HP Smart App opent, werkt niet of detecteert de printer niet

Als de HP Smart App de printer niet opent, werkt of detecteert, zal dit bericht u helpen. De HP Smart-app biedt gebruikers een handige manier om hun HP printers in te stellen, te beheren en problemen op te lossen vanaf een mobiel apparaat of computer. Onlangs zijn sommige gebruikers echter geconfronteerd met enkele fouten met de HP Smart-app. Gelukkig kun je enkele eenvoudige suggesties volgen om de fout op te lossen.

Fix HP Smart App opent, werkt of detecteert de printer niet

Volg deze suggesties om het probleem op te lossen waarbij uw HP Smart-app de printer op uw Windows-computer niet opent, werkt of detecteert:

1. Reset/repareer of installeer de HP Smart-app opnieuw
2. Gebruik Diagnose & Oplossing in de HP Smart-app
3. Voer de probleemoplosser voor printers uit
4. Update printerstuurprogramma’s
5. Installeer de printer opnieuw en controleer de kabel.

Laten we deze nu in detail bekijken.

1] Reset/repareer of installeer de HP Smart-app opnieuw

Probeer de HP Smart-app te repareren en opnieuw in te stellen. Als u dit doet, wordt de toepassing gerepareerd en worden de instellingen teruggezet naar de oorspronkelijke standaardwaarden. Hier ziet u hoe u het kunt doen:

• Druk op Windows-toets + I om Instellingen te openen.
• Klik vervolgens op Apps > Apps & kenmerken.
• Selecteer HP Smart App en selecteer Geavanceerde opties.
• Scroll naar beneden en klik op Reset/Reparatie.

Als dit niet helpt, overweeg dan om de HP Smart-app opnieuw te installeren. Het is bekend dat dit de meeste gebruikers helpt de fout op te lossen.

2] Gebruik Diagnose & Oplossing in HP Smart-app

De HP Smart App biedt een optie om eventuele fouten te diagnosticeren en op te lossen. Dit kan gebruikers helpen bij het oplossen van de HP Smart App die printers niet opent, werkt of detecteert. Hier is hoe:

• Open de HP Smart-app, klik op uw printer, klik op Printers in de bovenste menubalk en klik op Diagnose & Herstel.
• Klik op Start en volg de instructies op het scherm.

3] Voer de probleemoplosser voor printers uit

Voordat u aan de slag gaat met verschillende probleemoplossingsmethoden, voert u de Probleemoplosser voor printers uit. Als u dit doet, kunnen printergerelateerde fouten automatisch worden opgelost.

4] Update printerstuurprogramma’s

Verouderde of beschadigde printerstuurprogramma’s zijn een andere reden waarom de HP Smart App de printer niet opent, werkt of detecteert. Werk de printerstuurprogramma’s bij en kijk of de fout wordt verholpen. Hier is hoe:

• Open Instellingen en navigeer naar Windows Update > Geavanceerde opties > Optionele updates.
• Onder Stuurprogramma-updates is een lijst met updates beschikbaar die u kunt installeren als u handmatig met een probleem wordt geconfronteerd.

Als alternatief kunt u ook printerstuurprogramma’s downloaden en installeren vanaf de website van de fabrikant.

5] Installeer de printer opnieuw en controleer de kabel

Vervolgens Installeer de printer opnieuw. Zo kunt u de printer verwijderen:

1. Druk op Windows + I om Instellingen te openen.< /span>
2. Navigeer naar Bluetooth & apparaten > Printers & scanners.
3. Selecteer de printer die u wilt verwijderen en klik op Verwijderen.
4. Nadat u het hebt verwijderd, installeert u het opnieuw en kijkt u of de fout is verholpen.

Als het opnieuw installeren van de printer echter niet werkt, controleer dan of de printerkabel correct is aangesloten tussen de printer en uw pc. Controleer ook de kabel op eventuele fysieke schade. Als u een draadloze printer bezit, zorg er dan voor dat uw pc en de printer met hetzelfde WiFi-netwerk zijn verbonden.

Waarom wordt mijn HP-printer niet gevonden?

Als uw HP-printer niet wordt gevonden, controleer dan uw Wi-Fi-verbinding en start uw printer en pc opnieuw op. Als dat echter niet helpt, update dan de printerstuurprogramma’s en voer Diagnose & Oplossing in HP Smart-app.

Waarom gaat HP Smart niet open?

HP Smart wordt mogelijk niet geopend vanwege onderbrekingen door antivirus- of beveiligingssoftware. Als dat echter niet helpt, overweeg dan om de nieuwste versie van de app te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren.