Waarom blijft mijn Microsoft-account om een wachtwoord vragen?
U kunt deze foutmelding tegenkomen op verschillende plekken waar uw Microsoft-account wordt gebruikt. Dit omvat applicaties zoals Outlook, een Windows-pc waarop u bent aangemeld met uw Microsoft-account, de Edge-browser of een ander platform dat is verbonden met uw account.
Microsoft-account vraagt voortdurend om wachtwoord
Hieronder vindt u een controlelijst die u kunt volgen als uw Microsoft-account steeds om uw wachtwoord vraagt:
- Wis uw cache
- Controleer de instellingen voor accountbeveiliging
- Voeg uw Microsoft-account opnieuw toe op uw Windows-pc
- Het wachtwoord van uw Microsoft-account opnieuw instellen
Controleer of het wachtwoord dat u invoert, correct is.
1] Cache wissen
Begin met het wissen van de cache en cookies in uw browser, samen met de cache van Outlook, OneNote of een specifieke app die dit probleem veroorzaakt via de optie Herstellen.
U kunt ook overwegen om uw router opnieuw op te starten om te kijken of het probleem daarmee is opgelost.
2] Controleer de instellingen voor accountbeveiliging
Ga naar het Microsoft Account Security-dashboard om te controleren of uw account veilig is. Zoek naar ongebruikelijke recente aanmeldingen en schakel app-specifieke wachtwoorden in voor applicaties die geen tweefactorauthenticatie ondersteunen.
- Ga naar Microsoft Accountprivacy .
- Controleer de sectie App en service voor toegangsrechten.
- Als u iets verdachts opmerkt, is het raadzaam om het onmiddellijk te verwijderen.
3] Voeg uw Microsoft-account opnieuw toe aan uw Windows-pc
U kunt de authenticatie mogelijk herstellen door uw account opnieuw toe te voegen, waardoor de fout mogelijk wordt opgelost.
Als u maar één Microsoft-account op uw apparaat gebruikt, maakt u eerst een lokaal account aan en verwijdert u vervolgens uw Microsoft-account. Introduceer het daarna opnieuw en kijk of het probleem zich blijft voordoen. Vergeet niet om een back-up te maken van belangrijke bestanden, want hiermee worden ze van de pc verwijderd.
- Ga naast uw lokale account naar Instellingen > Accounts > Andere gebruikers op uw Windows-apparaat.
- Zoek uw Microsoft-account, klik erop en selecteer de optie Verwijderen.
- Start uw computer opnieuw op, ga terug naar dezelfde instellingen en kies ditmaal Account toevoegen om u aan te melden met uw Microsoft-account.
Verwijder uw Microsoft-account en voeg het vervolgens opnieuw toe aan uw apparaat.
4] Het wachtwoord van uw Microsoft-account opnieuw instellen
Als de voorgaande stappen het probleem niet hebben opgelost, kunt u overwegen uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Ga hiervoor naar accounts.microsoft.com , meld u aan en selecteer de optie om uw wachtwoord te wijzigen.
Als het probleem zich blijft voordoen nadat u deze oplossingen hebt geprobeerd, is het verstandig om contact op te nemen met Microsoft Ondersteuning voor verdere hulp. Zo kunt u bepalen of er een groter probleem is met uw account of hun services.
Waarom blijft mijn Microsoft-account vragen om mijn wachtwoord te wijzigen?
Als u regelmatig wordt gevraagd om het wachtwoord voor uw Microsoft-account te wijzigen, kunnen er verschillende factoren een rol spelen:
- Beleid voor wachtwoordverloop : Uw organisatie kan vereisen dat uw wachtwoord regelmatig wordt bijgewerkt als u uw Microsoft-account voor organisatiedoeleinden gebruikt.
- Regelmatig inloggen vanaf nieuwe locaties of apparaten : Inloggen vanaf ongebruikelijke locaties of apparaten kan beveiligingsprotocollen activeren die vereisen dat u uw wachtwoord opnieuw instelt.
- Verouderde herstelgegevens : Als uw beveiligingsgegevens (bijv. e-mailadres of telefoonnummer) verouderd of onvolledig zijn, kan dit leiden tot extra wachtwoordresets.
Waarom blijft mijn Microsoft-account om een code vragen?
Als u inlogt op een nieuw apparaat zonder het als vertrouwd te markeren, vraagt het systeem om een verificatiecode als onderdeel van uw tweefactorauthenticatie (2FA). U hebt twee opties:
- Geef uw apparaat de status ‘vertrouwd’ wanneer u hierom wordt gevraagd en zorg ervoor dat het vakje ‘Vraag me niet opnieuw op dit apparaat’ is aangevinkt (indien beschikbaar). Zorg ervoor dat uw browserinstellingen cookies toestaan om deze configuratie te behouden.
- Als tweefactorauthenticatie niet essentieel is, kunt u overwegen deze uit te schakelen in uw accountinstellingen. Voor primaire accounts is dit echter niet aan te raden.
Kan het gebruik van een VPN of proxyserver ervoor zorgen dat er om een wachtwoord wordt gevraagd?
Het gebruik van een VPN of proxyserver kan ertoe leiden dat Microsoft-servers aanmeldingen zien als afkomstig van onbekende locaties, wat resulteert in herhaaldelijke wachtwoordprompts. U kunt proberen uw VPN of proxy uit te schakelen en u opnieuw aan te melden.
Kunnen meerdere Microsoft-accounts op één apparaat tot problemen leiden?
Ja, er kunnen conflicten optreden als u meerdere Microsoft-accounts hebt aangemeld op hetzelfde apparaat, wat er mogelijk toe kan leiden dat een of meer accounts regelmatig wachtwoorden opvragen. Om dit op te lossen, meldt u zich af bij alle accounts, wist u opgeslagen referenties en meldt u zich alleen aan met het vereiste account.
Geef een reactie