Hoe Samsung Galaxy SmartTag-foutcode 08-002, 08-003 of 08-200 te repareren

Samsung Galaxy SmartTags zijn handige kleine apparaatjes waarmee u uw waardevolle spullen kunt bijhouden. Soms kunt u echter frustrerende foutcodes tegenkomen, zoals 08-002, 08-003 of 08-200, waardoor uw SmartTag niet goed werkt.

Maak je geen zorgen: in de meeste gevallen kunnen deze Smart Tag-trackerfouten eenvoudig worden opgelost met een paar stappen voor probleemoplossing.

Wat veroorzaakt deze foutcodes op de Galaxy SmartTag Tracker?

Deze foutcodes duiden doorgaans op een verbindingsprobleem tussen uw SmartTag en uw Samsung-telefoon. Fout 08-002 en 08-003 duiden erop dat uw apparaat en SmartTag problemen hebben met de communicatie. Fout 08-200 geeft aan dat de SmartTag geen gegevens kon schrijven of lezen.

Mogelijke oorzaken zijn onder meer:

• Uw telefoon en SmartTag zijn te ver uit elkaar. Het bereik van de Bluetooth-verbinding is beperkt.
• De SmartTag-batterij is leeg of raakt leeg. Een bijna lege batterij kan verbindingsproblemen veroorzaken.
• Er is draadloze interferentie tussen apparaten. Andere Bluetooth-apparaten of obstakels kunnen het signaal verstoren.
• Uw SmartThings-app heeft een update nodig. Verouderde softwareversies werken mogelijk niet correct.
• Er zijn compatibiliteitsproblemen. Sommige SmartTags werken alleen met bepaalde Samsung Galaxy-modellen.

Probeer dus, voordat u in paniek raakt, de volgende tips voor probleemoplossing om uw Samsung SmartTag-fout op te lossen.

DEALS VAN VANDAAG: de beste aanbiedingen wanneer u Samsung SmartTag of SmartTag+ bij Walmart koopt!

Problemen oplossen Oplossingen voor het oplossen van Samsung SmartTag-trackingapparaatfoutcode 08-002, 08-003 of 08-200

Ga dichter bij de SmartTag staan

Omdat Bluetooth een beperkt draadloos bereik heeft, helpt dichter bij elkaar komen vaak de connectiviteit. Houd uw telefoon binnen een paar meter van de SmartTag wanneer u uw verloren voorwerp koppelt of zoekt.

Alleen al deze eenvoudige stap kan fout 08-002, 08-003 en 08-200 oplossen als de apparaten zich slechts buiten het Bluetooth-bereik bevonden.

Controleer de SmartTag-batterij

Een lege of bijna lege SmartTag-batterij is een andere veelvoorkomende boosdoener achter deze fouten.

Druk op de knop op uw SmartTag. Als het statuslampje rood is, knippert of helemaal niet brandt, moet de batterij worden vervangen.

Schuif de SmartTag open en plaats een nieuwe CR2032-knoopcelbatterij met de positieve kant naar boven. Sluit het apparaat opnieuw goed af.

Reset het SmartTag-trackingapparaat

Het resetten van de Galaxy Smart Tag naar de fabrieksinstellingen kan softwareproblemen oplossen die verbindingsproblemen veroorzaken.

Om te resetten, houdt u de knop van de SmartTag ongeveer 5-10 seconden ingedrukt totdat het lampje uitgaat.

Laat de knop los en druk hem snel opnieuw in. Het lampje gaat knipperen, wat aangeeft dat de reset is gelukt.

Na het resetten doorloopt u het SmartTag-installatieproces opnieuw in uw SmartThings-app. Resetten lost vaak fout 08-002, 08-003 en 08-200 op.

Update de SmartThings-app op uw Galaxy Phone

Een verouderde versie van de SmartThings-app kan de reden zijn achter de foutcodes van uw Samsung Galaxy SmartTag-tracker.

Open de iOS App Store of Google Play Store op uw telefoon en zoek naar “SmartThings”. Als er een Update-optie verschijnt, tikt u erop om de nieuwste SmartThings-versie te downloaden .

Updaten biedt bugfixes, prestatieverbeteringen en betere apparaatconnectiviteit. Zorg ervoor dat u de update uitvoert voordat u verder problemen oplost.

Probeer uw SmartTag op een ander Samsung-apparaat

In sommige gevallen treedt fout 08-002 specifiek op vanwege compatibiliteitsproblemen.

Bepaalde Samsung Galaxy SmartTag-trackingapparaatmodellen werken alleen met nieuwere Galaxy-smartphones. Als u de foutmelding ‘SmartTag wordt alleen ondersteund op Galaxy-apparaten met Android 9.0 of hoger’ ziet, is uw telefoon mogelijk te oud voor die SmartTag-versie.

Leen het recente Galaxy-apparaat van een vriend en probeer uw SmartTag te koppelen aan zijn of haar smartphone. Als de verbinding goed tot stand komt, weet u dat het probleem bij uw specifieke telefoonmodel ligt. Je hebt een andere SmartTag-versie of een nieuwere Samsung-telefoon nodig.

Neem contact op met het Samsung-klantenondersteuningsteam

Als u nog steeds fout 08-002, 08-003 of 08-200 krijgt nadat u alle stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd, neem dan contact op met Samsung Support.

U kunt contact opnemen met de ondersteuning via livechat op de website van Samsung of door te bellen naar 1-800-SAMSUNG. Ondersteuning kan uw verbindingsproblemen verder diagnosticeren en gepersonaliseerde probleemoplossing voor uw situatie bieden.

Ze kunnen ook bepalen of uw Samsung-telefoon en SmartTag-modellen incompatibel zijn en u helpen met de volgende stappen. Als u contact opneemt met Samsung Support, kunnen eventuele aanhoudende SmartTag-fouten worden opgelost.

Ik hoop dat dit helpt!

MIS HET NIET: Koop uw Samsung SmartTag of SmartTag+ bij Amazon!