Hoe u uw TikTok-account kunt ontgrendelen en herstellen

TikTok kan leuk zijn, maar soms kan het account onverwacht worden geblokkeerd en wordt het een uitdaging om je TikTok-account te ontgrendelen en te herstellen . Dit is een veelvoorkomend probleem, aangezien veel gebruikers hebben geklaagd dat ze vanwege het verbod geen video’s kunnen bekijken.

Waarom is mijn TikTok-account momenteel vergrendeld?

Als je TikTok-account is vergrendeld, komt dat meestal door een overtreding van de richtlijnen. Het kan ook te wijten zijn aan een schending van de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). Dit betekende dat mensen niet het juiste geboortejaar konden invullen vanwege een systeemfout of -intentie tijdens het aanmelden. TikTok verbood vervolgens al dergelijke accounts (functie voor het delen van video’s voor 13 jaar en jonger), waardoor accounts werden vergrendeld of volledig werden verwijderd.

Andere schendingen waren onder meer het gebruik van deelbots om video’s op valse wijze te promoten, het plaatsen van obscene inhoud, intimidatie en pesten in het commentaargedeelte van de video, enz. Het omvat ook aanzetten tot haat, het verspreiden van discriminatie, het delen van verkeerde informatie en meer.

Het TikTok-account wordt echter ook vergrendeld als u te vaak onjuiste inloggegevens invoert. Het kan ook een probleem zijn met de internetverbinding, een bug of problemen met de TikTok-servers.

Hoe u uw TikTok-account kunt ontgrendelen en herstellen

Als je TikTok-account om een ​​van de bovenstaande redenen is vergrendeld of verwijderd, moet je eerst proberen te achterhalen waarom dit allemaal is gebeurd. Navigeer hiervoor naar het profielpictogram rechtsonder in de app, waar u het bericht ‘ Uw account is vergrendeld’ ziet. ” Klik op Meer informatie om te weten waarom het account is vergrendeld en ga vervolgens verder met het ontgrendelen. U kunt ook de TikTok-richtlijnen bekijken door hun ondersteuningspagina te bezoeken en te begrijpen wat er mis is gegaan.

Als je eenmaal hebt geleerd waarom het TikTok-account is vergrendeld, kun je doorgaan met de onderstaande methoden om het te ontgrendelen.

1. Start opnieuw op en controleer uw internetverbinding
2. Verifieer account om TikTok te ontgrendelen
3. Wis de app-cache van TikTok
4. Stel het accountwachtwoord opnieuw in
5. Neem contact op met de TikTok-klantenservice

1] Start opnieuw op en controleer uw internetverbinding

Als de schending van de inhoud niet de reden is, kunt u proberen het apparaat opnieuw op te starten om te controleren of dit helpt. Zorg er ook voor dat de internetverbinding, zoals wifi of het mobiele netwerk, goed werkt. Start uw router opnieuw op.

Je kunt ook de TikTok-app updaten naar de nieuwste versie en dit kan het probleem met het vergrendelde TikTok-account oplossen.

2] Verifieer account om TikTok te ontgrendelen

Als het TikTok-account is vergrendeld vanwege verdachte activiteit, kan het verifiëren van mijn account helpen om het te ontgrendelen. Hier is hoe:

• Open TikTok op je telefoon en log in op je account met de juiste inloggegevens.
• Klik op de knop Profiel rechtsonder in het telefoonscherm om de profielpagina te openen .
• Klik vervolgens op de drie stippen in de rechterbovenhoek van de profielpagina en tik op Instellingen en Privacy .
• Zoek in het volgende scherm het tabblad Beveiliging en tik erop.
• Klik vervolgens op Verifiëren en ga verder met het verifiëren van uw account .

3] Wis de app-cache van TikTok

In de loop van de tijd verzamelt het TikTok-account veel cache en dat is vaak de reden waarom het account kan worden vergrendeld. In zo’n geval is het een goed idee om de cache te wissen en dit zou het account moeten ontgrendelen.

• Open TikTok op de mobiele telefoon en log in op het account.
• Klik op de profielknop rechtsonder in het telefoonscherm en de profielpagina wordt geopend.
• Klik nu op de drie stippen rechtsboven en selecteer Instellingen en Privacy .
• Blader vervolgens omlaag naar het tabblad Beveiliging en selecteer het.
• Ga hier naar Cache en mobiele data en klik op Cache wissen .

4] Stel het accountwachtwoord opnieuw in

Vaak vergeet u het wachtwoord van uw account en in dergelijke gevallen moet u het accountwachtwoord opnieuw instellen. Evenzo moet u het wachtwoord opnieuw instellen om het vergrendelde TikTok-account te ontgrendelen. Hier is hoe:

• Open TikTok op uw apparaat en selecteer ” Inloggen “.
• Selecteer vervolgens de optie Telefoon/e-mail/gebruikersnaam gebruiken .
• Tik in het volgende scherm op E-mail/gebruikersnaam .
• Klik nu op Wachtwoord vergeten?

U zou nu een pop-up zien waarin u wordt gevraagd of u het wachtwoord opnieuw wilt instellen met behulp van het telefoonnummer of e-mailadres.

Selecteer de methode op basis van uw keuze, volg de instructies op het scherm om een ​​nieuw wachtwoord te maken en probeer er nu mee in te loggen.

5] Neem contact op met de klantenservice van Tiktok

Wanneer geen van de bovenstaande methoden u helpt om het TikTok-account te ontgrendelen, is de enige overgebleven optie om hulp te krijgen van de klantenondersteuning. Door een probleem te melden, kunt u het probleem uitleggen en moeten ze contact met u opnemen met een oplossing.

Open gewoon de TikTok-webpagina in uw browser of start de app, klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek en selecteer de Feedback- en Help-pagina . Als je eenmaal op de Help Center-pagina bent , kun je nu links de relevante categorie selecteren. Hier kunt u uw probleem vinden en oplossen met de gids.

Voor accountblokkeringen selecteert u bijvoorbeeld Mijn accounts en instellingen > Inloggen > Opgeschort account . Als de stappen voor probleemoplossing niet helpen, klik dan op Een probleem melden linksonder om het probleem in detail te beschrijven en te verzenden.

Hoe lang blijft een TikTok-account vergrendeld?

Een permanent verbod op je TiktTok-account is 90 dagen geldig nadat het is verlopen en het account wordt automatisch geactiveerd. Als het verbod echter tijdelijk is, bijvoorbeeld schaduwbans, moet het TikTok-account binnen 24 tot 72 uur worden gedeblokkeerd.

Hoe neem ik contact op met TikTok-ondersteuning?

TikTok verandert voortdurend zijn ondersteuningskanalen met nieuwe en updates voor de bestaande kanalen die regelmatig worden toegevoegd of verwijderd. Daarom is het belangrijk om hun contactkanalen in de gaten te houden. Aangezien TikTok momenteel geen e-mailadres heeft om hen te bereiken, is een alternatieve manier om contact met hen op te nemen helaas via sociale media, zoals hieronder:

• Facebook : https://www.facebook.com/tiktok
• Twitter : https://twitter.com/tiktok_us
• YouTube : https://www.youtube.com/c/tiktok