Windows 11 KB5029351 veroorzaakt BSOD-fout Niet-ondersteunde processor

Het is bekend dat Windows 11 Update KB5029351, uitgebracht in augustus 2023, een fout met een blauw scherm veroorzaakt met een foutmelding: “UNSUPPORTED_PROCESSOR.” Deze stopfoutcode verschijnt ook op Windows 10-pc’s wanneer de respectieve gebruikers een cumulatieve update met de naam “KB5029331” installeren.

Hoewel het nog steeds niet duidelijk is waarom deze fout überhaupt verschijnt, wordt aangenomen dat dit probleem wordt veroorzaakt door een incompatibele processor. We zeggen dit omdat deze blue screen of death-fout vooral voorkomt op moederborden gemaakt door MSI. Bovendien komt het het meest voor op moederborden die Intel’s 600-serie (690) en 700-serie (Z790) processors gebruiken.

Verschillende gebruikers zijn dit probleem tegengekomen en gerapporteerd en het beste is dat Microsoft dit probleem ook heeft erkend. Bovendien heeft het bedrijf gemeld dat het dit probleem heeft onderzocht en zal het binnenkort een update uitbrengen die deze BSOD-fout verhelpt.

Wanneer deze fout optreedt, kunt u niet langer voorbij het blauwe scherm komen, inclusief het vergrendelscherm. Volgens de officiële bronnen kan dit probleem zichzelf automatisch verwijderen. Als hetzelfde echter niet gebeurt, moet u Automatisch herstel gebruiken of WinRE opstarten en uw pc opnieuw instellen.

Open in de Windows Herstelomgeving de opdrachtprompt en verwijder de recent geïnstalleerde cumulatieve update, dat wil zeggen KB5029351 op Windows 11 of KB5029331 op Windows 10. Hiervoor kunt u deze code gebruiken:

wusa /uninstall /kb:5029351

wusa /uninstall /kb:5029331

Nadat deze update is verwijderd, start u uw apparaat normaal op en controleert u of de fout “UNSUPPORTED_PROCESSOR” nu is opgelost.