U kunt nu veel langere links verzenden met Microsoft Outlook dankzij een bugfix

Microsoft heeft een probleem opgelost waarbij antwoorden op Outlook-e-mail mislukten met de foutmelding “Kan dit item niet verzenden”. Dit gebeurt meestal wanneer de e-mail lange links in de hoofdtekst bevat. Microsoft heeft uitgelegd dat de Safe Links- functie zou leiden tot overschrijding van de Outlook-URL-limiet van 2084, omdat er extra tekens aan de URL worden toegevoegd.

Op het ondersteuningsdocument waarin de bug wordt beschreven, schrijft Microsoft:

Outlook geeft de foutmelding ‘Kan dit item niet verzenden’ weer wanneer het 2084e teken in een link een escape-teken is. Deze situatie kan optreden bij lange URL’s en bij verwerking met veilige koppelingen. Wanneer Safe Links de URL omsluit, overschrijdt deze de 2084 Outlook-limiet voor URL’s en wordt de URL afgekapt.

Andere veel voorkomende symptomen van dit probleem zijn:

• URL’s worden afgekapt en wanneer u erop klikt, ziet u mogelijk een 404-fout.
• Wanneer u op een koppeling klikt, kan Microsoft Defender een foutmelding weergeven “De pagina die u probeert te openen kan niet worden geladen” en “Vanwege een interne fout kan deze webpagina niet worden geladen. We raden u aan deze pagina te sluiten.”

Het probleem is opgelost door de URL-limiet met bijna vier keer te verhogen van 2084 naar 8192. Dit is verholpen met Outlook Desktop build 16116.10000:

Dit probleem is opgelost in Outlook Desktop build 16116.10000 en verhoogt de URL-limiet van 2084 naar 8192 tekens. De Outlook Desktop-fix is ​​ingeschakeld op 100% van Current Channel vanaf 4 april 2023. Monthly Enterprise Channel krijgt de fix wanneer deze wordt geüpdatet naar versie 2302 (build 16130.20218) en hoger.

U kunt het officiële ondersteuningsartikel hier vinden .