Strategiewijzigingen voor Microsoft 365 Copilot: nieuwe bundel geïntroduceerd tegen hogere kosten

• Microsoft gaat Copilot Plus-toegang introduceren voor abonnees van Microsoft 365 Home and Family.
• Deze toegang is echter beperkt tot de accounthouder van het Gezinsabonnement.
• Deze aanpassing zal leiden tot een prijsverhoging voor Microsoft 365-consumenten.
• De techgigant test deze bundel momenteel in een aantal regio’s, maar er is nog geen bevestiging over verdere uitbreiding.

Microsoft is erachter gekomen dat veel gebruikers terughoudend zijn om een ​​extra maandelijkse vergoeding van $ 20 te betalen voor alleen Copilot, bovenop hun bestaande Microsoft 365-abonnement. Desalniettemin zal de integratie van AI-chatbots binnen Office-applicaties doorgaan. In plaats van aparte prijzen, is het bedrijf van plan om de Copilot Plus-functie te bundelen in het nieuwe Microsoft 365 Home and Family-abonnement.

Er is echter een klein addertje onder het gras. Omdat het aanbieden van AI-toegang verwerkingskosten met zich meebrengt, is Microsoft van plan de abonnementsprijzen voor Microsoft 365 te verhogen. Dit betekent dat gebruikers geen andere keuze hebben dan meer te betalen voor de Copilot Plus-service of helemaal geen toegang meer te hebben tot de Office-applicaties.

Momenteel test Microsoft de combinatie van Microsoft 365 en Copilot Plus in landen als Australië, Nieuw-Zeeland, Maleisië, Singapore, Taiwan en Thailand, maar het bedrijf moet nog bevestigen of deze bundel ook op markten als de Verenigde Staten en Canada beschikbaar zal zijn.

Daarnaast integreert Microsoft de Microsoft Designer-applicatie in zijn Microsoft 365-abonnementen, waarbij het zich in eerste instantie richt op dezelfde regio’s die toegang tot Copilot Plus krijgen.

Een andere belangrijke overweging is dat Copilot-toegang niet onbeperkt zal zijn. Gebruikers van de Personal- en Family-abonnementen krijgen een maandelijkse toelage aan AI-credits voor het gebruik van de chatbot in Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote en Designer.

Deze creditpool is ook van toepassing op AI-functies die beschikbaar zijn in Foto’s, Paint en Kladblok, met name de herschrijffunctie.

Als Microsoft het huidige AI-creditsysteem handhaaft, kunnen gebruikers rekenen op een toelage van 60 credits die niet elke maand worden overgedragen. Het bedrijf biedt uitgebreid gebruik van AI-functies voor Copilot Plus-abonnees, maar als ze van plan zijn om de “Plus”-laag te behouden, kunnen standaard Microsoft 365-gebruikers een verminderde credittoewijzing zien.

Hoewel het begrijpelijk is dat elk AI-verzoek verwerkingskosten met zich meebrengt, kan het beperken van credits leiden tot aarzeling over wanneer ze moeten worden gebruikt. Gebruikers kunnen er namelijk al snel achter komen dat ze geen credits meer hebben, precies op het moment dat ze ze het hardst nodig hebben.

Om een ​​bredere acceptatie van AI-technologieën te stimuleren, moeten bedrijven zoals Microsoft een manier vinden om onbeperkte toegang te bieden, vergelijkbaar met de manier waarop gebruikers met een zoekmachine omgaan.

Bovendien heeft binnen een Microsoft 365 Family-abonnement alleen de eigenaar van het abonnement toegang tot Copilot, waardoor gedeelde gebruikers de functies van de AI-chatbot niet kunnen gebruiken.

Het is belangrijk om te benadrukken dat de dreigende prijsstijging per regio kan verschillen. Zo worden persoonlijke abonnementen in Australië met 5 AUD duurder, terwijl gezinsabonnementen met 4 AUD stijgen.

De meest opvallende conclusie van deze update is dat het in rekening brengen van $ 20 extra voor Copilot-toegang niet de verwachte resultaten heeft opgeleverd voor Microsoft, vooral gezien het feit dat ChatGPT vergelijkbare mogelijkheden biedt voor dezelfde prijs, maar doorgaans betrouwbaardere antwoorden levert. Op basis van persoonlijke ervaring met beide AI-platforms, vind ik dat ChatGPT consequent nauwkeurigere informatie biedt. Echter, geen van beide services lijkt een maandelijkse vergoeding van $ 20 te rechtvaardigen; idealiter zou ChatGPT $ 10 kunnen kosten, terwijl Copilot rond de $ 5 zou moeten kosten.

Wat zijn uw gedachten over deze nieuwe bundelingsaanpak? Heeft Microsoft zijn kans gemist om het voortouw te nemen in de AI-ruimte? Deel uw mening in de reacties hieronder.

Bron&Afbeeldingen