Microsoft stopt met Skype-nummerservice; gebruikers kunnen geen credits meer kopen
De Skype Number-service bood gebruikers een uitstekende mogelijkheid om een telefoonnummer op verschillende locaties te verkrijgen, inkomende gesprekken af te handelen en zelfs die gesprekken door te sturen naar andere nummers. Helaas is deze service momenteel niet beschikbaar. Bovendien kunnen gebruikers geen nieuwe Skype Credits meer kopen, zoals aangegeven door een “niet beschikbaar”-melding op de officiële site.
Windows Latest heeft dit probleem benadrukt in een communityforum waar een gebruiker problemen had met het kopen van credits. De persoon zocht hulp en speculeerde dat het probleem te maken kon hebben met zijn geografische locatie.
Deze gebruiker registreerde zich oorspronkelijk voor Skype in Rusland, meer dan tien jaar geleden, maar toen hij probeerde credits te kopen in Brazilië, stuitte hij op obstakels. Nadat Microsoft Skype-services en creditaankopen in Rusland had opgeschort vanwege internationale sancties, raadde een moderator aan om het factuuradres te wijzigen of een nieuw account aan te maken.
De situatie lijkt echter ingewikkelder te zijn dan alleen een kwestie van regionale beperkingen. De officiële pagina voor het verkrijgen van een Skype-nummer toont nu een bericht met de tekst: “Skype-nummer is niet langer beschikbaar.” Gebruikers worden in plaats daarvan aangemoedigd om te kiezen voor maandelijkse abonnementsplannen in plaats van credits en om gratis Skype-naar-Skype-gesprekken te voeren.
Microsoft heeft deze Skype-aanpassingen bevestigd in een verklaring aan Windows Latest.
Naast de korte bevestiging met betrekking tot Skype-nummer, heeft Microsoft geen aanvullende details verstrekt. De mededeling op de Skype-tegoedpagina luidt: “Skype-tegoed is niet langer beschikbaar.”
Komt het Skype-nummer terug?
Het lijkt onwaarschijnlijk dat de Skype Number-functie een comeback zal maken. Het besluit om zo’n veelgebruikte service te staken, is waarschijnlijk voortgekomen uit belangrijke onderliggende redenen. Deze verschuiving naar het pushen van gebruikers naar maandelijkse abonnementen, in plaats van het beschikbaar houden van credits, is betreurenswaardig.
U vraagt zich misschien af wat het verschil is tussen de twee opties. Skype-credits verlopen na 180 dagen, waardoor ze geschikt zijn voor mensen die slechts af en toe hoeven te bellen in plaats van een doorlopende service. Aan de andere kant werken abonnementen goed voor gebruikers die langere tijd moeten communiceren. Het ontbreken van een optie om te kiezen tussen credits en abonnementen betekent echter dat gebruikers nu beperkt zijn tot het kopen van maandelijkse of grotere abonnementen, wat duur kan worden op basis van de regio van de gebruiker.
We verwachten dat Microsoft verdere verduidelijking zal geven over de redenatie achter het stopzetten van deze populaire Skype-functies. In de tussentijd worden gebruikers aangemoedigd om te profiteren van gratis app-oproepen.
Geef een reactie