Hoe u een printer kunt repareren die automatisch dezelfde pagina blijft afdrukken

Als u problemen ondervindt met uw printer die voortdurend dezelfde pagina produceert , biedt dit artikel oplossingen die kunnen helpen bij het oplossen van dit probleem. Een dergelijk probleem kan ontstaan ​​door verouderde firmware of een corrupte printerdriver.

Printer drukt voortdurend dezelfde pagina af

Probeer de volgende stappen voor probleemoplossing als uw printer regelmatig dezelfde pagina herhaaldelijk afdrukt op uw Windows-apparaat.

1. Gebruik de probleemoplosser voor printers
2. Upgrade uw printerfirmware
3. De printspooler resetten
4. Verwijder de printerdriver en installeer deze opnieuw
5. Beschadigde systeemkopiebestanden herstellen
6. Verwijder uw printer volledig en voeg deze opnieuw toe
7. Tijdelijke bestanden wissen
8. Herstel uw printer naar de fabrieksinstellingen

Hieronder vindt u een gedetailleerde uitleg van elk van deze oplossingen.

1] Voer de printerprobleemoplosser uit

Begin met het uitvoeren van de Printer Troubleshooter via de Get Help-app om te zien of het probleem hiermee is opgelost. U kunt het ook rechtstreeks openen via Instellingen in Windows 11/10. Ga naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers in Instellingen en klik vervolgens op de knop Uitvoeren naast Printer .

2] Werk de firmware van uw printer bij

Dit probleem kan voortkomen uit verouderde firmware; daarom is het belangrijk om te controleren of er updates beschikbaar zijn. Instructies over hoe u de firmware van uw printer kunt updaten, vindt u doorgaans in de handleiding van het apparaat. Ga naar de officiële website van de fabrikant van uw printer om de gebruikershandleiding te downloaden voor specifieke richtlijnen.

3] De printspooler opnieuw instellen

Als het probleem aanhoudt, probeer dan de Print Spooler te resetten. Start eerst de Windows Services Manager en zoek de Print Spooler-service. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Stop .

Open vervolgens Verkenner en ga naar:

C:\Windows\System32\spool

Verwijder in de map PRINTERS alle bestanden, maar verwijder de map PRINTERS zelf niet. Ga na voltooiing terug naar de Services Manager en start de Print Spooler opnieuw op. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

4] Verwijder het printerstuurprogramma en installeer het opnieuw

Een corrupte driver kan ook de onderliggende oorzaak van het probleem zijn. Hier leest u hoe u de printerdriver opnieuw installeert:

1. Ga naar Apparaatbeheer.
2. Vouw het gedeelte Afdrukwachtrijen uit .
3. Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma van uw printer en selecteer Apparaat verwijderen .
4. Bezoek de officiële website van de fabrikant van uw printer om de nieuwste driverversie te downloaden.
5. Voer het installatiebestand uit om het printerstuurprogramma toe te voegen.

Als uw printerstuurprogramma een INF-bestand is, installeert u het via Apparaatbeheer.

5] Herstel beschadigde systeemkopiebestanden

Als het probleem blijft bestaan, gebruik dan de System File Checker tool om corrupte systeemimagebestanden op uw computer te repareren. U kunt ook overwegen om de DISM tool voor dit doel te gebruiken.

sfc /scannow

6] Verwijder uw printer volledig en voeg deze opnieuw toe

Probeer uw printer volledig te verwijderen en vervolgens opnieuw toe te voegen. Dit is hoe:

1. Open Windows 11-instellingen.
2. Ga naar Bluetooth en apparaten > Printers en scanners .
3. Klik op het tabblad Eigenschappen afdrukserver .

Als u Windows 10 gebruikt, gaat u naar het Configuratiescherm en selecteert u Hardware en geluiden > Apparaten en printers . Kies uw printer en u vindt de optie Eigenschappen afdrukserver in het lint.

Ga in het venster Eigenschappen afdrukserver naar het tabblad Stuurprogramma’s. Selecteer en verwijder elk printerstuurprogramma dat aan uw printer is gekoppeld, zoals alle stuurprogramma’s die aan een HP-printer zijn gekoppeld.

Nadat u deze drivers hebt verwijderd, voert u de volgende stappen uit: ga naar Windows 11-instellingen en selecteer en verwijder uw printer onder Bluetooth en apparaten > Printers en scanners . Voor Windows 10 verwijdert u deze via het Configuratiescherm en verwijdert u ook het printerstuurprogramma uit Apparaatbeheer.

Start uw computer opnieuw op en voeg uw printer opnieuw toe. Hiervoor moet u mogelijk ook de driver opnieuw installeren.

7] Tijdelijke bestanden wissen

Het is ook een goed idee om tijdelijke bestanden van uw systeem te verwijderen. Open het opdrachtvenster Uitvoeren en typ %temp%. Klik op OK en deze actie opent de map TEMP in Verkenner, waar u alle bestanden erin kunt verwijderen. Vergeet niet om uw computer daarna opnieuw op te starten.

8] Herstel uw printer naar de fabrieksinstellingen

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u mogelijk uw printer resetten naar de standaard fabrieksinstellingen. De specifieke procedure hiervoor vindt u in de gebruikershandleiding van uw printer.

Als het probleem niet wordt opgelost door de fabrieksinstellingen te herstellen, kunt u contact opnemen met de printerondersteuning of een servicecentrum bezoeken voor hulp.

Hoe kan ik lopende afdruktaken annuleren?

Om actief afdrukken te stoppen, moet u eerst de afdruktaken pauzeren. Ga naar het gedeelte Apparaten en printers in het Configuratiescherm, klik met de rechtermuisknop op uw printer en selecteer Bekijk wat er wordt afgedrukt . Ga vervolgens naar het menu Printer en kies Afdrukken pauzeren . Ga terug naar het menu Printer en selecteer Alle documenten annuleren .

Hoe stop ik het afdrukken op een HP-printer?

Voor HP printers drukt u eenvoudig op de knop Annuleren op het bedieningspaneel van de printer om een ​​afdruktaak te beëindigen. Om meerdere afdruktaken tegelijk te annuleren, moet u de afdrukwachtrij leegmaken door alle bestanden in de map PRINTERS te verwijderen.