Microsoft Teams toont niet alle contacten [repareren]

Kunt u de contacten niet zien en andere functies niet gebruiken omdat uw contactpersoon niet wordt weergegeven in Teams? Microsoft Teams is een zakelijk communicatieplatform voor realtime videovergaderingen, berichtenuitwisseling, het delen van bestanden en meer. Sommige gebruikers meldden echter dat ze problemen ondervonden bij het zoeken naar contacten in Teams. In dit artikel zetten we alle werkende oplossingen op een rijtje die van pas kunnen komen wanneer Microsoft Teams niet alle contacten toont .

Microsoft Teams toont niet alle contacten

Als Microsoft Teams niet alle contacten toont, voer dan de onderstaande oplossingen uit om dit probleem op te lossen.

1. Importeer de contacten opnieuw
2. Schakel Zoeken in scope-directory’s uit
3. Maak de cache van het team schoon
4. Verwijder het instellingenbestand van het team
5. Teams updaten
6. Teams repareren of resetten
7. Installeer Teams opnieuw

Laten we beginnen.

1] Importeer de contacten opnieuw

Zorg er eerst voor dat Outlook-contacten worden gesynchroniseerd met Teams, anders is dit probleem een ​​must. Als het echter al is gesynchroniseerd, maar de contacten worden niet weergegeven, importeer ze dan opnieuw. Om hetzelfde te doen, volgt u de onderstaande stappen.

1. Start Outlook, ga naar het tabblad Start en klik op de optie Adresboek.
2. Klik op het account dat u momenteel gebruikt en vervolgens op de optie Alles selecteren.
3. Ga ten slotte naar het tabblad Bestand en selecteer vervolgens de optie Toevoegen aan contacten.

Wacht tot de contacten zijn gesynchroniseerd en hopelijk worden contacten weergegeven in Teams.

2] Zoeken in scope-directory’s uitschakelen

Als contacten niet zichtbaar zijn op het scherm, vraag dan uw beheerder om het zoeken in de scope-directory uit te schakelen. Scoped search-optie is de functie die de beheerder helpt de zoekresultaten te verfijnen; deze functie kan dit probleem echter veroorzaken, neem daarom contact op met de beheerder en vraag hen om het uit te schakelen. Eenmaal uitgeschakeld, kijk dan of het probleem aanhoudt of niet.

3] Maak de cache van het team schoon

Microsoft Teams slaat cache op voor tijdelijke gegevens zoals elke andere app en andere items die de app helpen om gegevens efficiënter op te halen. Als het echter beschadigd raakt, worden de contacten mogelijk niet weergegeven in Teams. Als dat het geval is, gaan we de beschadigde Teams-cache verwijderen en volgen we de onderstaande stappen om hetzelfde te doen:

• Druk op Win+E om Verkenner te openen.
• Navigeer nu naar de volgende locatie in Verkenner

C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

• Verwijder daarna op de geopende locatie alle bestanden in de map tmp , blob_storage , cache , GPU cache , databases en lokale opslagmappen.
• Open vervolgens de map IndexedDB en verwijder het . db-bestand.

Start ten slotte de pc opnieuw op en zoek het probleem op.

4] Verwijder de instellingenbestanden van het team

Vaak raken bestanden met instellingsgegevens beschadigd, wat uiteindelijk dit soort problemen veroorzaakt. Dit scenario is echter eenvoudig op te lossen door de instellingenbestanden van het team te verwijderen, en hier is hoe u hetzelfde kunt doen:

1. Klik op Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen en typ het volgende en druk op de knop Enter:
   Beheer mappen
2. Ga op het tabblad Weergave naar de optie Verborgen bestanden en mappen en vink vervolgens het vakje aan naast de optie Verborgen bestanden, mappen en stuurprogramma’s weergeven.
3. Selecteer nu Toepassen en OK-knop.
4. Open Verkenner en zoek het volgende pad%appdata%\Microsoft\teams

   OF

   C:/Users/username/AppData/Roaming/MicrosoftTeams

5. Zoek en klik met de rechtermuisknop op de map settings.json en selecteer de optie Verwijderen.

Nadat u het JSON-bestand hebt verwijderd, start u uw computer opnieuw op en start u indien mogelijk uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost.

5] Werk teams bij

Het probleem kan te wijten zijn aan bugs in de installatie of een verouderde versie van MS Teams. En als het de laatste is, is de kans groot dat u niet alleen deze fout tegenkomt, maar nog veel meer. Werk in dergelijke gevallen de app bij naar de recente versie, aangezien nieuwe updates bugs en dit soort problemen oplossen.

Om de Microsoft Teams-app bij te werken, klikt u op de knop Instellingen en meer naast de profielfoto. Druk nu op de optie Controleren op updates om de app beschikbare updates te laten downloaden en installeren. Start nu de app opnieuw en kijk of het contact zichtbaar is of niet.

7] Repareer of reset teams

Het is zeer waarschijnlijk dat sommige bestanden van Teams beschadigd zijn. Het is niet ongebruikelijk dat een app-bestand beschadigd raakt en dat de app onorthodox is. Om deze situatie te verhelpen, kunnen we naar Windows Instellingen gaan en proberen de app te repareren. Volg de onderstaande stappen om Microsoft Teams te repareren.

1. Open instellingen.
2. Ga naar Apps > Geïnstalleerde apps of Apps & functies.
3. Zoek naar Microsoft Teams.
   • Windows 11: Klik op de drie verticale stippen en selecteer Geavanceerde opties.
   • Windows 10: Selecteer de app en klik op Geavanceerde opties.
4. Klik op de knop Repareren.

U moet enige tijd wachten terwijl Windows de betreffende app repareert. Zodra het proces is voltooid, controleert u of het probleem is opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar hetzelfde paneel, maar klikt u deze keer op Reset. Hiermee worden uw instellingen teruggezet naar de standaardinstellingen.

8] Installeer Teams opnieuw

Om hetzelfde te doen, typt u Teams in de zoekbalk en klikt u met de rechtermuisknop op Teams en selecteert u de optie Verwijderen. De andere manier is om Instellingen te openen. Klik in de interface Instellingen op Apps in het linkerdeelvenster en selecteer vervolgens Apps en functies of Geïnstalleerde apps. Klik op de puntjes naast Microsoft Teams en selecteer de knop Verwijderen.

Hopelijk kunt u het probleem met deze oplossingen oplossen.

Waarom worden mijn contactgegevens niet bijgewerkt in Teams?

Waarom laat Teams niet alle deelnemers zien?

Veel gebruikers waren in de war waarom er maar een paar deelnemers in de teamvergadering verschijnen. Dit komt omdat Team een ​​standaardinstelling heeft van Galerij-indeling waarin een 2*2- of 3*3-gids wordt weergegeven. Om deze situatie te veranderen, kunnen we de optie Grote galerij selecteren. Om hetzelfde te doen, klikt u op de optie Meer acties (mobiele gebruikers) / Weergave wijzigen (desktopgebruiker) en selecteert u vervolgens de optie Grote galerij.