Microsoft verwijdert SwiftKey-ondersteuningsforums, zelfs als het Bing Chat-functies toevoegt

Eerder in april voegde Microsoft Bing Chat- integratie toe aan de bètaversie van zijn populaire SwiftKey mobiele toetsenbord-app. Vorige week voegde het die functie toe voor zowel de Android- als de iOS-versie . Als mensen echter ondersteuningsvragen hebben over deze nieuwe functie, hebben ze geen toegang meer tot de officiële SwiftKey-ondersteuningsforums van Microsoft.

Dat komt omdat die forums zijn verwijderd van de community-ondersteuningssite van Microsoft (via SamMobile ). Hoewel de ondersteuningssite nog steeds specifieke vragen en antwoorden over onderwerpen bevat, waaronder toegang tot en gebruik van de Bing Chat- functies, lijkt het erop dat de meer vrije communityforums offline zijn.

Tot nu toe is er geen woord over waarom deze forums zijn verwijderd. Het lijkt echter een vreemd toeval dat de site uit de lucht ging net toen Microsoft begon met het uitrollen van de nieuwe Bing Chat-functies. Hopelijk zal Microsoft een verklaring bieden voor deze stap en ook de communityforums herstellen. In de tussentijd is het mogelijk dat SwiftKey-gebruikers enkele vragen beantwoord krijgen van de teamleden van de app via het SwiftKey Twitter-account van Microsoft , hoewel dat niet al te veel recente updates lijkt te hebben ontvangen.

Bron: Microsoft via SamMobile