Microsoft heeft de incompatibiliteit van het Intel SST-stuurprogramma met Windows 11 opgelost, waardoor gebruikers eindelijk hun apparaten kunnen upgraden

Microsoft en Intel waren in staat om de incompatibiliteitsproblemen op te lossen van sommige op Intel-processors gebaseerde apparaten die waren uitgerust met Intel SST-stuurprogramma’s en Windows 11, waardoor gebruikers van deze apparaten eindelijk konden upgraden naar het nieuwere besturingssysteem.

De in Redmond gevestigde technologiegigant erkende het probleem bijna twee jaar geleden al, en als tijdelijke oplossing besloot het bedrijf een compatibiliteitsblokkering toe te passen, waardoor deze apparaten geen enkele versie van Windows 11 konden krijgen.

Volgens de Windows release health-pagina van het bedrijf waren de enige getroffen apparaten degene die waren uitgerust met Intel 11e generatie Core-processors en een Intel SST-stuurprogrammaversie van 10.29.0.5152 of 10.30.0.5152.

Al bijna twee jaar kunnen gebruikers van deze apparaten niet upgraden naar Windows 11.

De in Redmond gevestigde technologiegigant heeft echter eindelijk aangekondigd dat het probleem is opgelost en dat gebruikers hun Intel SST-stuurprogramma’s moeten updaten naar de nieuwste versie om volledig te kunnen upgraden naar Windows 11.

Microsoft kan gebruikers echter net zo goed aanbieden om automatisch naar Windows 11 te upgraden, nadat de nieuwste Intel SST-stuurprogramma’s zijn geïnstalleerd. Maar als de aanbieding niet binnen 48 uur verschijnt, en als je onze handleiding volgt, kun je Windows 11 nog steeds niet installeren, zegt het bedrijf dat andere problemen ervoor kunnen zorgen dat het apparaat niet kan upgraden.

Anders raadt de in Redmond gevestigde technologiegigant aan om, totdat de Intel SST-stuurprogramma’s volledig zijn bijgewerkt, een upgrade naar Windows 11 niet handmatig of met de Creation Media Tool uit te voeren.

Als uw apparaat 48 uur na het updaten van uw stuurprogramma’s nog steeds te maken krijgt met deze veiligheidsmaatregel, is het mogelijk dat de stuurprogramma’s voor deze audiocontroller niet zijn ontwikkeld voor de hardwareconfiguratie van uw specifieke apparaat. In dit geval moet u contact opnemen met de fabrikant van uw apparaat (OEM) voor meer informatie over de benodigde stuurprogramma’s. Microsoft werkt eraan om de nieuwste compatibele stuurprogramma’s beschikbaar te maken onder Windows Update wanneer ontwikkelaars deze hebben uitgebracht.

Microsoft

Apparaten die dit probleem ondervinden, moeten nieuwere versies van de Intel® SST Audio Controller- stuurprogramma’s installeren voordat ze worden bijgewerkt naar Windows 11. Het probleem wordt opgelost door de Intel® Smart Sound Technology- stuurprogramma’s bij te werken naar versie 10.30.00.5714 en hoger, of 10.29 .00.5714 en hoger. Houd er rekening mee dat latere versies van dit stuurprogramma mogelijk alleen naar het laatste deel van het versienummer verwijzen. Om dit probleem aan te pakken, zijn de versies 10.30.x niet nieuwer dan de versies 10.29.x.

Microsoft

Om uw upgrade-ervaring te garanderen, hebben we een compatibiliteitsblokkering toegepast op Windows 10-apparaten met Intel SST-stuurprogrammaversies 10.29.0.5152 of 10.30.0.5152. Dit voorkomt dat deze apparaten een versie van Windows 11 aangeboden krijgen.

Microsoft