Hoe u de fout ‘PIN is niet beschikbaar’ 0x80090027 op Windows 11 kunt oplossen

Windows 11 biedt tegenwoordig talloze opties om in te loggen op het besturingssysteem. Deze zijn het gebruik van Windows Hello PIN, gezichtsherkenning, vingerafdrukherkenning en nog een aantal andere. Velen van ons gebruiken echter nog steeds graag de 4-cijferige PIN om toegang te krijgen tot de inhoud van onze apparaten. Als u problemen ondervindt bij het openen van uw PIN bij een foutcode 0x80090027, bekijk dan de onderstaande lijst met suggesties en kijk of ze dit probleem in realtime oplossen.

Wat zorgt ervoor dat hello PIN mislukt bij fout 0x80090027?

Net als elke andere foutcode op Windows 11/10 is hello PIN ook uniek in zijn soort en treedt het voornamelijk op wanneer u de eerste keer dat u de PIN bewerkt of wijzigt. Meestal is dit niet eens een fout en wordt het direct opgelost nadat u uw computer opnieuw opstart. Zorg er dus voor dat u uw apparaat opnieuw opstart en controleer of het probleem op deze manier wordt opgelost.

Het gebruiken van verouderde pincodes, het installeren van buggy updates en het uitschakelen van TPM zijn een paar andere redenen die ervoor kunnen zorgen dat Windows Hello PIN mislukt bij een foutcode. Laten we eens kijken wat deze problemen inhouden en hoe u ze kunt oplossen in Windows 11.

Windows 11 PIN is niet beschikbaar Fout 0x80090027, opgelost

Als u moeite hebt om voorbij het vergrendelscherm te komen, uw 4-cijferige pincode op Windows te wijzigen of deze van uw computer te verwijderen, probeer dan de onderstaande oplossingen één voor één. Zorg er wel voor dat u deze oplossingen in dezelfde volgorde uitvoert als waarin ze zijn ingevoerd –

• Reset uw pincode
• Start eerst op in de veilige modus
• Trusted Module Platform (TPM) inschakelen
• Verwijder uw pincode handmatig en stel deze vervolgens in
• Systeemherstelpunt gebruiken
• Windows-pc opnieuw instellen

1. Reset uw pincode

Het resetten van uw pincode is de meest effectieve manier om het probleem ‘PIN is niet beschikbaar’ op uw computer op te lossen. Windows 11 laat u deze taak rechtstreeks op het vergrendelscherm uitvoeren. Hiervoor moet uw apparaat echter wel verbonden blijven met een actief internet. Volg de onderstaande instructies

• Terwijl u op het vergrendelscherm blijft, klikt u op Ik ben mijn pincode vergeten .
• Geef uw Microsoft-account-ID op in het volgende overlayvenster.
• Gebruik dit om uw account te verifiëren en klik op de knop Doorgaan .
• Stel vervolgens een nieuwe pincode in op uw computer en klik op OK.

U kunt nu deze nieuwe Hello-PIN gebruiken om u aan te melden bij uw Windows-pc.

2. Start eerst op in de veilige modus

Als u uw pincode nog steeds niet kunt gebruiken en u ook niet voorbij het vergrendelscherm kunt komen, moet u opstarten in de veilige modus. Dit is een fail-safe-modus op Windows waarmee u apps van derden en hun interacties met uw apparaat kunt introspecteren. Nadat u deze modus bent binnengegaan, kunt u controleren op verschillende apps en analyseren of de fout 0x80090027 inderdaad wordt weergegeven vanwege een defecte toepassing of enkele buggy updates. Zo start u op in de veilige modus op Windows 11 –

• Schakel uw apparaat 2-3 keer in en uit met de aan/uit-knop.
• Hiermee krijgt u toegang tot de geavanceerde opstartopties.

• Selecteer Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen .

• Kies ervoor om uw computer opnieuw op te starten en druk tijdens het herladen op de toets F5 of 5.
• Uw apparaat start nu op in de Veilige modus met netwerkmogelijkheden.

Controleer of u de Windows Hello PIN van uw computer kunt gebruiken, wijzigen of verwijderen. Als dit werkt terwijl u zich in deze modus bevindt, moet het probleem liggen bij de recent geïnstalleerde programma’s.

U kunt de recent geïnstalleerde programma’s van uw computer verwijderen terwijl u in Safe Boot blijft. Start uw computer opnieuw op en controleer of de foutcode 0x80090027 op deze manier wordt opgelost.

Wat als u uw apparaat kunt opstarten?

Als u uw apparaat normaal kunt opstarten, gebruikt u in plaats daarvan deze stappen:

• Start Uitvoeren (Win + R) en typ msconfigerop.
• Klik op OK om te bevestigen dat u het venster Systeemconfiguratie wilt openen .
• Ga naar het tabblad Algemeen en vink het keuzerondje Selectief opstarten aan.
• Houd de optie “ Systeemservices laden ” aangevinkt en deselecteer de andere beschikbare opties.

• Ga vervolgens naar het tabblad Services en vink het selectievakje ‘Alle Microsoft-services verbergen’ aan.
• Klik op Alles uitschakelen . Klik vervolgens op Toepassen en vervolgens op OK om de recente wijzigingen te bevestigen.

Start uw computer opnieuw op en u zult merken dat alle apps en services van derden niet automatisch starten bij de volgende aanmelding. Controleer of u uw pincode kunt gebruiken, verwijderen of wijzigen zonder dat u een fout 0x80090027 tegenkomt. Als u deze manier volgt om deze hello PIN-fout op te lossen, moet u alle applicaties verwijderen die u onlangs op uw pc hebt geïnstalleerd.

3. Schakel Trusted Module Platform (TPM) in

Om extra hardwarematige beveiliging te bieden aan uw wachtwoord en passkey, draait Windows 11 alleen op apparaten die TPM 2.0 en Secure Boot ondersteunen. Als u op de een of andere manier deze minimale systeemvereisten hebt omzeild en Windows 11 hebt geïnstalleerd, moet u deze fout corrigeren.

Controleer eerst of uw systeem Trusted Module Platform (TPM) ondersteunt en zo ja, leer hoe u deze TPM op uw computer kunt inschakelen. Hier leest u hoe u deze tool kunt controleren en inschakelen terwijl u in de Safe boot blijft –

• Gebruik Windows + I om de app Instellingen te starten .
• Ga naar het tabblad Systeem en vervolgens naar Herstel in het rechterdeelvenster.
• Klik op Nu opnieuw opstarten en wacht tot het systeem automatisch opnieuw opstart.
• Als er een bevestigingsvenster verschijnt, klikt u opnieuw op Nu opnieuw opstarten.
• Wacht tot Windows 11 de herstelomgeving opent. Als dat gebeurt, klikt u op Problemen oplossen > Geavanceerde opties > UEFI-firmware-instellingen.

• Klik op de knop Opnieuw opstarten en uw apparaat start opnieuw op. Start op in uw BIOS-instellingenpagina en zoek naar Beveiliging. Wanneer u deze hebt gevonden, zoekt u naar “Trusted Platform Module (TPM)” en zet u de schakelaar op Aan. Als er een vervolgkeuzemenu is, kunt u dat gebruiken om de optie ” Ingeschakeld ” te selecteren.
• Nadat u de Trusted Platform Module hebt ingeschakeld, verlaat u de BIOS-instellingenpagina. Er moet een pop-upvenster verschijnen met de vraag of u de wijzigingen wilt opslaan en afsluiten . Klik op deze optie en druk op de knop Ja .

Nu u TPM hebt ingeschakeld, kunt u controleren of u de pincode op uw Windows-pc kunt gebruiken, wijzigen of verwijderen.

4. Verwijder uw pincode handmatig en stel deze vervolgens in

Windows 11 vereist het gebruik van een TPM-chip om de hello-pincode te versleutelen. Als uw apparaat niet de optie heeft om de toegangscode in of uit te schakelen, moet u deze verwijderen met behulp van een pincode op uw Windows 11-pc. Dit is officieel toegestaan ​​door Microsoft en hier leest u hoe u deze taak uitvoert:

• Druk eerst op Win + E om Verkenner te openen.
• Selecteer Deze pc in de linkernavigatie en ga naar het onderstaande pad:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

• Het is mogelijk dat u de AppData-map niet eens ziet onder de LocalService-map. Dit komt omdat AppData een verborgen map is en u de instelling voor verborgen items moet configureren om deze map te kunnen zien.
• Ga naar Beeld > Weergeven > Verborgen items . U kunt nu al uw verborgen items bekijken.
• Ga naar het hierboven gegeven pad en dubbelklik op de Ngc- map. Ngc is de standaardmap om al uw wachtwoorden en passkeys op te slaan.
• Er kan een waarschuwingsbericht op het scherm verschijnen. Klik op Doorgaan om verder te gaan.

• Als u de melding krijgt dat u geen toegang hebt tot deze map, klikt u op de koppeling op het tabblad Beveiliging .

• U wordt doorgestuurd naar het venster Ngc-eigenschappen . Klik op de knop Geavanceerd .
• Zoek in het venster Geavanceerde beveiligingsinstellingen voor Ngc naar de eigenaar en klik op de knop Wijzigen ernaast.

• Het venster Gebruiker en groep selecteren verschijnt vervolgens. Klik nogmaals op Geavanceerd bij deze prompt.

• Naast Common Queries ziet u de Find Now- knop. Klik op deze knop.

• Scroll naar beneden en zoek uw gebruikersnaam in de lijst. Nadat u uw account hebt geselecteerd, klikt u op de OK- knop.

U hebt met succes een van uw gebruikersprofielen gemachtigd om alle verwijderingsrechten te krijgen.

Ga terug en bevestig alle recente wijzigingen

• Ga terug naar Gebruiker of groep selecteren en klik op OK .
• U bevindt zich nu op de pagina Geavanceerde beveiligingsinstellingen voor Ngc. Klik op Toepassen en vervolgens op OK .

• Klik op OK in de Windows Security pop-up. Zoek en klik op Enable inheritance in het venster “Advanced Security Settings for Ngc”.

• Klik op Toepassen en vervolgens op OK om de recente wijzigingen te bevestigen. Windows Security pop-up verschijnt opnieuw, klik hier nogmaals op de Ja- knop.
• Sluit alle eerder geopende vensters gerelateerd aan Ngc en dubbelklik op de Ngc-map. Deze keer moet u deze map kunnen openen.
• Selecteer alle inhoud die beschikbaar is in deze map, klik met de rechtermuisknop ergens op de geselecteerde items en klik op Verwijderen .

• Nadat de gekozen map succesvol is verwijderd, start u uw computer opnieuw op.

Omdat er geen profiel beschikbaar is in de Ngc-map, moet u nu uw pincode kunnen bewerken of verwijderen. U kunt deze taak uitvoeren door naar het onderstaande pad te navigeren:

Settings > System > Sign-in options

• Ga naar PIN (Windows Hello) en stel een nieuwe 4-cijferige toegangscode in op uw computer.

Ervan uitgaande dat u de bovenstaande stappen correct hebt gevolgd, kunt u nu deze nieuwe pincode gebruiken om in te loggen op uw computer. Hopelijk werkt deze methode zeker in uw geval.

5. Voer een systeemherstel uit

Een herstelpunt is de laatste systeemback-up totdat uw apparaat weer goed functioneert. Als u systeembeveiliging hebt ingeschakeld en een herstelpunt hebt gemaakt, kunt u dat gebruiken om uw pc terug te zetten naar de goed functionerende staat.

6. Reset uw pc

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt om de foutcode 0x80090027 op Windows 11 op te lossen, overweeg dan om uw pc te resetten. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van al uw belangrijke gegevens voordat u dat doet. Hier leest u hoe u Windows 11 reset –

• Ga naar Instellingen (Win + I) en selecteer Systeem > Herstel .
• Klik onder de herstelopties op de knop Pc opnieuw instellen naast Deze pc opnieuw instellen.

• Selecteer, wanneer u hierom wordt gevraagd, “Keep my files” en volg de instructies op het scherm. Het resetproces wist alle bestanden en programma’s van uw computer. Daarom raden we aan om al uw bestanden en mappen over te zetten naar een externe harde schijf.

Dit hele proces zal enige tijd duren, dus u moet geduldig wachten. Zodra dit proces is voltooid, controleert u of u zich normaal kunt aanmelden bij uw apparaat.