Hoe Samsung SmartThings-app-foutcode 34-501, 13-002 of 36-302 te repareren
Als gebruiker van Samsung SmartThings kunnen codes als 34-501, 13-002 of 36-302 vooral frustrerend zijn als je alleen maar de verlichting in je slaapkamer aan wilt doen!
Maar trek je haar nog niet uit. In deze handleiding leg ik uit wat deze veel voorkomende Samsung SmartThings-foutcodes betekenen en begeleid ik u door de stappen voor probleemoplossing waarmee deze doorgaans voorgoed worden opgelost.
Problemen met Samsung SmartThings-foutcode 36-302 oplossen
- Open de SmartThings-app.
- Ga naar het menu» Apparaten» Hub» Instellingen» Firmware-update.
- Tik op Controleren op updates en installeer een beschikbare firmware-upgrade.
Samsung SmartThings-foutcode 13-002 oplossen
Als u fout 13-002 ziet wanneer u apparaten probeert toe te voegen of te bedienen, wijst dit op een probleem met de instellingen van uw WiFi-netwerk dat de SmartThings-app niet bevalt.
Concreet kan uw netwerknaam (SSID) of wachtwoord speciale tekens bevatten, zoals spaties, streepjes of onderstrepingstekens, die de communicatie van de app onderbreken.
- Om dit op te lossen, werkt u de naam en het wachtwoord van uw WiFi-netwerk bij, zodat alleen alfanumerieke tekens worden gebruikt, en geen speciale symbolen. Verbind vervolgens uw telefoon en apparaten opnieuw met het netwerk.
- Zorg er ook voor dat uw apparaten en telefoon zijn verbonden met dezelfde netwerk-SSID. En uw router mag alleen WPA2-codering gebruiken, en niet een gemengde WPA2/WPA3-modus.
Met deze aanpassingen om compatibiliteit met SmartThings te garanderen, zou fout 13-002 moeten verdwijnen.
MIS NIET : Geweldige vondsten op de nieuwste slimme apparaten van Samsung, alleen voor het oprapen bij Amazon en Walmart !
Omgaan met Samsung SmartThings-foutcode 34-501
- Als eerste stap kunt u eenvoudigweg de actie van het apparaat uitvoeren die de fout heeft veroorzaakt: schakel de stroom uit, pas instellingen aan, enz. Vaak lost een snelle nieuwe poging tijdelijke communicatieproblemen op.
- Als de fout zich blijft voordoen, controleer dan of het apparaat is ingeschakeld en normaal functioneert buiten SmartThings. Kun je aangesloten lampen bijvoorbeeld bedienen via een handmatige schakelaar?
- Ervan uitgaande dat het apparaat zelfstandig prima werkt, ontlaadt u het apparaat en voegt u het opnieuw toe in de SmartThings-app. Dit dwingt een schone herhaling van het koppelingsproces af, waardoor vaak 34-501-fouten worden opgelost.
- In sommige gevallen kan het volledig uitzetten van uw SmartThings Hub ook eventuele vastzittende apparaatverbindingen opheffen. Koppel de hub los, wacht 60 seconden, sluit hem vervolgens weer aan en laat hem opnieuw opstarten.
Met deze stappen voor probleemoplossing voor 34-501-fouten wordt de connectiviteit van uw apparaat hopelijk snel hersteld!
Andere tips voor het oplossen van problemen met de Samsung SmartThings-app
Hier zijn een paar andere nuttige stappen voor probleemoplossing voor verschillende SmartThings-fouten:
- Als een apparaat als “offline” wordt weergegeven of niet reageert, controleer dan de fysieke stroomaansluitingen en start indien nodig opnieuw op.
- Probeer het apparaat handmatig te bedienen via de eigen bedieningselementen om het probleem te isoleren.
- Als er fouten optreden tijdens de eerste installatie van de app, zorg er dan voor dat uw telefoon een stabiele internetverbinding heeft.
- Forceer het sluiten en open de SmartThings-app opnieuw om eventuele problemen te verhelpen.
- Zet uw SmartThings Hub terug naar de fabrieksinstellingen als laatste redmiddel als de problemen op verschillende apparaten aanhouden.
Krijg hulp van de Samsung SmartThings-community
Ik hoop dat deze uitleg en tips voor het oplossen van problemen u helpen uw Samsung SmartThings-systeem weer aan de praat te krijgen! Laat het me in de reacties weten als je nog andere oplossingen hebt die ik moet toevoegen.
En als u ooit helemaal verbijsterd raakt door deze fouten, zijn de actieve communityforums op community.smartthings.com een geweldige hulpbron. De leden daar kennen de producten van Samsung door en door en kunnen meestal een oplossing voorstellen.
Ik wens je een vlotte en slimme domotica-ervaring! Laat de foutcodes verdwijnen.
BESTE DEALS: Koop uw volgende Samsung smart-apparaat en geniet van geweldige aanbiedingen op Amazon en Walmart !
Geef een reactie