Hoe Office 365-foutcode 0-2060 te verhelpen

Belangrijkste opmerkingen

  • Zorg voor voldoende schijfruimte vóór de installatie.
  • Schakel alle proxyservers en VPN’s uit die de verbinding kunnen verstoren.
  • Gebruik de Microsoft Ondersteunings- en Herstelassistent voor extra hulp.

Problemen oplossen met Office 365-fout 0-2060 op Windows 10/11

Als u tijdens de installatie Office 365-fout 0-2060 op uw Windows 10- of 11-systeem tegenkomt, vindt u in deze handleiding stapsgewijze oplossingen om dit probleem op te lossen.

Office 365-fout 0-2060 oplossen

Om de Microsoft 365-foutcode 0-2060 op uw Windows 11- of 10-apparaat te verhelpen, kunt u de volgende oplossingen overwegen:

  1. Gebruik de Get Help Network en Internet Troubleshooter
  2. Maak extra vrije schijfruimte
  3. Proxy-instellingen uitschakelen
  4. Schakel tijdelijk alle antivirus- en firewallsoftware uit
  5. Verwijder eerdere versies van Office
  6. Verwijder resterende bestanden na de-installatie
  7. Gebruik de Microsoft Support and Recovery Assistant-tool

Laten we deze oplossingen eens nader bekijken.

Stap 1: Gebruik de Get Help Network and Internet Troubleshooter

Netwerkproblemen kunnen de hoofdoorzaak zijn van uw Office 365-installatieproblemen. Om dit aan te pakken, opent u de app Get Help en gebruikt u de Network and Internet Troubleshooter. Deze tool voert diagnostiek uit en stelt mogelijke oplossingen voor.

Stap 2: Creëer extra vrije schijfruimte

Office 365 vereist minimaal 4 GB vrije schijfruimte voor installatie. Als uw harde schijf bijna vol is, ruim dan onnodige bestanden op met tools als Disk Cleanup of Storage Sense om meer ruimte vrij te maken.

Stap 3: Proxy-instellingen uitschakelen

Het uitschakelen van proxy-instellingen kan helpen de 0-2060-fout op te lossen. Als u een proxyserver of VPN gebruikt, schakelt u deze tijdelijk uit voordat u probeert Office 365 te installeren. Voor werk- of onderwijsaccounts raadpleegt u uw IT-afdeling voor advies.

Stap 4: Antivirus- en firewallsoftware tijdelijk uitschakelen

Beveiligingssoftware kan soms het installatieproces verstoren. Om dit te voorkomen, schakelt u tijdelijk Microsoft Defender of antivirussoftware van derden uit, samen met uw firewall, vóór de installatie.

Stap 5: Verwijder eerdere versies van Office

Conflicten met bestaande versies van Office kunnen een nieuwe installatie verhinderen. Zorg ervoor dat u oudere versies van Office verwijdert om een ​​schoon installatieproces voor Office 365 te garanderen.

Stap 6: Verwijder resterende bestanden na de-installatie

Na het verwijderen van Microsoft 365 kunnen restanten zoals lege mappen en registervermeldingen problemen veroorzaken. Het verwijderen hiervan na het verwijderen is cruciaal voor het oplossen van installatieproblemen.

Stap 7: Gebruik de Microsoft Support and Recovery Assistant Tool

De Microsoft Support and Recovery Assistant is een veelzijdige tool die is ontworpen om te helpen bij installatieproblemen, activeringsproblemen en de-installatie van Office 365-abonnementen. Gebruik het voor verdere probleemoplossing.

Extra tips

  • Controleer uw Windows-updates om er zeker van te zijn dat uw systeem up-to-date is.
  • Controleer of uw internetverbinding stabiel is tijdens de installatie.
  • Overweeg om Microsoft 365 opnieuw te installeren via een ander gebruikersaccount als de problemen zich blijven voordoen.

Samenvatting

Het oplossen van Office 365 Fout 0-2060 omvat het controleren van schijfruimte, het verzekeren van netwerkstabiliteit en het verwijderen van conflicterende software. Door de beschreven stappen te volgen, kunt u uw Microsoft 365-installatie succesvol voltooien.

Conclusie

Door de stappen in deze handleiding te volgen, kunnen gebruikers Office 365-fout 0-2060 tijdens de installatie op Windows 10 of 11 effectief aanpakken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere hulp als de problemen aanhouden.

FAQ (Veelgestelde vragen)

Hoe kan ik Office 365-fouten oplossen?

Veel Office 365-fouten kunnen worden opgelost door uw abonnement te verifiëren, te controleren op eerdere installaties of door algemene stappen voor probleemoplossing te volgen, zoals het uitschakelen van beveiligingssoftware of het opnieuw installeren van Office.

Wat betekent foutcode 0-1018 tijdens de installatie van Office 365?

Foutcode 0-1018 geeft een onvolledige installatie aan. Gebruik de Microsoft 365 uninstall support tool om problematische installaties te verwijderen en overweeg om de Windows Installer-service opnieuw te starten.