Het Drawboard PDF-abonnementsmodel is niet eerlijk, daar zijn gebruikers het over eens

Drawboard PDF is een erg handig stuk software waarmee je gemakkelijk PDF-bestanden kunt opslaan en bewerken, met een pen, en het is ongelooflijk intuïtief in gebruik op een mobiel apparaat, zoals een tablet. De app werd 10 jaar geleden, in 2013, als gratis versie gelanceerd en heeft ook een Pro-versie, die beschikbaar is in de Microsoft Store.

De app was vroeger populair en is dat tot op zekere hoogte nog steeds. Een keer heeft Microsoft zelfs de inmiddels ter ziele gegane Cortana erin geïntegreerd, op Windows 10. Het lijkt er echter op dat de app tegenwoordig veel kritiek krijgt van gebruikers vanwege het abonnementsmodel.

Microsoft Store: wat is het standpunt van Microsoft ten aanzien van ontwikkelaars die functionaliteit verwijderen uit een gekochte niet-abonnementsapp om gebruikers naar nieuw uitgebrachte abonnementen te duwen?
door u/heinz57sriracha in Windows10

De Pro-versie hiervan was vroeger een eenmalige aankoop en u kon alle functies gebruiken die daarbij horen. Als u de Microsoft Store-pagina bekijkt, heeft de Pro-versie veel handige functies, zoals het samenvoegen van PDF-bestanden of hyperlinks.

Toen het bedrijf echter besloot om zijn commerciële beleid te wijzigen in een abonnementsmodel, was de eenmalige aankoop van de Pro-versie hemels. Gebruikers die de Pro-versie van de Drawboard PDF kochten, hadden geen toegang meer tot de Pro-functies, tenzij ze overstapten naar een abonnementsmodel dat deze functies zou bieden.

Het is begrijpelijk dat hierdoor veel gebruikers in de war raakten, en velen van hen stopten met het betalen voor een maandelijks abonnement toen ze de Pro-versie al hadden gekocht.

Is het Drawboard PDF-abonnement goed of niet?

Een abonnementsmodel levert een maandelijkse opbrengst op voor een app die zijn geld misschien niet terugkrijgt bij een gratis versie met advertenties. Degenen die de Pro-versie al hebben gekocht, voordat de app overstapte op een abonnementsmodel, zijn echter van mening dat het bedrijf hen onrecht heeft aangedaan.

In 2014 kocht ik Drawboard PDF in de Microsoft Store. Op dat moment had de app nog geen abonnementsmodel; de website van de app beschreef het betalen voor de app als “de app gekocht”; en op mijn ontvangstbewijs per e-mail staat: “Winkelaankoop – Drawboard PDF”. Twee jaar later introduceerden de ontwikkelaars een abonnementsmodel en sindsdien hebben ze originele functies naar het abonnementsniveau verplaatst – ondanks de belofte op hun website om dit nooit te doen. In wezen veranderden ze mijn winkelaankoop met terugwerkende kracht in een abonnement van 30 dagen en verplaatsten vervolgens de originele kernfunctionaliteit naar een abonnement om me sterk te maken om meer geld te betalen.

Op een andere Reddit-thread is dezelfde gebruiker van mening dat de app moet worden gecensureerd of verwijderd uit de Microsoft Store.

Iedereen die de app heeft gekocht voordat er abonnementen waren, zou twee dingen moeten doen: (1) de app melden bij de Microsoft Store en (2) negatieve beoordelingen achterlaten waarin wordt uitgelegd wat er is gebeurd.

En veel gebruikers delen hetzelfde gevoel.

Ik ben een van de ’te veel gratis gebruikers’ van Drawboard PDF. Ik heb het meerdere keren per jaar nodig, niet eens een keer per maand. Ik heb misschien de Pro-versie gekocht, maar ik ga absoluut geen maandelijks abonnement betalen.

Wat zou er volgens jou moeten gebeuren? Moet het bedrijf erachter op zijn minst de Pro-functionaliteiten teruggeven aan degenen die het oorspronkelijk als een eenmalige aankoop-app hebben gekocht? Of moeten ze daar het maandelijkse abonnement voor betalen?

Laat het ons weten in de comments hieronder.