Chat en telefoon van Microsoft Teams voegen generatieve AI-functies van Copilot toe

Zoals verwacht, test Microsoft nu zijn generatieve AI-gebaseerde Copilot-functies in zijn populaire Teams online conferentieservices. Vandaag, als onderdeel van Microsoft Inspire 2023 , heeft het bedrijf plannen onthuld om Copilot op te nemen voor zowel Teams-telefoon als Teams-chat.

In een blogpost beschreef Microsoft de functies die Copilot zal bieden aan gebruikers van Teams-telefoons:

Met deze nieuwe mogelijkheid kun je op elk apparaat bellen en gebeld worden vanuit je Teams-app en realtime samenvattingen en inzichten krijgen. U kunt Copilot ook vragen om notities voor u op te stellen tijdens het gesprek en belangrijke punten, zoals namen, datums, nummers en taken, te markeren met behulp van natuurlijke taalopdrachten.

Copilot kan volgens Microsoft worden gebruikt met zowel VoIP- als PSTN-oproepen. Microsoft sprak ook over hoe Copilot zal worden gebruikt in Teams-chat:

Met Copilot in Teams-chat kunt u snel belangrijke informatie uit uw chatthreads synthetiseren, zodat u specifieke vragen kunt stellen (of een van de voorgestelde prompts kunt gebruiken) om het gesprek tot nu toe bij te houden, belangrijke discussiepunten te organiseren en samen te vatten voor u relevante informatie. Copilot vermindert de inspanning van het beheren van verschillende chats en helpt u meer tijd te besteden aan de dingen die er toe doen, zonder de stroom van uw werk te onderbreken.

Microsoft bood enkele voorbeelden van hoe Copilot kan worden gebruikt in Teams Chat. Dat omvatte het gebruik van de AI om bepaalde informatie uit de chat te halen en een tabel te maken met lijsten met bepaalde problemen die tijdens de chatsessie naar voren kwamen. Gebruikers kunnen Copilot ook vragen om hen te waarschuwen voor problemen die specifiek voor hen zijn in de chat, zonder dat ze anderen in de chat om die informatie hoeven te vragen.

Momenteel is Copilot in zowel Microsoft Teams Phone als chat beschikbaar voor klanten die betrokken zijn bij het Microsoft 365 Copilot Early Access-programma. Het is nog niet bekend wanneer het algemeen verkrijgbaar zal zijn, maar de verwachting is dat het later dit najaar officieel wordt gelanceerd.