Outlook Trusted Platform モジュールの誤動作エラー コード 80090030 : 修正

トラステッド プラットフォーム モジュール (TPM) は通常、Microsoft Outlook プログラムの機能に影響を与えません。ただし、一部のユーザーは、TPM に関連する MS Outlook の誤動作について報告しています。マシン上の Outlook クライアントも TPM を使用している場合、この混乱に陥り、次のエラー メッセージが表示される可能性があります。「お使いのコンピュータのトラステッド プラットフォーム モジュールが誤動作しています。」と表示されます。問題を解決するには、次の解決策に従ってください。

解決策 1 – ADAL 機能をオフにする

Outlook には、この Trusted Platform Module の誤動作を引き起こす可能性のある認証機能があります。したがって、regedit を使用して認証ディレクトリ認証ライブラリまたは ADAL を無効にします。

ステップ 1 – これを行うには、Windows ボタンを押す必要があります。 まず、検索ボックスに「regedit」と入力します。

ステップ 2 – その後、そこにある [レジストリ エディタ] をタップして開きます。

ステップ 3 –レジストリ エディター ページに移動したら、このセクションに進みます –

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity

ステップ 4 – 次に、同じページの右側のペインに移動します。そこで、そのスペースを右クリックし、[新規>] と [DWORD (32 ビット) 値] をクリックします。 ”そこに新たな価値を刻む。

ステップ 5 – 次に、この値に「EnableADAL」という名前を付けます。

ステップ 6 – この「」をダブルタップしてください。 =4>ADAL を有効にする」の値を調整してください。

ステップ 7 – この後、これを「0」に設定します。

ステップ 8 – 最後に、[OK] をクリックして MS Outlook の ADAL 機能を無効にします。

このようにして、最終的に ADAL を無効にしたので、レジストリ エディター ページを閉じます。次に、コンピュータを再起動します。この変更はシステム起動時にのみ有効になるためです。

したがって、次回起動時に Outlook を確認してください。それでも同じエラー メッセージが表示される場合は、次の解決策に進みます。

解決策 2 – メールアカウントを削除する

Outlook アプリからメール アカウントを削除し、再度アカウントを追加します。

ステップ 1 –コントロール パネルを開く必要があります。これを行う最も簡単な方法は、Win+R キーを使用して実行ボックスを開くことです。 ホットキー。

ステップ 2 – コントロール パネルを開くには、これを入力し、「OK」をタップします。OKあ>

control

コントロールパネルのビューをすべての小さな項目に配置する必要があります。

ステップ 3 – [表示方法:] ページに移動して、それを「」に設定します。 小さなアイコン。

こうすることで、コントロール パネルのすべての項目を完全に表示できるようになります。

ステップ 4 –「メール (Outlook 設定) (32 ビット)」に移動します。電子メール設定ページを直接ロードします。

ステップ 5 – [電子メール設定] ページに移動し、[電子メール アカウント…] をタップします。< /span>

ステップ 6 – [メール] タブに移動します。

ステップ 7 – そこにある電子メール ID を探します。メール ID を選択し、[削除] をタップしてメール ID を削除します。

ステップ 8 – 画面にセキュリティ プロンプトが表示されます。それを無視して、[はい] をタップしてプロセスを完了します。

メール ID は削除されますが、そのメール ID のデータ ファイルは存在します。したがって、次のステップでは、それを削除する必要があります。

ステップ 9 – 次に、[データ ファイル] タブに移動します。

ステップ 10 – 電子メール ID に直接関連付けられているデータ ファイルを特定します (ファイル名の末尾にある電子メール ID を読み取ることでこれを行うことができます)。

ステップ 11 – 次に、[削除] をタップして削除します。 ost ファイル。

ステップ 12 – スローされるプロンプトを無視します。アクションを確認して続行します。

ステップ 13 – [メール] タブに戻ります。

ステップ 14 – ここで、[新規] をタップして、メール ID の追加プロセスを開始します。< /span>

ステップ 15 – アカウント設定プロセスを実行し、ログイン ID とパスワードを使用してアカウントにサインインします。

アカウントを設定したら、.

解決策 3 – アドインを無効にする

外部プラグインもこの TPM の誤動作を引き起こす可能性があります。したがって、MS Outlook のアドインをオフにして、リロードしてください。

ステップ 1 – Microsoft Outlook を読み込みます。

ステップ 2 – 次に、画面左上隅にある [ファイル] メニューに移動します。ツール

ステップ 3 – この後、「オプション」に進む必要があります。オプション。あ>

ステップ 4 – そこに専用の [アドイン] タブがあるはずです。そこに行ってください。

ステップ 5 – 「COM アドイン」に設定し、「」をクリックします。 >行きます。

ステップ 6 – そのボックス内のすべてのアドインを 1 つずつオフにします。

ステップ 7 – この後、「OK」 をクリックします。

これを実行すると、MS Outlook のアドインが無効になります。 MS Outlook を再起動して、もう一度確認します。

解決策 4 – SFC、DISM スキャナ コードを実行する

電子メールを削除し、MS Outlook に同じ電子メールを追加しても問題が解決しない場合は、SFC、DISM コードを実行してみてください。

ステップ 1 – タスクバーの検索ボックスに移動し、「cmd」と入力します。< /span>

ステップ 2 – 次に、表示される [コマンド プロンプト] を右クリックします。 [検索] タブをクリックし、[管理者として実行] をタップします。

ステップ 3 – このように、管理者としてターミナルを開いた後、コピー＆ペーストします。そこに最初のコードを入力し、Enter を押します。

sfc /scannow

これはファイル スキャン プロセスで、そこにあるすべてのファイルをスキャンし、破損したファイルをプロセス内の実際のファイルに置き換えます。進行状況バーが 100% に達するまで待ちます。

ステップ 4 – この展開イメージ スキャン コードをコピーして貼り付け、Enter キーを押します。 .

dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

両方のコードを実行した後、ターミナルを閉じても構いません。

この後、システムを再起動することを忘れないでください。これが役立つかどうかを確認してください。