OneDrive-foutcode 2603, geen netwerkverbinding

OneDrive-foutcode 2603, geen netwerkverbinding

In dit bericht zullen we zien hoe u OneDrive-foutcode 2603, Geen netwerkverbinding kunt oplossen. OneDrive heeft een automatische aanmeldingsfunctie waarmee u zich op de achtergrond kunt aanmelden bij een werk- of schoolgebruikersaccount met dezelfde inloggegevens die zijn gebruikt om u aan te melden bij Windows. Deze functie kan echter soms defect raken en een frustrerend obstakel worden wanneer u uw gegevens of bestanden in de cloud moet synchroniseren met hun lokale versies op uw systeem.

OneDrive-foutcode 2603

Foutcode 2603 treedt op wanneer OneDrive u niet bij uw account kan aanmelden wanneer u uw Windows-pc start. Wanneer geactiveerd, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Geen netwerkverbinding

Controleer uw netwerkinstellingen en probeer het opnieuw. [2603]

De fout kan soms voortkomen uit foutcode 0x8004e4c3, die ook verband houdt met uw netwerk of communicatie tussen uw systeem en OneDrive-servers. In dit bericht laten we u enkele stappen zien om problemen met OneDrive-foutcode 2603 op een Windows 11/10-pc op te lossen.

OneDrive-foutcode 2603, geen netwerkverbinding

Voordat u begint met het oplossen van problemen, zorg ervoor dat u een actieve internetverbinding heeft en dat u bent aangemeld bij Windows met een Microsoft-account, niet met een lokaal account. Sluit vervolgens OneDrive af via het systeemvakpictogram, start de app opnieuw en kijk of u automatisch wordt aangemeld. Als u een proxyservice (zoals VPN) heeft ingesteld, schakelt u deze ook een keer uit en kijkt u of dit het probleem helpt oplossen.

Als de bovenstaande snelle oplossingen niet werken, gebruik dan de volgende oplossingen om OneDrive-foutcode 2603, geen netwerkverbinding op te lossen::

  1. Controleer de OneDrive Server-status.
  2. Herstel geavanceerde netwerkinstellingen.
  3. Wijzig internetopties.
  4. Gebruik een ander gebruikersprofiel.
  5. Reset de OneDrive-app.

Laten we dit in detail bekijken.

1] Controleer de OneDrive Server-status

Controleer de OneDrive Server-status

Als uw internet werkt en u geen proxy gebruikt, controleer dan de huidige status van de OneDrive-servers door naar de Microsoft Office Portal Service Health-pagina te gaan. Een groen vinkje naast OneDrive geeft aan dat alles actief is, maar een geel of rood uitroepteken geeft aan dat de service is verstoord vanwege bekende problemen, incidenten of gepland onderhoud. In dat geval zou foutcode 2603 na enige tijd automatisch moeten verdwijnen.

2] Herstel geavanceerde netwerkinstellingen

Herstel geavanceerde netwerkinstellingen

Omdat de fout verband houdt met een netwerkprobleem, zou het resetten van uw netwerk voldoende moeten zijn.

Typ โ€˜controlโ€™ in de Windows-zoekbalk en selecteer Configuratiescherm in de zoekresultaten. Navigeer in het Configuratiescherm naar Netwerk en internet > Internetopties. Het venster Interneteigenschappen wordt geopend.

Ga naar het tabblad Geavanceerd in het venster Interneteigenschappen en klik op ‘Geavanceerde instellingen herstellen ‘ knop onderaan.

Om de wijzigingen op te slaan, klikt u op Toepassen en vervolgens op OK. Start vervolgens OneDrive opnieuw op en kijk of het nu zonder problemen een back-up van uw bestanden kan maken.

3] Wijzig internetopties

Wijzig internetopties

Een andere oplossing die veel gebruikers heeft geholpen bij het oplossen van OneDrive Error Code 2603, is het wijzigen van de TLC-instellingen onder Internetopties.

Sluit hiervoor de OneDrive-app en alle andere Office-apps. Ga vervolgens naar OneDrive > Netwerk en internet > Internetopties. Ga naar het tabblad Geavanceerd in het venster Interneteigenschappen. Scroll naar beneden om de TLS-instellingen te vinden onder Beveiliging.

Activeer/inschakelen TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 en TLS 1.3 door deze opties aan te vinken. Klik op Toepassen en vervolgens op OK. Start uw pc opnieuw op en kijk of de fout verdwenen is.

4] Gebruik een ander gebruikersprofiel

Gebruikersaccount toevoegen

Een beschadigd gebruikersprofiel kan ook verbindingsproblemen veroorzaken in de OneDrive-clientapp. Als dat het geval is, kan het probleem worden opgelost met een nieuw gebruikersprofiel.

Om een nieuw gebruikersprofiel of account aan te maken, klikt u op Start< a i=4> knoppictogram en ga naar Instellingen > Rekeningen. Navigeer naar het gedeelte Accountinstellingen en klik op Andere gebruikers. Klik vervolgens op de knop Account toevoegen naast de optie Andere gebruiker toevoegen. Volg de instructies op het scherm om een โ€‹โ€‹nieuw Microsoft-account te maken met behulp van een e-mailadres en een wachtwoord.

Zodra het account is aangemaakt, logt u uit bij uw huidige gebruikersprofiel en logt u opnieuw in met dit nieuwe profiel. Kijk of OneDrive automatisch verbinding maakt met de cloud.

5] Reset de OneDrive-app

OneDrive opnieuw instellen

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, probeer dan de OneDrive-app opnieuw in te stellen op uw Windows-pc.

Typ ‘uitvoeren’ in de Windows-zoekbalk en druk op Enter. Typ in het dialoogvenster Uitvoeren de volgende opdracht en druk nogmaals op Enter:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Dit zou uw OneDrive-desktopclient moeten resetten en hopelijk het probleem oplossen.

Als het foutbericht nog steeds verschijnt, neemt u contact op met Microsoft Support en opent u OneDrive via een webbrowser totdat de fout is opgelost.

Waarom zegt OneDrive Geen internetverbinding?

Wanneer OneDrive zegt dat er geen internetverbinding is, geeft dit aan dat er een probleem is met uw netwerk waardoor de app zich niet kan aanmelden bij uw account en toegang kan krijgen tot uw bestanden of gegevens in de cloud. Dit gebeurt meestal als u een zwakke signaalsterkte ontvangt of als uw app of besturingssysteem niet up-to-date is.

Wat te doen als OneDrive geen verbinding maakt?

Als OneDrive geen verbinding maakt met uw account, zorg er dan voor dat u stabiel internet heeft en probeer de OneDrive-client opnieuw op te starten. Als dat niet helpt, update dan de OneDrive-app, schakel de proxy-instellingen uit en schakel de beveiligingsfuncties op uw systeem uit, zoals antivirus of firewall. Als het probleem zich blijft voordoen, schakel dan een tijdje over naar Google Drive, Dropbox of een andere app voor cloudopslag.

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *