Printerproblemen oplossen in Windows 11 of Windows 10

Belangrijkste opmerkingen

  • Kleine storingen kunt u oplossen door de printer uit en weer aan te zetten.
  • Zorg ervoor dat de printer is verbonden met hetzelfde wifi-netwerk als de pc.
  • Door de probleemoplosser voor printers uit te voeren, kunt u problemen automatisch identificeren en oplossen.

Problemen met printers oplossen op Windows 10/11: een stapsgewijze handleiding

Als uw printer niet goed werkt op Windows 10 of 11, bent u niet de enige. Veel gebruikers hebben problemen die hun werk of vrije tijd kunnen verstoren. Deze gids biedt bruikbare oplossingen om de functionaliteit van uw printer efficiënt te herstellen.

Effectieve oplossingen om printerproblemen op te lossen

Volg deze stappen om printerproblemen op uw Windows 10- of 11-pc op te lossen:

Stap 1: Zet uw printer uit en weer aan

Power cyclen kan de printerinstellingen resetten en kleine storingen oplossen. Om een ​​power cycle uit te voeren:

  1. Schakel uw printer uit.
  2. Haal de stekker uit het stopcontact.
  3. Wacht 30 tot 45 seconden.
  4. Sluit de printer weer aan.
  5. Zet uw printer aan.

Pro Tip: Power cycling is in veel gevallen effectief. Als uw printer niet reageert, moet dit uw eerste stap zijn.

Stap 2: Controleer alle verbindingen

Zorg ervoor dat alle kabels goed zijn aangesloten. Controleer bij bekabelde printers de USB-verbinding; probeer verschillende USB-poorten. Controleer bij draadloze printers of deze op hetzelfde wifi-netwerk zitten als uw computer.

Stap 3: Zorg ervoor dat uw printer online is

Controleer de printerstatus in Windows. Als deze als offline wordt weergegeven, werk de status dan bij naar online om het afdrukken te hervatten.

Stap 4: Stel uw printer in als standaard

Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd als de standaardprinter in uw systeeminstellingen. U kunt dit doen door naar Instellingen > Apparaten > Printers en scanners te gaan.

Stap 5: Verwijder uw printer en voeg deze opnieuw toe

Probeer de printer van uw pc te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Dit kan driver-gerelateerde problemen oplossen.

Stap 6: Voer de printerprobleemoplosser uit

Gebruik de ingebouwde printerprobleemoplosser van Windows om automatisch problemen te detecteren en op te lossen. Dit is toegankelijk via het menu Instellingen.

Stap 7: Installeer het printerstuurprogramma opnieuw

Een corrupte driver kan de printerprestaties belemmeren. Verwijder de driver uit Apparaatbeheer en download en installeer vervolgens de nieuwste versie van de website van de fabrikant.

Stap 8: Wis de printspooler

Problemen met de afdrukwachtrij oplossen begint met het stoppen van de Print Spooler-service, het verwijderen van vastgelopen afdruktaken en het opnieuw starten van de service. Navigeer naar de services manager en zoek de Print Spooler-service.

Stap 9: Werk de firmware van uw printer bij

Verouderde firmware kan leiden tot compatibiliteitsproblemen. Controleer de gebruikershandleiding van de printer voor instructies over het updaten van de firmware naar de nieuwste versie.

Stap 10: Verwijder recente Windows-updates

Als de problemen na een Windows-update zijn begonnen, overweeg dan om deze te verwijderen. Navigeer naar de update-instellingen en zoek de optie om recente updates terug te draaien.

Stap 11: Schakel uw firewall tijdelijk uit

Soms blokkeert uw firewall de verbinding van uw printer. Schakel deze tijdelijk uit om te controleren of de printer begint te werken en stel vervolgens de benodigde regels in om toegang te verlenen.

Stap 12: Onderzoek foutcodes

Foutcodes bieden specifieke inzichten in de redenen van storingen. Problemen oplossen op basis van weergegeven foutmeldingen.

Extra tips

  • Zorg ervoor dat uw printerstuurprogramma’s altijd up-to-date zijn.
  • Gebruik de hulpprogramma’s van de fabrikant voor specifiekere probleemoplossing.
  • Controleer de compatibiliteit van uw printer met Windows-versies voordat u de update uitvoert.

Samenvatting

Problemen met printers oplossen op Windows 10/11 is een systematisch proces dat bestaat uit het controleren van fysieke verbindingen, het verzekeren van de juiste software-instellingen en het gebruiken van Windows-tools die zijn ontworpen voor het oplossen van afdrukproblemen. Door de beschreven stappen te volgen, kunnen gebruikers hun afdrukproblemen effectief aanpakken en oplossen.

Conclusie

Printerproblemen kunnen ongelooflijk frustrerend zijn, maar met de juiste technieken voor probleemoplossing kunnen deze problemen eenvoudig worden opgelost. Vergeet niet om proactief te blijven in het onderhouden van de drivers en verbindingsinstellingen van uw printer om uw afdrukervaring te verbeteren.

FAQ (Veelgestelde vragen)

Waarom wordt mijn printer als offline weergegeven?

Een offline printerstatus geeft meestal verbindingsproblemen aan. Zorg ervoor dat uw printer is ingeschakeld, correct is aangesloten en selecteer ‘Printer online gebruiken’ in de printerinstellingen.

Hoe reset ik mijn printer?

Om uw printer te resetten, schakelt u de printer uit, haalt u de stekker er even uit, steekt u de stekker er weer in en schakelt u hem weer in.