Los Office-aanmeldingsprobleem 0xC0070057 snel op
Een aantal gebruikers heeft zorgen geuit over het tegenkomen van de fout 0xC0070057 bij het proberen toegang te krijgen tot Office 365-applicaties. Als u dit probleem ondervindt en niet zeker weet hoe u het moet aanpakken, is deze gids er om u te helpen. We zullen de mogelijke oorzaken achter deze fout onderzoeken en u zes effectieve oplossingen bieden om dit Office 365-probleem op te lossen.
Wat veroorzaakt de fout 0xc0070057 in Office 365?
Deze fout treedt vaak op na een wachtwoordwijziging. Als dit op u van toepassing is, zou het helpen om uw login te corrigeren met het juiste wachtwoord. Als u uw wachtwoord nog weet en toch dit probleem ondervindt, kan dit te wijten zijn aan een van de volgende factoren:
- Problemen met netwerkconnectiviteit
- Interne applicatiestoringen
- Corruptie in de AppData-map
- Interferentie door applicaties van derden
- Na het inschakelen van tweestapsverificatie
- Integratie van Azure Active Directory met Office 365
Hoe Office-activeringsfout 0xc0070057 op te lossen
Als u de foutcode 0xc0070057 krijgt terwijl u een Office 365-toepassing probeert te starten, volgt u de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
1. Controleer uw internetverbinding
De fout 0xc0070057 kan soms optreden vanwege problemen met Office-apps die Microsoft-servers bereiken. Omdat Office 365 een robuuste internetverbinding nodig heeft om toegang te krijgen tot uw bestanden, moet u eerst controleren of uw netwerk stabiel is.
Als u een trage of onstabiele verbinding constateert, probeer dan uw router of modem opnieuw op te starten. Als het probleem aanhoudt, kunt u uw DNS wissen met behulp van de opdrachtprompt. Open hiervoor de opdrachtprompt als beheerder en voer de volgende opdracht in:
ipconfig /flushdns
2. Log uit en log weer in met uw werk- of schoolaccount
Als u een proefversie van Office 365 gebruikte, kan de fout worden weergegeven zodra de proefperiode is verlopen. Als u Office 365 al hebt gekocht, probeer dan uit te loggen bij uw bestaande account. Start uw pc opnieuw op en meld u opnieuw aan bij Microsoft Office zodra deze is opgestart.
Om u af te melden bij Office 365, volgt u deze stappen:
- Open een Office-toepassing.
- Ga naar Bestand > Account en meld u af bij uw huidige account.
- Sluit alle Office-toepassingen en start uw apparaat opnieuw op.
- Zodra uw systeem opnieuw is opgestart, gaat u naar Instellingen > Accounts > E-mail en accounts.
- Selecteer de optie ‘ Werk- of schoolaccount toevoegen ’.
- Meld u nu aan met een geldig Microsoft-account en het bijbehorende wachtwoord.
Als de fout te maken had met het verlopen van een proefperiode, zou dit het probleem met 0xc0070057 moeten oplossen.
3. Wis de AppData-map
Uw Office-accountgegevens worden opgeslagen in een specifieke map op C:\Gebruikers\
Probeer deze map te wissen en kijk of het de foutcode 0xC0070057 op uw Windows 11/10-apparaat oplost. Om de AppData-map te wissen:
- Druk op Windows + E om Verkenner te starten.
- Druk vervolgens op Alt + D om de adresbalk te openen.
- Voer het volgende pad in en druk op Enter :
C:\Users\
- Zoek de map met het label “ AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy .”
- Klik met de rechtermuisknop op de map en selecteer Verwijderen .
- Houd er rekening mee dat met deze actie alle accounts worden verwijderd die zijn opgeslagen onder E-mail en accounts in uw instellingen.
- Start uw computer opnieuw op en controleer of u toegang hebt tot uw Office 365-toepassingen.
4. Office 365 repareren of resetten
De foutcode 0xC0070057 kan ook optreden als de Office-applicatie zelf beschadigd is. Probeer de applicatie te repareren of te resetten en kijk of dit uw probleem oplost. Volg deze stappen:
- Druk op Win + X en selecteer Apps en onderdelen .
- Scrol op het scherm Instellingen omlaag om Office 365 te vinden.
- Klik op de drie puntjes ernaast en selecteer Geavanceerde opties.
- Blader naar het gedeelte Reset in het nieuwe venster.
- Klik op de knop Repareren . Hiermee worden de bewaarde gegevens niet verwijderd.
- Als het probleem niet is opgelost, gaat u terug naar het gedeelte ‘Resetten’ en klikt u op de optie ‘Resetten’ .
5. Schakel tweestapsverificatie uit
Tweestapsverificatie is mainstreambeveiliging geworden voor veel platforms, waaronder Microsoft voor Office 365. Hoewel het is ontworpen om de beveiliging te verbeteren, kan het soms onverwachte foutcodes zoals 0xc0070057 activeren. Als dat bij u het geval is, kan het tijdelijk uitschakelen van deze functie helpen uw aanmeldingsprobleem op te lossen.
6. Voer de opdracht /leave uit
Als u nog steeds niet kunt inloggen op Microsoft Office, overweeg dan om uw Windows-apparaat los te koppelen van de Active Azure-directory. Voer hiervoor de opdracht uit: dsregcmd /leave. Dit doet u als volgt:
- Druk op Windows + R.
- Typ CMD in het dialoogvenster Uitvoeren en druk tegelijkertijd op Ctrl + Shift + Enter .
- Zodra de opdrachtprompt opent, voert u de volgende opdracht in en drukt u op Enter :
dsregcmd /leave
- Typ “exit” en druk op Enter om CMD te sluiten.
- Controleer of u zich nu kunt aanmelden bij uw Office 365-account.
- Hoe u verborgen tekst in MS Word op Windows 10 kunt afdrukken
Geef een reactie