Hoe Microsoft Store-apps op te lossen die crashen met uitzonderingscode 0xc000027b

De foutcode 0xc000027b is voornamelijk gekoppeld aan problemen met Store-gerelateerde applicaties, waardoor Windows Store-apps crashen zonder foutmeldingen te retourneren. Wanneer deze fout optreedt, voorkomt het dat u een app die u hebt gedownload van de Microsoft Store kunt starten of updaten. Veel gebruikers hebben zelfs gemeld dat ze de Store-app helemaal niet konden openen.

In dit artikel worden de verschillende oorzaken van dit probleem besproken en worden vijf effectieve methoden beschreven om het op te lossen. Mogelijke redenen voor het tegenkomen van deze fout zijn beschadigde Windows Store-componenten, problemen met datum- en tijdsynchronisatie of corruptie in systeembestanden. Ongeacht de onderliggende oorzaak kunnen de volgende oplossingen u helpen deze fout te elimineren:

• Gebruik de probleemoplosser voor Windows Store-apps
• Datum en tijd synchroniseren
• Verwijder en installeer de problematische app opnieuw
• Microsoft Store opnieuw instellen
• Windows Store verwijderen en opnieuw installeren via PowerShell

Windows Store-foutcode 0xc000027b oplossen

Als uw apparaat crasht in Windows Store-apps vanwege uitzonderingscode 0xc000027b, kunnen de volgende oplossingen nuttig zijn:

1. Gebruik de probleemoplosser voor Windows Store-apps

Microsoft biedt een ingebouwde tool genaamd Windows Store Apps Troubleshooter, die kan helpen bij het identificeren en oplossen van problemen met betrekking tot de Microsoft Store en zijn apps. Hier leest u hoe u er toegang toe krijgt:

• Druk op Win + I om het menu Instellingen te openen.
• Typ in het venster Instellingen ‘Problemen oplossen’ in het zoekvak en druk op Enter .
• Selecteer in de zoekresultaten ‘Problemen met Windows Store-apps zoeken en oplossen’.

• Klik op de optie ‘Problemen met Windows Store-apps zoeken en oplossen’.
• Selecteer Geavanceerd en vink het vakje aan voor ‘ Reparaties automatisch toepassen ‘.

• Klik op de knop Volgende om het probleemoplossingsproces voor de Microsoft Store en de bijbehorende apps te starten.
• Selecteer na de probleemoplossingssessie de link ‘ Gedetailleerde informatie bekijken ‘ om te controleren of het probleem is opgelost.
• Het probleemoplossingsrapport bevat een uitgebreide lijst met controles die tijdens het proces zijn uitgevoerd.
• Start ten slotte uw computer opnieuw op en controleer of het probleem zich blijft voordoen.

Settings (Win + I) > System > Troubleshoot > Other troubleshooters

• Laat de probleemoplosser onderliggende problemen automatisch identificeren en verhelpen. Zodra het oplossen van problemen is voltooid, start u uw Windows 11/10-apparaat opnieuw op en controleert u of de fout 0xc000027b is opgelost.

2. Synchroniseer datum en tijd

Volgens Microsoft kan de Exception Code 0xc000027b ook optreden als uw datum- en tijdinstellingen onjuist zijn of niet overeenkomen met uw tijdzone. Controleer of dit de reden is voor de foutcode die u tegenkomt. Dit doet u als volgt:

• Navigeer naar dit pad:

Settings (Win + I) > Time & Language

• Klik op Datum en tijd in de linkerzijbalk.
• Zorg ervoor dat aan de rechterkant zowel de schakelaars ‘Tijd automatisch instellen’ als ‘Tijdzone automatisch instellen’ zijn ingeschakeld.
• Scroll naar beneden en klik op Nu synchroniseren onder het gedeelte Uw klok synchroniseren.

• Hiermee worden de datum- en tijdinstellingen op uw apparaat onmiddellijk bijgewerkt.

3. Verwijder en installeer de problematische app opnieuw

Als de uitzonderingscode 0xc000027b alleen optreedt bij het starten van een specifieke app, kan het probleem zich in die specifieke applicatie bevinden. Probeer in dat geval de problematische app te verwijderen en uw apparaat opnieuw op te starten. Controleer na het opnieuw opstarten of de fout zich blijft voordoen.

Om de problematische applicatie te verwijderen, volgt u deze stappen:

• Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram en selecteer Geïnstalleerde apps of Apps en onderdelen .
• Zoek in het volgende venster aan de rechterkant naar de specifieke toepassing.
• Zodra u het gevonden hebt, klikt u erop en selecteert u de optie Verwijderen .

• Voor Windows 11 klikt u op de drie verticale puntjes naast de toepassing en kiest u Verwijderen .

• Start na het verwijderen uw pc opnieuw op om eventuele resterende bestanden die aan de toepassing zijn gekoppeld, te verwijderen.

4. Microsoft Store opnieuw instellen

Als u de uitzonderingscode 0xc000027b af en toe tegenkomt bij het starten van verschillende programma’s, kan dit betekenen dat de hele Microsoft Store is beschadigd in plaats van slechts één app. In dergelijke gevallen kan het helpen om de Microsoft Store te resetten. Volg deze stappen om te resetten:

• Open de opdrachtprompt als beheerder.
• Voer in de verhoogde console de volgende opdracht in en druk op Enter:

WSReset.exe

• Met deze opdracht worden de oorspronkelijke standaardinstellingen van de Microsoft Store hersteld.

Nadat u de reset hebt voltooid, start u uw computer opnieuw op en controleert u of de fout is opgelost.

5. Windows Store verwijderen en opnieuw installeren met PowerShell

Als geen van de voorgaande methoden de uitzonderingscode 0xc000027b op Windows 10 corrigeert, moet u mogelijk de Windows Store-app verwijderen en vervolgens opnieuw installeren. Omdat de knop Verwijderen grijs is in de app Instellingen, moet dit proces worden uitgevoerd met PowerShell.

Hier leest u hoe u de Microsoft Store kunt verwijderen en opnieuw kunt installeren met behulp van PowerShell:

• Druk op Win + X om het Power Menu te openen en kies Windows PowerShell (Admin).
• Kopieer en plak de volgende cmdlet in de blauwe console en druk op Enter :

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

• Deze opdracht zou de Microsoft Store moeten verwijderen en opnieuw installeren. Als het niet werkt, sluit dan het PowerShell-venster, open het opnieuw als Administrator en probeer deze alternatieve code uit te voeren:

Get-AppxPackage | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register ($_.InstallLocation + '\AppxManifest.xml')}

Deze aanpak zal een nieuwe installatie van de Microsoft Store uitvoeren en hopelijk zal het de 0xc000027b-fout van uw apparaat verwijderen. Laat ons in de comments weten welke methode voor u werkte!

Hoe kan ik het crashen van de Xbox-app met foutcode 0xc000027b oplossen?

Als de Xbox-applicatie deze foutcode veroorzaakt, probeer dan de volgende oplossingen om te zien of het probleem daarmee wordt opgelost:

• Microsoft Store repareren of resetten
• Windows Store opnieuw installeren met PowerShell
• Synchroniseer de datum- en tijdinstellingen op uw Windows-computer

Als het probleem blijft bestaan ​​nadat u de bovenstaande stappen hebt geprobeerd, overweeg dan om een ​​specifieke registervermelding te verwijderen. U kunt dit doen door de Register-editor te starten via het dialoogvenster Uitvoeren (Win + R) en naar de volgende map te navigeren:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store

• Klik met de rechtermuisknop op de map Store en selecteer de optie om deze te verwijderen.

Door deze invoer te verwijderen, verwijdert u alle gecachte gegevens die zijn opgeslagen in de CloudStore/Store-map. Controleer na het opnieuw opstarten van uw Windows 11/10-computer of u nu apps kunt updaten vanuit de Microsoft Store. We horen graag van u in de opmerkingen over eventuele aanhoudende problemen met toegang tot de Microsoft Store of de bijbehorende applicaties.

Bron