OneNote エラー 0xe0000002 の修正: 不明なソフトウェア例外の問題のトラブルシューティング
主な注意事項
- エラーを回避するために、OneNote アプリを常に最新の状態に保ってください。
- キャッシュをクリアすると、OneNote 関連の多くの問題を解決できます。
- BSOD が発生した場合、より深刻なシステムの問題を示している可能性があります。
OneNote エラー 0xe0000002 を効果的に修正する方法: 完全ガイド
OneNote エラー 0xe0000002 が発生すると、メモを取るのが難しくなり、イライラしてしまうかもしれません。このガイドでは、様々なトラブルシューティング戦略を通して、この問題に対処する方法を詳しく説明します。
OneNote エラー 0xe0000002 を修正するためのステップバイステップのソリューション
ステップ1: OneNoteアプリケーションを更新する
問題の原因は、OneNote アプリの古いバージョンである可能性があります。この問題を解決するには、Microsoft OneNote の最新バージョンを使用していることを確認してください。Office アプリケーションから更新プログラムを確認できます。
プロのヒント:ソフトウェアを最新の状態に保つことで、バグが修正されるだけでなく、新しい機能によってユーザー エクスペリエンスも向上します。
ステップ2: OneNoteのキャッシュをクリアする
アップデート後も問題が解決しない場合は、アプリのキャッシュファイルを消去する必要がある可能性があります。キャッシュファイルが破損すると、動作に問題が生じる可能性があります。
OneNote キャッシュを削除するには、次の手順に従います。
ファイルエクスプローラーを開き、次の場所に移動します。
C:\Users\
交換する ‘
ステップ3:サードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にする
サードパーティ製のセキュリティソフトウェアがOneNoteの機能に干渉することがあります。インストールされているウイルス対策プログラムやマルウェア対策プログラムを一時的に無効にし、OneNoteを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。
OneNote 実行可能ファイルを見つけるには、次の場所に移動します。
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
ステップ4:ブルースクリーンエラーを調査する
エラー発生後にブルースクリーン（BSOD）が発生した場合は、エラーログを確認してください。BSODはOneNoteのエラーに関連している可能性があり、そのエラーに対処することで両方の問題が解決する可能性があります。
ステップ5: OneNoteアプリケーションを修復する
OneNote の修復は、Microsoft Office の設定にアクセスすることで実行できます。標準の修復が失敗した場合は、オンライン修復の実行を検討してください。
OneNote を Microsoft Store からダウンロードした場合は、次の方法でアクセスします。
- Windows設定を開きます。
- 「アプリ > インストール済みアプリ」に移動します。
- Microsoft OneNote の横にある 3 つの水平のドットをクリックします。
- [変更]を選択し、プロンプトを確認して、[オンライン修復]を選択します。
修復は保存したメモには影響しません。
ステップ6: Microsoft Officeをアンインストールして再インストールする
最後の手段として、Microsoft Officeをアンインストールしてから再インストールしてください。再アクティベーションにはプロダクトキーが必要になるため、お手元にプロダクトキーをご用意ください。Microsoft Storeから入手したバージョンの場合は、設定メニューから直接アンインストールしてください。
OneNote ユーザー向けの追加のヒント
- 潜在的なデータ損失を回避するために、定期的にバックアップを確認してください。
- セキュリティ ソフトウェア設定の例外に OneNote を追加することを検討してください。
- 組み込みの同期機能を使用して、メモが一貫して保存されるようにします。
主要なステップの概要
OneNote エラー 0xe0000002 を解決するには、アプリケーションの更新、キャッシュのクリア、場合によっては修復や再インストールなど、さまざまなトラブルシューティング手順が必要です。ソフトウェアを定期的にメンテナンスすることで、将来のエラーを回避できます。
最後に
上記の手順に従うことで、OneNote エラー 0xe0000002 を効果的に解決し、メモ作成エクスペリエンスを向上させることができます。問題が解決しない場合は、お気軽にサポートにお問い合わせください。
FAQ（よくある質問）
OneNote のエラー コード e000002e とは何ですか?
エラーコード0xE000002Eは、OneNoteがノートを自動更新できないことを示します。この問題を解決するには、OneNoteをリセットするか、ノートブックを手動で同期することをお勧めします。
OneNote のキャッシュをクリアするにはどうすればいいですか?
OneNote のキャッシュをクリアするには、ファイル エクスプローラーにアクセスし、OneNote ディレクトリ内のキャッシュ フォルダーを見つけて削除します。