Hoe u de Microsoft Authenticator-registratie kunt oplossen, is een time-outfout opgetreden
Ugh, niets is vervelender dan proberen twee-factor-authenticatie in te stellen voor een betere beveiliging, maar dan tegen een vage foutmelding aan te lopen dat de registratie is verlopen.
Maak je geen zorgen, we lossen dit op! In deze handleiding begeleid ik u door de belangrijkste tips voor het oplossen van problemen om het probleem met de registratietime-out van de Microsoft Authenticator-app op te lossen. Laten we dit doen.
Wat veroorzaakt de fout bij Microsoft Authenticator-registratie met een time-out?
Voordat we dieper ingaan op oplossingen, moeten we snel begrijpen wat deze time-outfout überhaupt veroorzaakt.
De foutmelding ‘registratie is verlopen’ verschijnt wanneer deze registratiecommunicatie wordt onderbroken of mislukt.
Enkele veel voorkomende boosdoeners zijn:
- Zwakke internetverbinding
- Verouderde app-versie
- Apparaattijd niet gesynchroniseerd
- Conflicterende aanmeldingssessies
- teveel mislukte pogingen
Oplossingen voor Microsoft Authenticator “Registratie is verlopen” Probleem
Laten we nu eens kijken naar de oplossingen voor de Microsoft Authenticator-fout .
Oplossing #1 – Wis de cache van de Microsoft Authenticator-app
Probeer als eerste stap de cache van de Microsoft Authenticator-app te wissen .
In het cachegeheugen opgeslagen gegevens van eerdere mislukte aanmeldingspogingen kunnen soms conflicten en time-outfouten veroorzaken.
Om de cache te wissen:
- Open uw apparaat Instellingen > Apps > Microsoft Authenticator
- Selecteer Opslag > Cache wissen
Start nu de Authenticator-app opnieuw en probeer de registratie. Hopelijk heeft het wissen van de oude cache geholpen!
Oplossing #2 – Schakel over naar een stabiel wifi- of mobiel netwerk
Intermitterende verbindingsproblemen zijn een veelvoorkomende bron van time-outproblemen.
Als je een zwak wifi-netwerk hebt , schakel dan over naar mobiele data, of andersom, om een sterkere internetverbinding tot stand te brengen. Of sluit uw apparaat indien mogelijk rechtstreeks via Ethernet aan op uw router.
Probeer met een stabiele internetverbinding uw apparaat opnieuw te registreren in de Authenticator-app. Het time-outprobleem kan eenvoudigweg een netwerkstoring zijn geweest die door het wisselen van verbindingen kan worden verholpen.
Oplossing #3 – Meld u af en installeer de Microsoft Authenticator-app opnieuw
Als u meerdere mislukte registratiepogingen heeft gedaan, kan dit de inlogsessie beschadigen.
Als u zich afmeldt en de Authenticator-app schoon opnieuw installeert, wordt alles opnieuw ingesteld.
Hier is hoe:
- Ga op uw apparaat naar Instellingen > Accounts en tik op uw Microsoft-account. Selecteer Account verwijderen.
- Verwijder vervolgens de Microsoft Authenticator-app.
- Installeer de nieuwste versie van de app opnieuw vanuit de app store.
- Start de app en meld u opnieuw aan bij uw Microsoft-account om de registratie opnieuw te initialiseren.
Hopelijk wordt het time-outprobleem na het resetten van de app opgelost tijdens uw nieuwe registratiestroom!
Oplossing #4 – Controleer uw netwerkinstellingen
In sommige gevallen kunnen routerinstellingen app-registraties verstoren. Het is de moeite waard om een paar dingen dubbel te controleren:
- Zorg ervoor dat de firmware van uw router is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Oude firmware kan verbindingsfouten veroorzaken.
- Controleer of de benodigde poorten zoals 80, 443 en 3478 open zijn. Poortblokkering kan registraties verstoren.
- Schakel tijdelijk de firewall van de router uit en probeer opnieuw te registreren. Firewalls kunnen bepaalde pakketten blokkeren.
Het aanpassen van uw netwerkinstellingen kan helpen bij het overwinnen van connectiviteitsbarrières die time-outs veroorzaken.
Oplossing #5 – Zorg ervoor dat uw systeemdatum/-tijd correct zijn
Hier is een eenvoudige controle: controleer gewoon of de datum en tijd op uw apparaat juist zijn.
Als uw systeemklok niet gesynchroniseerd is, zullen authenticatieverzoeken mislukken, wat resulteert in een time-out.
Controleren:
- Ga naar uw apparaat Instellingen > Systeem > Datum en tijd
- Schakel ‘Automatisch instellen’ in om uw datum/tijd met het netwerk te synchroniseren
- Als “Automatisch instellen” al is ingeschakeld, schakel het dan uit en weer in om een vernieuwing te forceren
Zorg ervoor dat de juiste datum en tijd zijn ingesteld, open Authenticator opnieuw en probeer uw apparaat te registreren. Deze eenvoudige oplossing zou de oplossing kunnen zijn!
Oplossing #6 – Neem contact op met Microsoft Support als dit aanhoudt
Als u nog steeds een time-outfout krijgt nadat u alle stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd, kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met Microsoft Support.
Ze kunnen verder vaststellen of er een probleem aan de serverzijde is dat de aanhoudende registratietime-outs veroorzaakt.
Geef een reactie