Foutcode OR-CA-18 of OR_FGVEM_13 op Google Pay oplossen

Foutcode OR-CA-18 of OR_FGVEM_13 op Google Pay oplossen

Google Pay stelt consumenten in staat geld over te maken, aankopen te doen en hun financiële zaken naadloos af te handelen op hun mobiele apparaten. Af en toe bij het gebruik van Google Pay kunnen klanten echter foutcodes krijgen zoals OR-CA-18 of OR_FGVEM_13.

Maak je geen zorgen als je deze fouten krijgt. In deze gids bieden we enkele strategieën voor het oplossen van problemen om problemen met Google Pay op te lossen, zodat de service probleemloos kan worden voortgezet.

Resolve-Google-Pay-Error-Code-OR-CA-18-or-OR_FGVEM_13
Foto credit: Mika Baumeister/Unsplash

Google Pay-foutcode OR-CA-18 of OR_FGVEM_13 oplossen

Controleer uw betalingsgegevens op Google Pay

Niet-overeenkomende factureringsgegevens zijn een van de belangrijkste oorzaken van problemen met OR-CA-18 of OR_FGVEM_13. Zorg ervoor dat het adres in uw Google Payments-profiel overeenkomt met het factuuradres dat is gekoppeld aan uw betaalmethode (bijvoorbeeld een creditcard). Hoe het te doen:

  1. Meld u aan met uw Google-accountgegevens bij het Google Payments-centrum.
  2. Zorg ervoor dat het factuuradres in uw profiel synchroon loopt met het adres dat is opgegeven bij de door u gekozen betaalmethode.
  3. Als er een fout optreedt, past u uw adres in het Google Payments-centrum aan zodat het overeenkomt met het factuuradres voor uw betaalmethode.
  4. Probeer de transactie opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.

Het corrigeren van de OR-CA-18- of OR_FGVEM_13-problemen veroorzaakt door onjuiste betalingsgegevens omvat vaak het controleren en corrigeren van uw factuuradres.

Verifieer uw internetverbinding

Om ervoor te zorgen dat Google Pay transacties efficiënt kan verwerken, moet er een betrouwbare internetverbinding zijn. Om ervoor te zorgen dat uw internetverbinding live is:

  1. Controleer of je een stabiele wifi-verbinding of betrouwbare mobiele data gebruikt.
  2. Controleer de functionaliteit van uw internetverbinding door andere websites of apps te gebruiken en deze te bekijken.
  3. Probeer de transactie opnieuw in Google Pay nadat u heeft gecontroleerd of uw internetverbinding stabiel is.

Uw internettoegang kan af en toe korte onderbrekingen ervaren die resulteren in OR-CA-18- of OR_FGVEM_13-storingen. U kunt het probleem oplossen door uw verbinding te controleren en de transactie nogmaals uit te voeren.

Update de Google Pay-app

Update-the-Google-Pay-App
Afbeelding tegoed: Google Pay

Het gebruik van een verouderde Google Pay-app kan leiden tot compatibiliteitsproblemen en foutmeldingen. De Google Pay-app van uw apparaat upgraden:

  1. Ga naar de app-marktplaats op uw gadget (zoals de App Store voor iOS of Google Play Store voor Android).
  2. Gebruik de zoekbalk van de app store om te zoeken naar ‘Google Pay’.
  3. De Google Pay-app signaleert een knop ‘Update’ als er een nieuwe update in behandeling is.
  4. Om de nieuwste software-editie te downloaden, klikt u op de knop “Update”.

Je kunt de problemen met OR-CA-18 of OR_FGVEM_13 mogelijk oplossen door de app bij te werken naar de meest recente versie, waarmee je gegarandeerd toegang hebt tot de meest recente functies en bug-patches.

Wis de cache van de Google Pay-app

De gegevensopslag in de cache van de Google Pay-app kan af en toe te maken krijgen met gegevensbeschadiging en problemen. Het wissen van de app-cache kan deze problemen mogelijk verhelpen. Het wissen van de cache van de Google Pay-app omvat het volgende:

  1. Toegang tot de instellingen van het apparaat.
  2. Zoek en kies het gedeelte Appbeheer (de naam kan verschillen afhankelijk van uw apparaat).
  3. Zoek en selecteer de Google Pay-app in de lijst met geïnstalleerde apps.
  4. Kies de optie Cache wissen in het instellingenmenu van de Google Pay-app.

De problemen met OR-CA-18 of OR_FGVEM_13 kunnen worden opgelost door tijdelijke gegevens te verwijderen die mogelijk conflicten veroorzaken en door de app-cache te wissen.

Controleer op root of aangepast ROM

Het is mogelijk dat Google Pay niet werkt op uw apparaat als het is geroot (d.w.z. verhoogde toegang heeft tot het Android-systeem), een aangepast ROM gebruikt of een niet-officiële/aangepaste besturingssysteemversie uitvoert.

Als dit het geval is, moet u mogelijk uw apparaat ongedaan maken of de software erop terugzetten naar de fabrieksinstellingen om de problemen met OR-CA-18 of OR_FGVEM_13 op te lossen. Onthoud dat het ongedaan maken van de root of het terugzetten naar de fabrieksinstellingen gegevensverlies kan veroorzaken en dat dit alleen voorzichtig moet gebeuren.

Neem contact op met uw bank of kaartuitgever

Contact-uw-bank-of-kaart-uitgever
Foto credit: Hassan OUAJBIR/Unsplash

Het is raadzaam om onmiddellijk contact op te nemen met uw bank of creditcardmaatschappij als een van de bovengenoemde maatregelen de problemen met OR-CA-18 of OR_FGVEM_13 niet oplost. De storingen kunnen het gevolg zijn van unieke problemen met uw betaalmethode.

Controleer of alles naar behoren werkt aan de kant van uw bank of uw kaartuitgever door contact op te nemen met de klantenondersteuning. Ze kunnen u meer richting geven en helpen bij het oplossen van het probleem.

Neem contact op met de klantenservice van Google Pay

Het is raadzaam om contact op te nemen met Google Pay-ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de voorgestelde procedures voor probleemoplossing hebt uitgevoerd. Beschrijf het probleem dat u ondervindt, inclusief de specifieke foutcodes (OR-CA-18 of OR_FGVEM_13), en geef ze alle andere informatie die ze nodig hebben.

De meest recente informatie is beschikbaar voor de ondersteuning van Google Pay en zij kunnen u gedetailleerde instructies geven om het probleem op te lossen. Ik hoop dat dit helpt!

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *