Outlook 365でメモが見つからない場合の修正方法

ステップ1：削除済みアイテムフォルダを調べる

まず、メモが「削除済みアイテム」フォルダに保存されているかどうかを確認します。手順は以下のとおりです。

1. Outlook を開き、[ホーム]タブをクリックします。
2. 左側のサイドバーから「削除済みアイテム」フォルダを選択します。
3. 「このフォルダーから削除されたアイテムを回復する」をクリックして、メモが回復可能かどうかを確認します。

ステップ2: Outlookナビゲーションウィンドウをリセットする

ナビゲーションパネルに問題がある場合は、リセットしてみてください。以下の手順に従ってください。

1. Windows + R キーを押して実行ダイアログを開きます。
2. outlook.exe /resetnavpaneと入力してEnter キーを押します。
3. Outlook を再起動して問題が解決するかどうかを確認します。

ステップ3:ノートセクションの表示を調整する

メモが非表示になっている可能性があります。以下の手順に従って、メモが表示されるようにしてください。

1. [ファイル]をクリックし、[オプション]を選択します。
2. 左側のメニューの「詳細設定」タブに移動します。
3. Outlook ペインで、ナビゲーションをクリックします。
4. [Notes]を選択し、[Compact Navigation] のチェックを外して、[OK]をクリックします。

プロのヒント:表示設定を調整すると、セクションが表示されない問題が解決されることがよくあります。

ステップ4: Outlookをセーフモードで起動する

Outlookをセーフモードで実行すると、アドインや設定に起因する問題を特定しやすくなります。手順は以下のとおりです。

• Ctrl キーを押しながら、 Outlook.exeアイコンをダブルクリックします。
• プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックしてOutlook をセーフ モードで起動します。
• Outlook がセーフ モードで正常に動作する場合は、不要なアドインを無効にすることを検討してください。

ステップ5: Office 365のインストール修復を実行する

それでも問題が解決しない場合は、次の手順に従って Outlook のインストールを修復してください。

1. Windows キー + Iを押して設定を開きます。
2. [アプリ]を選択し、Office 製品を見つけます。
3. それをクリックして、「変更」を選択します。
4. 「オンライン修復」を選択し、画面の指示に従います。

プロのヒント:修復により、機能に影響するインストール内のより深刻な問題を解決できる場合があります。

Office 365 で Outlook のメモを復元するにはどうすればよいですか?

Outlook でメモを有効にするにはどうすればいいですか?