De fout “Berichtenblokkering is actief” en hoe u dit op uw mobiele apparaat kunt repareren
Op sms gebaseerde communicatie blijft populair en is een geweldige optie wanneer u geen internettoegang heeft en contact met iemand moet opnemen. Dus wat als, terwijl u probeert uw sms te verzenden, een rare waarschuwing “Berichtenblokkering is actief” verschijnt nadat u op Verzenden hebt gedrukt? Volg ons terwijl we het probleem op uw Android- of iOS-apparaat oplossen, zodat u snel weer berichten kunt sturen.
Wat veroorzaakt de fout “Berichtenblokkering is actief”?
Dit probleem doet zich voor wanneer je een sms probeert te sturen naar een contact via de standaard-app of de berichten-app van je provider. Het geeft aan dat het telefoonnummer dat je probeert te sms’en op de een of andere manier is geblokkeerd.
Hier kunnen verschillende redenen voor zijn, waaronder het feit dat u of uw provider het nummer al op de zwarte lijst heeft gezet. Problemen met het netwerk of het mobiele abonnement van uw provider kunnen ook de schuld krijgen.
Hieronder volgt een lijst met opties om u te helpen de fout op te lossen. Desalniettemin moet u, voordat u ze probeert, controleren of uw telefoon toegankelijke systeemupdates heeft.
Ga naar “Instellingen -> Systeem -> Systeemupdate” op Android. Ga naar “Instellingen -> Algemeen -> Systeemupdate” op iOS. Als er een nieuwe update beschikbaar is, installeer deze dan, aangezien het probleem hierdoor mogelijk wordt opgelost zonder dat u de volgende stappen hoeft te testen.
Controleer het telefoonnummer van de ontvanger (Android, iOS)
Als je het telefoonnummer van de ontvanger handmatig hebt ingevoerd (ervan uitgaande dat ze niet in je contactenlijst staan), controleer dan nogmaals of je het juiste nummer hebt ingevoerd. Controleer opnieuw en probeer het bericht te verzenden. Als het probleem zich blijft voordoen, stuur dan een sms naar een ander contact of nummer om te zien wat er gebeurt. Als het bericht is afgeleverd, gaat u naar de volgende oplossing.
Bepaal of het nummer is geblokkeerd (Android, iOS)
Het is denkbaar dat je per ongeluk het nummer hebt geblokkeerd dat je probeert te sms’en. Je zou het op een gegeven moment zelfs vergeten kunnen zijn. Volg de onderstaande instructies om uw op de zwarte lijst geplaatste telefoonnummers te controleren.
Android
- Start op uw apparaat de app Telefoon.
- Tik in de rechterbovenhoek op de drie stippen.
- Kies ‘Instellingen’.
- Kies ‘Geblokkeerde cijfers’. Deze optie kan worden begraven onder een ander gebied, afhankelijk van de door u gekozen telefoon-app.
- Controleer of een van de nummers in de lijst overeenkomt met het nummer dat u probeert te sms’en.
- Deblokkeer een nummer door op de ‘X’ ernaast te tikken.
iOS
- Start de app Instellingen van uw apparaat.
- Scrol omlaag tot je ‘Telefoon’ ziet en tik erop.
- Kies ‘Geblokkeerde contacten’.
- Op je telefoon zie je een lijst met verboden contacten. Druk op “Bewerken” om iemand te deblokkeren.
- Tik op het rode ‘-‘-pictogram naast de naam van het contact en vervolgens op ‘Deblokkeren’.
Onderzoek uw mobiele abonnement (Android, iOS)
Controleer ook uw mobiele abonnement bij uw provider (vooral als u een gezinsabonnement heeft waarbij u niet de primaire gebruiker bent).
Het kan zijn dat je abonnement is afgelopen of dat sms-mogelijkheden niet meer beschikbaar zijn. Om toegang te krijgen tot deze informatie, neemt u rechtstreeks contact op met uw provider of controleert u uw provideraccount/app, als u die heeft.
Met dit in gedachten is het denkbaar dat je moet upgraden of je moet aanmelden voor een nieuw abonnement om sms-berichten te blijven verzenden.
Door rechtstreeks contact op te nemen met de koerier, kunt u meer informatie verkrijgen, bijvoorbeeld of de koerier dat nummer om een specifieke reden op de zwarte lijst heeft gezet.
Probeer het later nog eens (Android, iOS)
Controleer ook of u geen dekking krijgt. Dat kan het geval zijn als u naar een afgelegen locatie reist of als u zich in een gebied bevindt waar de netwerkdekking fragmentarisch is, zoals de metro. Controleer de officiële website van uw koerier om te zien of de locatie waar u zich bevindt wordt geplaagd door dergelijke problemen:
Als u denkt dat dit het geval is, kunt u alleen een paar minuten wachten voordat u probeert uw bericht opnieuw te verzenden. Wacht tot je een nieuwe plek bereikt voordat je het opnieuw probeert. Als je in de natuur bent, kun je overwegen om naar een hogere hoogte te klimmen.
Maak gebruik van een andere simkaart (Android, iOS)
Als u nog steeds geen dekking kunt krijgen met uw gebruikelijke simkaart, is het netwerk van uw provider mogelijk niet beschikbaar. Dit kan het gevolg zijn van routineonderhoud of natuurrampen. In het eerste geval is het probleem over het algemeen binnen enkele dagen verholpen. Enkele dagen voor het onderhoud ontvang je een herinnering van je provider, maar als je dan toch echt een sms moet sturen, overweeg dan om van simkaart naar een andere provider over te stappen.
Je kunt er een kopen, maar het zou beter zijn als je een reserve bij de hand hebt. U moet controleren of er nog voldoende krediet of een actief celplan aan is gekoppeld.
Als u de melding ‘Geen simkaart gevonden’ op uw telefoon ziet, kunt u deze tips voor het oplossen van problemen met de simkaart proberen.
Premium sms-toegang inschakelen (Android)
Als geen van de voorgaande oplossingen voor u heeft gewerkt en u een Android-telefoon heeft, moet u mogelijk Premium SMS Access activeren voordat uw berichten uiteindelijk kunnen worden afgeleverd. Houd er rekening mee dat er voor deze functie mogelijk een toeslag in rekening wordt gebracht.
- Start de app Instellingen van je telefoon.
- Ga naar ‘Apps en meldingen’. Bij sommige telefoonmodellen kan dit gebied het label ‘Apps’ hebben.
- Scrol helemaal naar beneden en selecteer ‘Exclusieve app-toegang’.
- Kies ‘Premium sms-toegang’.
- Kies “Altijd toestaan” uit de keuzes die worden weergegeven wanneer u op de Berichten-app tikt.
- Keer terug naar de Berichten-app en probeer opnieuw uw sms te verzenden.
Kies Automatische datum en tijd (Android, iOS)
Verschillende applicaties en services werken mogelijk niet meer correct als ze een onnauwkeurige datum en tijd op uw telefoon detecteren, wat de oorzaak kan zijn van het niet kunnen verzenden van sms-berichten. Volg de onderstaande instructies om de automatische datum en tijd op uw telefoon te activeren.
Android
- Start de app Instellingen.
- Ga naar “Systeem”.
- Kies ‘Datum en tijd’.
- Activeer de schakelaars “Tijd automatisch instellen” en “Tijdzone automatisch instellen” hieronder.
iOS
- Ga naar de app Instellingen van uw iOS-apparaat.
- Kies ‘Algemeen’.
- Ga naar ‘Datum en tijd’.
- Controleer of de schuifregelaar “Automatisch instellen” is ingeschakeld.
Carrier-instellingen vernieuwen (iOS)
Verouderde carrier-instellingen kunnen mogelijk het probleem “Berichtenblokkering is actief” veroorzaken. Met iOS is het bijwerken van uw netwerkinstellingen zo eenvoudig als een paar aanrakingen. Volg deze procedures om ervoor te zorgen.
Reset de netwerkinstellingen op uw telefoon (Android, iOS)
Een andere oorzaak van het probleem “Berichtenblokkering is actief” kunnen corrupte netwerkinstellingen op uw telefoon zijn. Reset de netwerkinstellingen van uw apparaat om dit probleem op te lossen.
Android
- Ga op je telefoon naar ‘Instellingen -> Systeem’.
- Tik helemaal naar beneden op “Keuzes resetten”.
- Kies ‘Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten’.
- Om de wijzigingen door te voeren, drukt u op de knop “Instellingen resetten” en start u uw apparaat opnieuw op.
- Verzend uw tekst nog een keer.
iOS
- Ga op je telefoon naar ‘Instellingen -> Algemeen’.
- Kies “iPhone overzetten of resetten” in de lijst met opties.
- Tik onderaan op “Resetten”.
- Kies “Reset netwerkinstellingen” uit de optie die onderaan verschijnt.
- Start uw smartphone opnieuw op en probeer de sms opnieuw te verzenden.
Veel Gestelde Vragen
Hoe kan ik sms’en vanaf mijn pc?
Er zijn verschillende methoden om sms-berichten vanaf uw laptop te verzenden, waaronder het gebruik van een Chrome-extensie. Deze uitgebreide gids loodst je langs alle mogelijkheden. Houd er rekening mee dat het verzenden van een sms vanaf uw computer een actief mobiel abonnement vereist.
Kan ik sms verbergen voor specifieke contacten?
U kunt sms-berichten verbergen voor geselecteerde contacten op Android door software van derden te gebruiken, zoals Calculator Pro+. Gebruik berichtfiltering op iOS. Schakel de optie “Instellingen -> Berichten -> Filter onbekende afzenders” in.
Afbeelding tegoed: Freepik . Alle screenshots door Alexandra Arici .
Geef een reactie