Microsoft legt de wijzigingen uit omdat het Rewards-programma dagelijkse Edge-punten verliest

Afgelopen weekend heeft Microsoft Rewards de “Edge Search” ter waarde van 20 punten per dag verwijderd, wat verontwaardiging en verwarring onder gebruikers veroorzaakte. Eerder vandaag werden verschillende Microsoft Rewards-missies ook teruggebracht tot één cijfer, waardoor sommigen dachten dat het programma zou kunnen worden afgesloten, maar dat is verre van waar.

In een gesprek met Windows Latest hebben Microsoft functionarissen duidelijk gemaakt dat het Rewards-programma niet meer weg te denken is, maar dat het programma regelmatig wordt “ontwikkeld” om “onze groei en expansie te weerspiegelen” . Dit lijkt te impliceren dat de veranderingen opzettelijk zijn en verband kunnen houden met de recente uitbreiding van het Rewards-programma in nieuwe regio’s.

“De afgelopen jaren is het Microsoft Rewards-programma regelmatig geëvolueerd om onze groei en expansie te weerspiegelen. We evalueren elke verandering op consistentie en eerlijkheid, waarbij we de methoden en frequentie waarmee onze leden punten kunnen verdienen, afstemmen”, vertelde een Microsoft-vertegenwoordiger me via e-mail.

“Of ze nu zoeken met Bing, browsen met Edge, spelen op Xbox of aankopen doen in de Microsoft Store, we weten dat onze leden blij zijn met de extra stimulans die het Microsoft Rewards-programma biedt. We streven ernaar om te groeien op een manier die waarde blijft bieden aan onze leden, en we houden de feedback gretig in de gaten om tevredenheid te garanderen. We waarderen het enthousiasme en de loyaliteit van onze Microsoft Rewards-leden en blijven enthousiast over de toekomst van het programma”, aldus het bedrijf.

Onze lezers merkten op dat niet alleen de Microsoft Edge-zoekpunten uit het Rewards-programma waren verwijderd, maar dat ook de scriptblokkering, detectie en de cooldown tussen zoekopdrachten werden beïnvloed.

Op Reddit uitten verschillende gebruikers hun teleurstelling over het missen van Edge-punten in Microsoft Rewards en waren van plan om uit protest over te schakelen naar andere browsers .

“Verwijder nu gewoon het programma… (Ik ben het beu om sinds juni zoveel nerfs te hebben…). 1350 daar, 3000 daar, 1200 daar, 500 hier, 360 daar, 2500 daar, 400 hier, nog eens 400 daar, 1040 daar, 200 hier”, schreef een gefrustreerde Microsoft Rewards-gebruiker in een Reddit bericht.

Eén gebruiker zei dat ze van plan zijn Chrome opnieuw te gebruiken, terwijl een andere gebruiker zei terug te keren naar Firefox, daarbij verwijzend naar aankomende wijzigingen in Chrome met betrekking tot advertentieblokkers.

Een andere gebruiker wees erop dat de extra 20 punten het gebruik van Edge aanzienlijk motiveerden. Zonder dit zouden ze naar andere browsers overschakelen totdat de punten die specifiek zijn voor Edge hersteld waren.

Microsoft zal de Edge-beloningspunten voorlopig niet herstellen, maar de plannen kunnen veranderen als er voldoende protest in de gemeenschap is.