オーバーウォッチ2の切断エラーを修正する方法【解決策】

2024/07/01

主な注意事項

接続の問題がないかサーバーの状態を確認してください。
ネットワーク設定を更新すると、多くの場合問題が解決します。
競合するアプリケーションをアンインストールすることを検討してください。

オーバーウォッチ2の切断エラーのトラブルシューティング：総合ガイド

オーバーウォッチ 2 の「切断」エラーはゲーム体験を妨げ、フラストレーションや中断につながる可能性があります。よりスムーズなゲームプレイ体験のためには、よくある原因と解決策を理解することが重要です。

オーバーウォッチ2の切断エラーを解決する方法

ステップ1:ネットワークアダプタのドライバを更新する

まずデバイスマネージャーにアクセスします。

Windows +を押して X パワーユーザーメニューを開き、デバイスマネージャーを選択します。
[ネットワークアダプター]セクションを展開し、アクティブなアダプターを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
[ドライバーを自動的に検索する]を選択し、Windows が利用可能な最適なバージョンをインストールできるようにします。
更新を完了するには、コンピューターを再起動してください。

プロのヒント: Windows が新しいドライバーを見つけられない場合は、製造元の Web サイトから最新バージョンを手動でダウンロードすると、問題が解決することがよくあります。

ステップ2:ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットするには、次の手順を実行します。

Windows +を押して設定 I を開きます。ネットワークとインターネットに移動し、ネットワークの詳細設定をクリックします。
下にスクロールして、[ネットワークリセット]を選択します。
「今すぐリセット」をクリックして選択を確認します。

プロのヒント:ネットワークをリセットすると、一時的にインターネットから切断される可能性があるため、再接続できるように準備しておくことをお勧めします。

ステップ3: GoogleのDNSに切り替える

DNS設定を変更すると接続性が向上する場合があります。手順は以下のとおりです。

Windows +を押して実行を開き R、ncpa.cplと入力して、を押します Enter。
アクティブなネットワークアダプターを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
[インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4)]を選択し、[プロパティ]をクリックします。
[次の DNS サーバーアドレスを使う]を選択し、次の値を入力します。
- 優先DNSサーバー: 8.8.8.8
- 代替DNSサーバー: 8.8.4.4
「終了時に設定を検証する」チェックボックスがオンになっていることを確認し、「OK」をクリックして変更を保存します。

ステップ4： WindowsファイアウォールでOverwatch 2とBattle.netをホワイトリストに追加する

Overwatch 2 がファイアウォールによってブロックされないようにするには、次の手順に従います。

Windows +を押して検索を開き S、「Windows Defender ファイアウォール」と入力して選択します。
Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能の許可をクリックします。
「設定の変更」ボタンを押します。
[別のアプリを許可]を選択し、Overwatch 2 のインストールディレクトリを参照して実行可能ファイルを追加します。
Overwatch 2 のプライベートとパブリックの両方のオプションがチェックされていることを確認して、 [OK]をクリックします。

ステップ5:競合するサードパーティ製アプリをアンインストールする

競合するソフトウェアも切断エラーの原因となる場合があります。不要なプログラムをアンインストールしてください。

Windows +で実行を開き R、appwiz.cplと入力して、を押します Enter。
サードパーティのウイルス対策アプリケーションまたはファイアウォールアプリケーションを見つけてアンインストールします。
アンインストールしたらコンピューターを再起動してください。

ステップ6：オーバーウォッチ2を再インストールする

他の方法がすべて失敗した場合は、Overwatch 2 を再インストールするのが最善の選択肢です。

Windows +を押して設定にアクセスし I、アプリに移動して、インストールされたアプリをクリックします。
リストで Overwatch 2 を見つけて、その横にある省略記号をクリックし、プロンプトに従って[アンインストール]を選択します。
PC を再起動し、Blizzard.net アプリケーション経由で Overwatch 2 を再インストールします。

プロのヒント:アンインストール後、再インストールする前に、残っているファイルを削除するために必ず AppData フォルダーをクリアしてください。

追加のヒント

インターネット速度をテストして、接続が安定していることを確認します。
保留中の Windows 更新がすべて完了していることを確認します。
コミュニティからの進行中の問題や解決策については、Overwatch 2 フォーラムを確認してください。

まとめ

Overwatch 2の切断エラーを効果的に解決するには、ネットワークドライバーの更新、設定のリセット、DNSサーバーの切り替え、ファイアウォール設定の管理、問題のあるアプリケーションの削除、そして必要に応じてゲームの再インストールが必要です。これらの手順に従うことで、安定した接続を回復できる可能性が高まります。

結論

オーバーウォッチ2の切断エラーへの対処は面倒ですが、潜在的な問題を体系的に解決することで、ゲームへのアクセスを回復できます。他に有効な方法を見つけた場合は、コミュニティと共有して他のプレイヤーの役に立ててください！

FAQ（よくある質問）

Overwatch 2 で切断エラーが発生する原因は何ですか?

切断エラーは、サーバー側の問題、ネットワーク構成の問題、またはゲームに干渉するインストールされたアプリケーションによって発生する可能性があります。

Overwatch 2 サーバーがダウンしているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

リアルタイムの情報を得るには、Blizzard の公式フォーラムやソーシャルメディアアカウント、またはサーバーの状態を追跡する Web サイトを確認してください。