Hoe valse Google-recensies te verwijderen

Voordat ik naar een bepaalde plaats ga, of het nu een winkelcentrum of een restaurant is, zoek ik naar recensies op Google. En meer dan eens ben ik teleurgesteld vanwege mijn hoge verwachtingen. Dit roept de vraag op wie te geloven en wie niet. In dit bericht zullen we dit dilemma oplossen, aangezien we zullen zien hoe we valse Google-recensies kunnen identificeren en verwijderen .

Identificeer en verwijder eenvoudig valse Google-recensies

In onze zoektocht om van Google een zone te maken die vrij is van valse recensies, zijn er een paar dingen die moeten worden gedaan voordat valse Google-recensies worden verwijderd. Hieronder volgen de dingen die u moet doen om ervoor te zorgen dat niemand in de val loopt van neprecensies op Google.

1. Spoor de fraude en neprecensies op
2. Verwijder neprecensies
3. Meld valse beoordelingen

Laten we er in detail over praten.

1] Ontdek de fraude en neprecensies

Het allereerste dat we moeten doen, is vaststellen of de beoordelingen nep zijn. Sommige neprecensies zijn gemakkelijk te herkennen, terwijl andere vaardigheid, geduld en observatie vereisen. Hieronder volgen de dingen die u moet doen om een ​​neprecensie op Google te herkennen.

Zoek naar nuances in de review

U moet aandacht besteden aan de details van het geschreven bericht. Het zijn twee soorten neprecensies, een die met het blote oog duidelijk nep lijkt, terwijl sommige moeilijk te herkennen zijn. Om valse beoordelingen te detecteren die moeilijk te herkennen zijn, moet u zoeken naar irrelevante informatie die in de beoordeling wordt genoemd en die niets met het probleem te maken heeft. In de recensie van een restaurant vermeldt een recensent bijvoorbeeld details over zijn familie. Dit wordt gedaan om de beoordeling geloofwaardiger te maken.

Controleer op nadruk op een bepaald punt

Als we een punt willen maken waar we echt niet in geloven, proberen we dat punt vaak te benadrukken door er steeds meer nadruk op te leggen. Vaker wel dan niet, zal de neprecensent proberen hun negatieve emotie te benadrukken zonder daadwerkelijk te praten over de gebeurtenissen die hen oproepen. Volgens een onderzoek van MIT zal een neprecensie meer uitroeptekens bevatten dan de daadwerkelijke.

Zoek naar complexe woorden in de recensie

De meeste valse recensenten zijn geen afstammelingen van Willian Shakespeare of George Orwell. Ze kunnen geen verhalen cultiveren en tegelijkertijd complexe woorden gebruiken, omdat de meesten van hen niet de woordenschat van een schrijver hebben. Dus als je denkt dat het bericht in ingewikkeld Engels is geschreven en tegelijkertijd het gevoel heeft dat de emoties van de schrijver omhoog schieten, is dat een teken dat de recensie nep is. Houd er rekening mee dat er veel niet-Engels sprekende klanten zijn die gebruik maken van uw service en dat zij niet zo vaardig zullen zijn in het Engels als u.

Controleer de gegevens van de recensent

We moeten ook de gegevens van recensenten controleren, zoals hun avatars, naam, bedrijven en frequentie van hun beoordelingen. Als de naam van de recensent dezelfde is of vergelijkbaar is met die van uw concurrent of als de avatar het logo van hun bedrijf heeft, is dat een duidelijke weggeefactie.

De meeste valse recensenten zijn niet zo gek om gewoon hun echte naam te gebruiken of het logo van hun bedrijf als avatar te gebruiken. Maar ze zijn dwaas genoeg om op te scheppen over hun merk, dat in dit geval concurrerend zou zijn. Om hier meer informatie over te krijgen, moeten we andere beoordelingen van dezelfde persoon controleren. Klik daarvoor gewoon op hun naam. U ziet alle beoordelingen die zij hebben geplaatst. Als je merkt dat ze opscheppen over een bepaald merk, is dat een rode vlag.

Dit zijn de dingen waar u rekening mee moet houden bij het zoeken naar neprecensies.

2] Verwijder neprecensies

Nadat je een neprecensie hebt gezien, is het tijd om deze te verwijderen. Houd er rekening mee dat u de eigenaar van het bedrijf moet zijn om hetzelfde te doen. Volg de onderstaande stappen om een ​​valse review te verwijderen.

1. Ga naar business.google.com om in te loggen op uw zakelijke account.
2. Open het tabblad Recensies in het linkerdeelvenster van het scherm.
3. Zoek naar de neprecensie. U moet de bovengenoemde tips gebruiken om neprecensies te herkennen.
4. Klik op de drie bijbehorende stippen en selecteer Markeren als ongepast.
5. U moet een relevante optie selecteren in het formulier dat u wordt gevraagd naarmate u verder gaat.

Ten slotte, na het volgen van de instructies op het scherm, wordt uw melding ingediend en als Google denkt dat de recensie echt nep is, wordt deze verwijderd.

3] Meld neprecensies

Nadat u Google heeft gevraagd de review te verwijderen, kunt u deze ook melden. We moeten de ondersteuningspagina van Google gebruiken om deze klus te klaren. Volg de onderstaande stappen om hetzelfde te doen.

1. Navigeer naar support.google.com en bevestig uw account. Zorg ervoor dat u inlogt met het account dat aan uw bedrijf is gekoppeld.
2. Selecteer uw bedrijf in de lijst.
3. Vink het vakje aan naast Controleer de status van een review die ik eerder heb gerapporteerd en ga verder.
4. Hier zie je alle reviews die je bij Google hebt aangevraagd om te verwijderen. Zo weet je welke review je niet moet rapporteren.
5. Klik nu op de knop Terug.
6. Selecteer Een nieuwe recensie melden voor verwijdering en klik op Doorgaan.
7. Zoek de review die je wilt melden, meld deze, selecteer de reden en dien je bezwaar in.

Dat is het!

Kun je een valse Google-review laten verwijderen?

Om een ​​valse Google-review te laten verwijderen, moet u een beroep doen op Google. Of u nu een klant of een bedrijfseigenaar bent, u heeft niet het recht om beoordelingen te verwijderen. U moet de eerder gemaakte instructies volgen om bezwaar te maken tegen de verwijdering van de neprecensie en deze te melden. Als Google concludeert dat de review daadwerkelijk nep is, zullen ze deze verwijderen; anders krijgt u te maken met enige kritiek op uw bedrijf.

Hoe meld ik een valse Google-review?

Ja, u kunt een nepreview zeker melden bij Google. Het enige dat u hoeft te doen, is naar de ondersteuning van Google gaan, een recensie zoeken en deze aan hen rapporteren. Raadpleeg de bovengenoemde gids voor meer informatie.