアプリで接続の問題が発生すると、ワークフローが中断される可能性がありますが、以下の手順に従うことで、「無効なQRコード」エラーを迅速に解決できます。問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
FAQ(よくある質問)
QR コードが無効であると表示されるのはなぜですか?
このメッセージは、QRコードのスキャンに時間がかかりすぎたため、有効期限が切れたことを示しています。プロセスを再開して新しいQRコードを作成してください。
Microsoft Phone Link で QR コードが生成されないのはなぜですか?
インターネット接続の問題により、QRコードが生成されない場合があります。また、アプリ内の内部ファイルに問題がある場合も、表示に支障をきたす可能性があります。安定した接続を確保し、アプリをリセットしてみてください。