Problemen met Windows 11 24H2-updatefouten oplossen: fout ‘Bewerking wordt niet ondersteund’ na KB5043080

Windows 11 24H2 introduceert een nieuwe functie genaamd “Checkpoint cumulatieve updates”, gericht op het verkleinen van de omvang van maandelijkse updates. Met de update van september 2024 is de checkpoint-update nu beschikbaar voor Copilot+ pc’s. Gebruikers moeten echter voorzichtig zijn, aangezien updates KB5043080 en later mogelijk de functionaliteit van Windows Update kunnen verstoren, wat gevolgen kan hebben voor zowel Intel- als AMD-pc’s.

Laten we eens kijken wat “checkpoint cumulatieve updates” inhouden. In tegenstelling tot traditionele Windows-updates optimaliseert Windows 11 24H2 maandelijkse updates door alleen de nieuwe bestanden te downloaden die nodig zijn voor de installatie, wat “differentiële updates” of “checkpoint”-updates wordt genoemd. Deze methode zorgt ervoor dat alleen unieke bestanden worden gedownload tijdens het updateproces. Microsoft startte de uitrol van de checkpoint-updatefunctie met KB5043080 (patch van september 2024).

Helaas hebben gebruikers problemen gemeld met Windows 11 KB5043080, waarbij de patch van september 2024 niet correct wordt geïnstalleerd vanwege verschillende willekeurige fouten.

Een gebruiker meldde bijvoorbeeld: “Tijdens het toepassen van de KB5043080-update op een volledig bijgewerkte installatie van 24H2 op mijn desktop (Ryzen 7 3700x, RTX 3070, 16 GB), bleef de update ongeveer 5-10 minuten hangen op 35% en begon uiteindelijk met een terugdraaiprocedure.”

Fouten bij het niet ondersteunen van de bewerking na het installeren van de update van september 2024

Hoewel Microsoft de mislukking van de Windows 11 KB5043080-update niet officieel heeft erkend, heeft het wel bevestigd dat gebruikers problemen kunnen ondervinden als ze deze update of toekomstige updates installeren.

Getroffen gebruikers zien mogelijk een foutmelding met de melding ‘Bewerking wordt niet ondersteund’ wanneer ze proberen te dubbelklikken op het .msu-pakket van een Windows Update.

Volgens een ondersteuningsdocument van Windows Latest heeft deze bug invloed op alle edities van Windows 11 24H2, inclusief SE (Special Edition), Enterprise en Education, ARM en zowel Intel/AMD-systemen, met name voor degenen die de update via het Windows Insider-programma hebben geïnstalleerd of een ISO-image gebruiken.

Microsoft legde uit dat “dit probleem optreedt omdat de FoD of LP die is toegevoegd vanaf een lokale bron bovenop de laatste cumulatieve update van het controlepunt, niet kan worden bijgewerkt naar de laatste update zonder verbinding met WU of WSUS.”

Om de fout ‘Operation is not supported’ op te lossen tijdens het installeren van updates in Windows 11, moeten gebruikers handmatig KB5043080 of nieuwere updates downloaden en opnieuw installeren. KB5043080 fungeert als een cumulatieve checkpoint-update, maar nieuwere updates zijn ook voldoende.

Dit proces omvat het gebruik van de Microsoft Update Catalog. Gebruikers moeten zoeken naar het KB-nummer (bijv. 5043080 als de eerste cumulatieve update van het controlepunt) en het juiste bestand voor hun systeem selecteren (x64 of ARM64). Download alle benodigde. msu-bestanden in een map zoals “C:\Packages” (zorg ervoor dat er geen andere bestanden in deze map aanwezig zijn).

Voor de installatie kunnen gebruikers dubbelklikken op elk .msu-bestand in de volgorde van oud naar nieuw, of de DISM-tool gebruiken in combinatie met de opdracht Add-WindowsPackage om de updates toe te passen.

Microsoft heeft momenteel nog geen tijdlijn vrijgegeven voor wanneer het de installatieproblemen in Windows 11 24H2 denkt op te lossen.

Bron