Microsoft en AWS kunnen door de Britse autoriteiten worden onderzocht op concurrentiebeperkend gedrag

Ofcom, de Britse digitale toezichthouder, heeft voorgesteld de Britse markt voor clouddiensten door te verwijzen naar de Competition and Markets Authority om te zien of er sprake is van concurrentiebeperkend gedrag. Uit het onderzoek van Ofcom is gebleken dat bedrijven praktijken hanteren die het moeilijk maken om van cloudleverancier te wisselen en meerdere cloudleveranciers te gebruiken. Ze noemden Amazon’s AWS en Microsoft specifiek vanwege bezorgdheid over hun dominantie.

Met betrekking tot de dominante positie van deze twee bedrijven op de markt stelt Ofcom dat in het VK AWS en Microsoft 60-70% van het marktaandeel delen, terwijl Google, hun naaste concurrent, 5-10% voor zijn rekening neemt.

Ofcom benadrukte drie gebieden waar het zich met name bezighoudt met de praktijken van cloudproviders. Ze zijn als volgt:

• Uitgangskosten. Dit zijn de kosten die klanten betalen om hun gegevens uit een cloud over te zetten en de hyperscalers hanteren aanzienlijk hogere tarieven dan andere providers. De kosten van uitstapkosten kunnen klanten ervan weerhouden diensten van meer dan één cloudprovider te gebruiken of over te stappen naar een andere provider.
• Technische beperkingen op interoperabiliteit. Deze worden opgelegd door de toonaangevende bedrijven die voorkomen dat sommige van hun diensten effectief samenwerken met diensten van andere aanbieders. Dit betekent dat klanten extra moeite moeten doen om hun gegevens en applicaties opnieuw te configureren om in verschillende clouds te werken.
• Toegewijde uitgavenkortingen. Deze kunnen klanten ten goede komen door hun kosten te verlagen, maar de manier waarop deze kortingen zijn gestructureerd, kan klanten ertoe aanzetten om één enkele hyperscaler te gebruiken voor alle of de meeste van hun cloudbehoeften, zelfs als er alternatieven van betere kwaliteit beschikbaar zijn.

Hoewel deze praktijken het voor klanten moeilijker maken om een ​​koopje te vinden, maakt het het ook moeilijker voor kleinere cloudproviders om te concurreren met de grotere spelers. Als kleinere rivalen worden tegengehouden door Microsoft, Amazon en Google, vreest Ofcom dat we verdere concentratie zullen zien in de richting van de marktleiders.