Microsoft gaat dieper in op hoe het van plan is verantwoorde AI-producten te reguleren

De afgelopen maanden heeft Microsoft zich volledig ingezet voor het ontwikkelen en uitbrengen van kunstmatige-intelligentieproducten. Dat omvat de Bing Chat-chatbot en zoek-AI , de Copilot-producten voor hulp bij verschillende apps en meer. Er zijn echter ook veel zorgen geweest over hoe bedrijven als Microsoft omgaan met privacy- en ethische kwesties bij het gebruik van AI-producten.

In maart, als onderdeel van het plan van het bedrijf om 10.000 werknemers te ontslaan , sloot het zijn Ethics and Society-team . Vandaag schreef Natasha Crampton, Chief Responsible AI Officer van Microsoft, in een blogpost waarom die beslissing werd genomen als onderdeel van een algemeen onderzoek naar de plannen voor verantwoorde AI van het bedrijf.

Crampton verklaarde dat het Ethics and Society-team “belangrijk was om ons in staat te stellen te komen waar we nu zijn.” Ze zei echter dat Microsoft besloot om enkele organisatorische veranderingen door te voeren voor de verantwoordelijke AI-divisie van het bedrijf:

Vorig jaar hebben we twee belangrijke wijzigingen aangebracht in ons verantwoorde AI-ecosysteem: ten eerste hebben we cruciale nieuwe investeringen gedaan in het team dat verantwoordelijk is voor onze Azure OpenAI-service, waaronder geavanceerde technologie zoals GPT-4; en ten tweede hebben we een aantal van onze gebruikersonderzoeks- en ontwerpteams voorzien van specialistische expertise door voormalige Ethics & Society-teamleden in die teams te plaatsen. Na die veranderingen hebben we de moeilijke beslissing genomen om de rest van het Ethics & Society-team af te bouwen, wat zeven mensen trof. Geen enkele beslissing die van invloed is op onze collega’s is eenvoudig, maar we hebben ons laten leiden door onze ervaring met de meest effectieve organisatiestructuren om ervoor te zorgen dat onze verantwoorde AI-praktijken in het hele bedrijf worden toegepast.

Crampton zegt dat Microsoft nu 350 mensen heeft die in een bepaalde hoedanigheid werken aan verantwoorde AI. Van dat aantal werken 129 medewerkers fulltime aan precies dat onderwerp en de rest heeft verantwoorde AI als een belangrijk onderdeel van hun taken. Ze voegde eraan toe dat Microsoft plannen heeft om nieuwe werknemers aan te nemen en een aantal huidige werknemers fulltime aan verantwoordelijke AI-taken te laten werken, en er zal meer worden onthuld over die inspanningen “in de komende maanden”.

De blogpost gaat ook over de Responsible AI Council van Microsoft, die regelmatig bijeenkomt om deze onderwerpen te bespreken. De raad wordt voorgezeten door de president van het bedrijf, Brad Smith, en de CTO, Kevin Scott. Het gaat ook over hoe Microsoft werkt aan het invoeren van verantwoorde AI-ethiek in alle divisies van het bedrijf. Crampton verklaarde:

We hebben senior leiders die belast zijn met het leiden van verantwoorde AI binnen elke kernbedrijfsgroep en we trainen en laten voortdurend een groot netwerk van verantwoorde AI-“kampioenen” groeien met een scala aan vaardigheden en rollen voor meer regelmatige, directe betrokkenheid.

Hoewel al deze plannen klinken alsof Microsoft de zorgen van velen over de opkomst van AI serieus neemt, zullen we moeten zien of de acties van het bedrijf hetzelfde zullen zijn als zijn woorden in de komende maanden en jaren.