Hoe u Facebook Ads Manager-foutcode 2446289 of 2446803 kunt oplossen

Als frequente Facebook-adverteerder weet ik hoe frustrerend het kan zijn om plotseling een vage, onverstaanbare foutcode zoals 2446289 of 2446803 te krijgen wanneer u campagnes probeert uit te voeren of te bewerken . U probeert alleen uw advertenties bekend te maken, maar deze cryptische cijfers houden u tegen.

In deze uitgebreide handleiding geef ik een diepgaande duik in veelvoorkomende triggers voor deze Facebook-advertentiefouten en bruikbare oplossingen die ik kan proberen.

Stappen om Facebook Ads Manager-foutcode 2446289 of 2446803 op te lossen

Werk de betalingsgegevens van uw Facebook-advertenties grondig bij

Het allereerste wat ik zou aanraden is om de betalingsinstellingen van je Facebook-advertenties grondig te controleren en te bevestigen dat alle gegevens geldig en up-to-date zijn.

Hier leest u hoe u deze cruciale stap voor probleemoplossing uitvoert:

• Klik in Advertentiebeheer op het tandwielpictogram om Instellingen te openen
• Selecteer ‘Betaalmethoden’ in het menu
• Klik onder uw huidige betaalmethode op ‘Update’
• Controleer zorgvuldig of uw kaartnummer overeenkomt met uw fysieke kaart
• Controleer nogmaals of de vervaldatum actueel is
• Controleer of het factuuradres overeenkomt met uw kaartafschrift

Zorg ervoor dat u eventuele afwijkingen oplost door de juiste gegevens in te voeren. Als u klaar bent, klikt u op “Bevestigen” om de wijzigingen op te slaan.

Terwijl u hier bent, controleert u of er nog openstaande bedragen op uw rekening staan ​​en betaalt u openstaande saldi.

Deze betalingsinformatie-audit lost 9 van de 10 keer de foutcodes 2446289 en 2446803 op.

Controleer de dagelijkse bestedingslimiet van uw Facebook-advertentieaccount

Als betalingsgegevens niet de boosdoener zijn, is een andere veelvoorkomende bron een kunstmatig lage dagelijkse bestedingslimiet voor uw advertentieaccount.

Zoek opnieuw onder Betalingsinstellingen het gedeelte ‘Dagelijkse bestedingslimiet’.

Noteer de huidige limiet en bepaal of de advertenties die u probeert weer te geven deze drempel overschrijden.

Als dat het geval is, verhoogt u de bestedingslimiet tot een bedrag dat overeenkomt met uw advertentiebudgetten. U kunt de limiet ook geheel verwijderen als u geen uitgavencontrole nodig heeft.

Pas op dat u de limiet niet verwijdert als u de kosten wilt beperken! Maar een hogere limiet voorkomt fouten als je deze probeert te overschrijden.

Controleer uw daadwerkelijke Facebook-advertentie-inhoud en targeting

Minder vaak dan de vorige twee oplossingen kunnen de fouten 2446289 en 2446803 worden geactiveerd door beleidsschendingen in de advertentie zelf of in uw targetinginstellingen.

Het is de moeite waard om uw advertentiemateriaal en targeting te controleren om ervoor te zorgen dat deze volledig voldoet aan de regels van Facebook:

• Controleer uw advertentieteksten, afbeeldingen en video’s zorgvuldig op aanstootgevende of ongepaste inhoud.
• Controleer of de landingspagina geen verboden producten of services bevat.
• Controleer uw advertentietargeting om er zeker van te zijn dat u geen demografische groepen ten onrechte uitsluit.
• Scan plaatsingen om er zeker van te zijn dat ze niet verboden zijn of niet geschikt zijn voor uw advertentie-inhoud.

Hoewel dit niet de meest voorkomende oorzaak is, kan een overtreding deze foutcodes activeren. Dubbel controleren op problemen is dus de moeite waard.

Zoek hulp via de klantenondersteuningskanalen van Facebook

Zelfs als je de bovenstaande tips voor het oplossen van problemen grondig hebt geprobeerd, kunnen Facebook Ads Manager-fouten 2446289 en 2446803 nog steeds hardnekkig blijven bestaan.

Als je die codes gewoon niet kunt afschudden, raak dan niet in paniek! Neem contact op met de eigen ondersteuningskanalen van Facebook:

• Raadpleeg het Facebook-helpcentrum voor bedrijven en de handleidingen voor probleemoplossing voor advertenties voor inzichten.
• Gebruik de platformondersteuningchatwidget op Facebook om antwoorden te krijgen.
• Bel de telefonische ondersteuning van Facebook Ads op 1-866-755-1305 voor dringende hulp.

Met de voorkennis van Facebook en de toegang tot uw accounts kan hun ondersteuningsteam mogelijk problemen opsporen die u zelf niet kunt identificeren en de fouten opgelost krijgen.