Office 365-foutcode 0-2060 oplossen

Office 365-foutcode 0-2060 oplossen

In deze handleiding helpen we u bij het oplossen van Office 365-fout 0-2060 op een Windows 10/11 -systeem. Veel gebruikers ondervinden dit probleem bij het installeren van Microsoft 365, waardoor de installatie stopt en de foutcode 0-2060 wordt weergegeven. Deze fout kan om verschillende redenen optreden, waaronder het hebben van een eerdere versie van Office, problemen met de internetverbinding, onvoldoende schijfruimte of restanten van eerdere installaties.

Office 365-fout 0-2060 oplossen

Office 365-fout 0-2060 oplossen

Om de Microsoft 365-foutcode 0-2060 op uw Windows 11- of 10-apparaat te verhelpen, kunt u de volgende oplossingen overwegen:

  1. Gebruik de Get Help Network en Internet Troubleshooter
  2. Maak extra vrije schijfruimte
  3. Proxy-instellingen uitschakelen
  4. Schakel tijdelijk alle antivirus- en firewallsoftware uit
  5. Verwijder eerdere versies van Office
  6. Verwijder resterende bestanden na de-installatie
  7. Gebruik de Microsoft Support and Recovery Assistant-tool

Laten we deze oplossingen eens nader bekijken.

1] Gebruik de Get Help Network and Internet Troubleshooter

Krijg hulp Netwerk- en internetprobleemoplosser

Uw probleem met de installatie van Office 365 kan voortkomen uit een netwerkprobleem. Als de foutcode 0-2060 verschijnt, opent u de probleemoplosser voor netwerken en internet in de app Hulp krijgen om het probleem te identificeren en te verhelpen. De tool voert verschillende netwerkdiagnoses uit en stelt haalbare oplossingen voor.

2] Maak extra vrije schijfruimte

De Microsoft 365-suite heeft minimaal 4 GB vrije schijfruimte nodig voor een succesvolle installatie. Als uw harde schijf bijna vol is, moet u daarom ruimte vrijmaken voordat u Office 365 installeert. Gebruik tools zoals Disk Cleanup en Storage Sense om schijfruimte effectief vrij te maken.

3] Proxy-instellingen uitschakelen

Proxy-instellingen uitschakelen

Het uitschakelen van proxy-instellingen is effectief gebleken voor verschillende gebruikers die de 0-2060-fout tegenkwamen tijdens de installatie van Office 365. Als u een proxyserver gebruikt, overweeg dan om deze uit te schakelen op uw Windows-apparaat. Als er een VPN wordt gebruikt, moet deze ook worden uitgeschakeld. Als u de installatie op een werkplek of onderwijsinstelling probeert uit te voeren, raadpleeg dan uw IT-afdeling voor hulp.

4] Antivirus- en firewallsoftware tijdelijk uitschakelen

Antivirus- en firewalltoepassingen kunnen het installatieproces van Office 365 verstoren. Tijdens de installatie moeten essentiële bestanden van internet worden gedownload en beveiligingsprogramma’s kunnen deze ten onrechte als bedreigingen markeren, wat onderbrekingen veroorzaakt.

Als dit op u van toepassing is, wordt aangeraden om Microsoft Defender of andere antivirussoftware die u gebruikt tijdelijk te deactiveren. Zorg er bovendien voor dat alle firewallsoftware, inclusief opties van derden, is uitgeschakeld voordat u doorgaat met het Office-installatieprogramma.

5] Verwijder eerdere versies van Office

Microsoft Office verwijderen via Configuratiescherm

Een eerdere versie van Office 365 of Microsoft Office geïnstalleerd hebben, kan leiden tot conflicten tijdens een nieuwe installatie. Maak het een prioriteit om alle bestaande versies van Office te verwijderen voordat u begint met de installatie van Office 365.

6] Verwijder resterende bestanden na de-installatie

Na het verwijderen van Microsoft 365 kunnen resterende bestanden verhinderen dat u de suite opnieuw installeert. Daarom is het belangrijk om overgebleven componenten zoals lege mappen en registervermeldingen te verwijderen na het verwijderingsproces. Deze opschoning kan helpen het probleem op te lossen.

7] Gebruik de Microsoft Support and Recovery Assistant Tool

Microsoft Ondersteuning en Herstelassistent

U kunt de Microsoft Support and Recovery Assistant ook gebruiken om Microsoft 365-abonnementen te installeren, activeringsproblemen op te lossen, Office te verwijderen en aanmeldingsproblemen op te lossen.

Hoe kan ik Office 365-fouten oplossen?

Gebruikers van Office 365 komen vaak verschillende fouten tegen bij het activeren of installeren van de applicatie. Een veelvoorkomend probleem dat bekend staat als “Kan abonnement niet verifiëren” kan zich voordoen. Om deze fout op te lossen, verifieert u uw abonnementsstatus, controleert u op meerdere Office 365-installaties en wist u alle eerdere activeringen van Office. Andere algemene stappen voor probleemoplossing, zoals het uitschakelen van beveiligingsprogramma’s of proxy’s en het opnieuw installeren van Office, kunnen talloze fouten oplossen. Overweeg om uw systeem op te starten in de modus Schoon opstarten voor verdere foutoplossingen met betrekking tot Office 365.

Wat betekent foutcode 0-1018 tijdens de installatie van Office 365?

Foutcode 0-1018 kan verschijnen tijdens de installatie van Office 365, waardoor de voortgang wordt geblokkeerd en in plaats daarvan deze specifieke fout wordt weergegeven. Om problemen op te lossen, kunt u gebruikmaken van de Microsoft 365 uninstall support tool om onvolledige installaties te elimineren. Als de problemen aanhouden, kunt u mogelijk doorgaan met de installatie van Office 365 door de Windows Installer-service opnieuw te starten .

Bron

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *