Outlook で削除されたメールが受信トレイに戻ってくる
最近、多くの Outlook ユーザーが特定の問題を解決できないと不満を漏らしています。ご覧のとおり、これらの人々は、アカウントから 1 つまたは複数の電子メールを削除すると、これらの電子メールが受信トレイに戻る習慣があることを認識しています。
Outlook で削除されたメールが受信トレイに戻ってくる
あなたがこの問題に直面している多くの人の 1 人である場合は、以下に示す解決策に従ってください。問題は解決するはずです。
- Outlook アドインを無効にする
- OST ファイルを削除して再構築する
- 回復可能なアイテム フォルダーからコンテンツを削除する
開始する前に、Office ソフトウェアが更新されていることを確認してください。
1] Outlookアドインを無効にする
ここで最初にすべきことは、問題のあるアドインを無効にすることです。どのアドインが原因であるかを判断するのは簡単ではないため、すべてのアドインを無効にしてから、1 つずつ有効にし、削除後にメールが返されるかどうかを毎回テストすることをお勧めします。
これを行うには、[実行] ダイアログ ボックスを起動する必要があります。
- Windows キー + Rを押すだけで、すぐにボックスが表示されます。
- 次に、ボックスにOutlook /safeと入力し、Enter キーを押します。
- これを行うと、Outlook がセーフ モードで開きます。
問題が厄介でなくなった場合は、1 つ以上のアドインが主な原因であることを意味します。
それでは、各アドインを見つけて無効にします。
Outlook 内で、[ファイル]をクリックし、[オプション]を選択します。
- その後、Add-insをクリックし、 Manage Com-in Addを探します。
- その横にある[Go]ボタンをクリックします。
- 1 つのアドインからチェックボックスをオフにします。
Outlook アプリを再起動します。
問題が最終的に解決されたかどうかを今すぐ確認してください。
問題のあるアドインを特定したら、それを無効にするか削除することができます。
2] OSTファイルを削除して再構築する
次に、OST ファイルを削除し、そこからすぐに新しいファイルを再構築することをお勧めします。
これがまだ行われていない場合は、Outlook アプリを閉じることから始めます。
それが完了したら、Windows キー + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを起動します。
そこから、ボックスに次のように入力し、[OK] または Enter キーを押します。
%LOCALAPPDATA%/Microsoft/Outlook
すぐに、Outlook フォルダーが開きます。
次に、を探す必要があります。新しく開いたフォルダー内の OST ファイル。
見つけ次第、削除してください。
ここで、OST ファイルを再構築する必要があります。
がないと、Microsoft Outlook は正常に動作しません。したがって、OSTファイルを再作成する必要があるため、これを行う方法について説明します.
Outlook アプリケーションに戻ります。
[ファイル] をクリックし、左側のナビゲーション バーから [情報] を選択します。
アカウント設定を探してクリックします。
小さなドロップダウン メニューが表示されます。そこから[アカウント設定]オプションを選択します。
ここで行う次のステップは、Microsoft Exchange をダブルクリックすることです。
ポップアップ ボックスから、[その他の設定] をクリックしてください。
[詳細設定] タブを選択し、[オフライン フォルダー ファイルの設定] をクリックします。
ある場所を選択してください。OST ファイルが保存されます。[OK] ボタンをクリックします。
エラー メッセージが表示された場合は、無視して [OK] をクリックします。OST ファイルが作成されました。
最後に、[OK] をクリックし、続いて [完了] をクリックします。
3]回復可能なアイテムフォルダーからコンテンツを削除します
ここでの最終的な解決策は、他のすべてが意図したとおりに機能しなかった場合、回復可能なアイテム フォルダーを空にすることです。
先に進む前に、このソリューションでは、誤って削除されたメールも含め、すべてのメールが削除されることに注意してください。
まず、Windows キー + X を押して、管理者モードで Windows PowerShell を開きます。
次のコマンドを実行する必要があります。
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy"-SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox"-TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems"-DeleteContent
上記のコマンドが開始されると、Outlook メールボックスが削除されますが、同時にコピーが新しいメールボックスに保存されます。
コピーを保存したくない場合は、代わりに次のコマンドを使用します。
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy"-SearchDumpsterOnly -DeleteContent
うまくいけば、ここにリストされている解決策の1つが、お使いのバージョンのOutlookを悩ませている削除された電子メールの問題を解決するでしょう.
Outlook で完全に削除されたメールを復元するにはどうすればよいですか?
まず、オンラインで Outlook メール サーバーに接続していることを確認する必要があります。その後、メール フォルダ リストに移動し、[削除済みアイテム] をクリックします。[フォルダー] メニューから [削除済みアイテムを復元] を選択し、復元するアイテムを選択します。最後に、[選択したアイテムを復元] を選択し、[OK] ボタンをクリックしてタスクを完了します。
Microsoft Outlook でメールをバックアップおよび復元する方法
Outlook アプリを開き、[ファイル] > [開いてエクスポート] > [インポート/エクスポート] に移動します。ここから、[別のプログラムまたはファイルからインポート] を選択し、[次へ] ボタンをクリックする必要があります。それが完了したら、インポートするファイルの種類として Outlook データ ファイル (.pst) を選択し、[次へ] をクリックします。インポート元のフォルダーを選択し、データのインポート先を指定します。最後に、[完了] ボタンをクリックしてインポートを開始します。
コメントを残す