Outlookがデータ整合性の検証中に停止する問題を解決する方法
主な注意事項
- 破損した PST および OST ファイルを修復して機能を復元します。
- 競合を防ぐために Outlook アドインを管理します。
- 問題が解決しない場合は、新しい Outlook プロファイルを作成することを検討してください。
Outlook がデータ整合性の検証で停止する問題を解決する
Outlookがデータ整合性の検証中に停止してしまう問題に遭遇すると、イライラしてしまうかもしれません。このガイドでは、この問題を効果的にトラブルシューティングし、解決するための包括的な手順を説明します。
Outlook のデータ整合性の問題を解決する手順
ステップ1: PSTファイルとOSTファイルを修復する
Outlook 受信トレイ修復ツールを使用して、破損した PST ファイルを修復し、アカウントを再度追加して OST ファイルを更新します。
- C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19 に移動して、Outlook 受信トレイ修復ツールを見つけます。
- scanpst.exeを起動し、スキャンする PST ファイルを選択し、「開始」をクリックしてプロセスを開始します。
- エラーが検出された場合は、「修復」を選択して解決してください。
プロのヒント: OST ファイルの場合、Outlook で対応するアカウントを削除して再度追加し、ファイルを更新します。
ステップ2: Outlookアドインを管理する
Outlookアドインは競合を引き起こし、データの整合性に問題を引き起こす可能性があります。アドインを無効にしてから再度有効にするには、以下の手順に従ってください。
- Outlook を開き、[ファイル] > [オプション]に移動します。
- Outlook オプションウィンドウで、アドインタブをクリックします。
- [管理] ドロップダウンから[COM アドイン]を選択し、 [移動]をクリックします。
- 無効にするアドインのチェックを外して、[OK]をクリックします。
- Outlook を再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
プロのヒント:問題が解決しない場合は、アドインを更新または再インストールするか、Outlook をセーフ モードで起動することを検討してください。
ステップ3: Outlookアカウントを修正する
Outlookアカウントを修復すると、データ整合性の問題が解決する場合があります。手順は以下のとおりです。
- コントロール パネルにアクセスし、メールを検索して、[プロファイルの表示]を選択します。
- 現在のプロファイルを選択し、「修復」をクリックして、指示に従います。
ステップ4:新しいOutlookプロファイルを作成する
修復が機能しない場合は、新しいプロファイルを作成する必要がある場合があります。
- コントロール パネルを開き、メールを検索して、プロファイルの表示にアクセスします。
- [追加] をクリックし、画面の指示に従って新しいプロファイルを設定します。
ステップ5: Outlookアプリケーションを修復する
上記の方法が失敗した場合は、Outlook アプリケーション自体を修復することが解決策となる可能性があります。
- Windows キー+ Iを押して設定を開きます。
- [アプリ] > [アプリと機能]に移動します。
- Office 製品を見つけて選択し、[変更]を選択します。
- 「オンライン修復」を選択し、表示される指示に従います。
追加のヒント
- Outlook データ ファイルに適切なアクセス権限が付与されていることを常に確認してください。
- Outlook やその他の Office アプリケーションを最新バージョンに更新しておいてください。
- 大規模な修復を実行する前に、Outlook データ ファイルをバックアップすることを検討してください。
まとめ
このガイドでは、データ ファイルの修復、アドインの管理、新しいプロファイルの作成など、データの整合性の検証で停止する Outlook の問題をトラブルシューティングして解決するための重要な手順について説明しました。
結論
概説した手順に従うことで、Outlookユーザーはデータ整合性の問題を効果的に解決し、機能を回復することができます。これらの提案をぜひ実践して、Outlookエクスペリエンスを向上させてください。
FAQ(よくある質問)
Outlook データ ファイルにアクセスできない場合はどうすればよいでしょうか?
コントロールパネルのメール設定に移動し、メールアカウントを修復してください。それでも問題が解決しない場合は、新しいOutlookプロファイルを作成し、データファイルに適切なファイル権限が設定されていることを確認してください。