Hoe u TrueDepth-cameraproblemen kunt oplossen en uitgeschakelde Face ID kunt herstellen

Problemen met de TrueDepth-camera van FaceID? FaceID gebruikt de TrueDepth-camera om uw gezicht in 3D te analyseren om het van anderen te onderscheiden. Dit is het centrale onderdeel van het FaceID-systeem. Dus als u deze berichten krijgt “Er is een probleem opgetreden met de TrueDepth-camera; FaceID is uitgeschakeld “, is er een ernstig probleem met het FaceID-systeem. Door deze oplossingen te volgen, kunt u het probleem oplossen.

Oplossing 1 – Maak de voorkant van de camera schoon

In de meeste gevallen bevindt zich een obstakel voor de TrueDepth-camera, waardoor de foutmelding wordt weergegeven.

Stap 1 – Neem een ​​stukje microvezeldoek en maak daarmee het FaceID- of inkepingsgedeelte van het scherm schoon .

Stap 2 – Maak het hele gebied op de juiste manier schoon.

Probeer daarna nogmaals de FaceID te gebruiken.

Oplossing 2 – Forceer een herstart van de iPhone

Als FaceID niet werkt, moet u de iPhone geforceerd opnieuw opstarten.

Stap 1 – Begin met het indrukken en loslaten van de knop Volume omhoog .

Stap 2 – Doe dit ook met de knop Volume omlaag .

Stap 3 – Hierna moet u de aan/uit-knop ingedrukt houden om de geforceerde herstartprocedure te starten.

Wanneer u de aan/uit-knop te lang ingedrukt houdt, wordt de iPhone opnieuw opgestart en ziet u het Apple-logo verschijnen.

Wanneer dat gebeurt en de iPhone opnieuw wordt opgestart, kunt u FaceID nogmaals gebruiken om uw apparaat te ontgrendelen.

Oplossing 3 – FaceID resetten

Als dit probleem met de FaceID nog steeds niet is opgelost, reset dan de FaceID-gegevens en

Stap 1 – Laad eerst het venster Instellingen en ga naar de pagina “ FaceID & Toegangscode ”.

Deze instellingen zijn niet beschikbaar, tenzij u de Apple ID-toegangscode gebruikt.

Stap 2 – Zodra u toegang hebt tot de FaceID-informatiepagina op uw iPhone, vindt u de optie “ Face ID resetten ”.

Stap 3 – Tik er één keer op.

Volg de stappen op het scherm om de Face ID-gegevens opnieuw in te stellen.

Settings > Stolen Device Protection > Off

Als u bovendien de functie ‘ Beveiligingsvertraging ‘ hebt ingeschakeld , kan dit hele proces langer duren.

Stap 4 – Nadat u de FaceID-gegevens hebt gereset, kunt u uw Face ID vanaf dezelfde pagina aan uw iPhone toevoegen.

Stap 5 – Volg de stappen op het scherm om uw nieuwe Face ID in te stellen.

Zodra u de nieuwe Face ID hebt aangemaakt, kunt u deze gebruiken.

U zult niet meer het bericht Er is een probleem opgetreden met de TrueDepth-camera; FaceID is uitgeschakeld zien .