Windows PCで外付けハードドライブが検出されない問題の解決
主な注意事項
- 問題を切り分けるために、必ず別の USB ポートを試してください。
- 解決には関連するドライバーを再インストールすることが重要です。
- ハードドライブが故障した場合は、データのバックアップが不可欠です。
Windows PCに外付けハードドライブを接続した際に画面が表示されない問題のトラブルシューティング
外付けハードドライブを接続するとPCの画面が真っ黒になってしまうと、イライラしてしまうかもしれません。このガイドでは、この問題を効果的にトラブルシューティングするための包括的な解決策をご紹介します。
外付けハードドライブ接続時に画面が表示されない問題の解決
外付けハードドライブを接続した際に画面が真っ黒になる場合は、以下の方法で問題を解決してください。まず、USBポートを変更するか、グラフィックカードドライバーを再起動してみてください Win + Ctrl + Shift + B。これらの基本的な修正方法でも状況が改善されない場合は、以下の詳細な手順に進んでください。
ステップ1: USBホストコントローラドライバを再インストールする
まず、USBホストコントローラードライバーの潜在的な問題に対処することから始めましょう。再インストール方法は以下の通りです。まずはシステムの復元ポイントを作成してください。
- デバイス マネージャーにアクセスします。
- ユニバーサル シリアル バス コントローラーセクションを見つけて展開します。
- 関連するUSB ホスト コントローラーを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
- コンピュータを再起動するか、ハードウェアの変更をスキャンすることを選択します。
ステップ2:ブート順序の設定を確認する
外付けハードドライブを接続した状態で Windows システムが起動しない場合は、ハードドライブからの起動を防ぐために起動順序の設定を変更する必要がある可能性があります。
ステップ3:チップセットドライバーを更新する
古いチップセットドライバーはディスプレイの問題を引き起こす可能性があります。メーカーの公式サイトからチップセットドライバーを更新してください。また、トラブルシューティングのためにBIOSをリセットすることもご検討ください。
ステップ4:グラフィックカードドライバーを更新または再インストールする
グラフィックカードの問題は、ディスプレイの問題として現れることがあります。グラフィックドライバーが最新版であることを確認するために、公式サイトから最新バージョンをインストールしてください。または、ディスプレイドライバーアンインストーラー(DDU)を使用してクリーンインストールすることもできます。
ステップ5:システムの復元を実行する
問題が発生する前にシステムが正常に機能していた場合は、組み込みのシステム復元ツールを使用して、PC を以前の安定した状態に戻します。
ステップ6:ハードドライブの状態を確認する
問題が解決しない場合は、ハードドライブの故障の可能性があります。異常なクリック音がないか確認してください。異常なクリック音が聞こえる場合は、ヘルスチェックを実行するか、ハードドライブを別のコンピュータに接続して状態を確認してください。
トラブルシューティングのための追加のヒント
- 新しいデバイスを接続する前に、必ずハードウェアの互換性を確認してください。
- デバイス ドライバーを定期的に更新してください。
- 大容量の外付けドライブには外部電源の使用を検討してください。
まとめ
外付けハードドライブを接続したときに画面が表示されない問題を解決するには、USB ポートの変更やドライバーの再インストールなどの基本的なトラブルシューティング手法から開始し、次にドライバーとシステム設定を詳細にチェックします。
結論
外付けハードドライブに関連するディスプレイの問題を効率的にトラブルシューティングする方法を理解することで、ユーザーの時間を節約し、ストレスを軽減することができます。上記の手順を実行することで、よりスムーズなコンピューティング体験を実現できます。
FAQ(よくある質問)
表示されない外付けハードドライブを修復するにはどうすればいいですか?
まず別のUSBポートをテストしてください。うまくいかない場合は、別のコンピューターに接続してください。古いドライバーが原因で問題が発生している可能性があります。その場合は、デバイスマネージャーでUSBホストコントローラードライバーを再インストールしてください。
ハードドライブが原因で黒い画面が表示されることがありますか?
はい、特にドライバー破損の問題がある場合は、障害のあるハードドライブを Windows コンピューターに接続したときに黒い画面が表示されることがあります。