Oplossingen voor het oplossen van foutcode 1017 op Disney Plus

Talrijke gebruikers hebben gemeld dat ze de SERVICES_STARTUP_FAILURE met foutcode 1017 ervaren tijdens het gebruik van Disney Plus, met name op Samsung-tv’s. Dit probleem kan zich ook voordoen bij het openen van de service op browsers, Android-apparaten of iOS-smartphones. De fout wordt meestal veroorzaakt door een beschadigde Disney Plus-appcache of installatiebestanden. Bovendien kunnen verkeerd geconfigureerde DNS-instellingen op uw router ook tot deze fout leiden.

Hoe los ik foutcode 1017 op Disney Plus op?

1. Wis de app-cache

Op Android TV of telefoon

1. Ga op uw startscherm naar Instellingen .
2. Selecteer Apps in het instellingenmenu.
3. Zoek Disney Plus in de applijst en klik erop.
4. Kies uit de weergegeven opties Opslag > App-cache wissen .
5. Bevestig door op Cache wissen te klikken .

Op PC

1. Druk op Windows+ Iom de app Instellingen te starten .
2. Ga naar Apps en selecteer vervolgens Geïnstalleerde apps .
   

   

3. Zoek Disney Plus , klik op het pictogram met de drie puntjes en kies Geavanceerde opties .
   

   

4. Scroll naar het gedeelte Reset en druk op de Reset -knop. Deze actie wist de app-gegevens, waardoor u zich opnieuw moet aanmelden.
   

   

2. Zet uw apparaten uit en weer aan

1. Haal de stekker van uw router uit het stopcontact.
2. Wacht ongeveer 30 seconden tot 1 minuut zodat de router de interne processen kan resetten.
3. Sluit de stroomkabel weer aan op de router.
4. Wacht nog 2 minuten totdat de router opnieuw is opgestart en de indicatielampjes stabiel zijn. Probeer vervolgens opnieuw toegang te krijgen tot Disney Plus op uw apparaat.

3. Werk de DNS-instellingen op uw apparaat bij

Op PC

1. Druk op Windows + R om de opdrachtprompt Uitvoeren te openen .
   

   

2. Typ ncpa.cpl en druk op OK om het venster Netwerkverbindingen te openen .
3. Klik met de rechtermuisknop op uw actieve internetverbinding en selecteer Eigenschappen .
   

   

4. Selecteer Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) en klik op Eigenschappen .
   

   

5. Vink het vakje aan voor Gebruik de volgende DNS-serveradressen ; voer bij Voorkeurs-DNS-server 8.8.8.8 in en bij Alternatieve DNS-server 8.8.4.4 .
   

   

6. Klik op OK en vervolgens nogmaals op OK om de wijzigingen op te slaan.

Er is een televisie

1. Ga naar Instellingen op uw startscherm.
2. Kies Netwerk en internet.
3. Selecteer het verbonden Wi-Fi- of Ethernet-netwerk.
4. Zoek naar Geavanceerde of IP-instellingen en wijzig de DHCP-instelling van Automatisch naar Statisch.
5. Voer in het gedeelte Statisch het IP-adres , de Gateway en DNS 1 / DNS 2 in .
6. Voor DNS 1 voert u 8.8.8.8 in ; voor DNS 2 voert u 8.8.4.4 in .
7. Bevestig door op Opslaan te klikken.

4. Installeer de app opnieuw

Er is een televisie

1. Ga naar het startscherm en selecteer Apps .
2. Kies de optie om de Google Play Store te openen.
3. Zoek Disney Plus in de app-lijst of gebruik de zoekfunctie.
4. Klik op de knop Verwijderen.
5. Zoek daarna opnieuw naar Disney Plus en klik op Installeren .

Op Windows-pc

1. Druk op Windows+ Iom het menu Instellingen te openen .
2. Selecteer Apps en ga naar Geïnstalleerde apps .
   

   

3. Zoek Disney Plus , klik op het pictogram met de drie puntjes en kies Verwijderen .
   

   

4. Bevestig de verwijdering.
   

   

5. Druk op de Windowstoets, typ Microsoft Store in de zoekbalk en klik in de resultaten op Openen.
6. Zoek naar Disney Plus, selecteer het en klik op Installeren .
   

   

Op Android

1. Zoek op uw startscherm naar Disney Plus en tik erop om Verwijderen te selecteren .
2. Open de Play Store en zoek naar Disney Plus.
3. Als er een update beschikbaar is, klikt u op de knop Installeren .

Op iOS

1. Open de App Store, zoek naar Disney Plus en klik op Installeren .
2. Zoek Disney Plus op uw startscherm, tik erop en selecteer App verwijderen .
3. Bevestig door op App verwijderen te tikken .

Kortom, om Disney Plus-foutcode 1017 op te lossen, moet u de router uit- en weer inschakelen, de app opnieuw installeren, de cachegegevens wissen of de DNS-instellingen op uw apparaat aanpassen.

Als je een andere effectieve methode hebt gevonden om de foutcode 1017 op Disney Plus te verhelpen, deel deze dan in de reacties! We zouden je tip graag in onze gids opnemen.