Foutcode 104124, 104123 of 104118 op Zoom oplossen

Dankzij Zoom kunnen zakelijke vergaderingen en communicatie naadloos verlopen dan ooit tevoren. Dankzij deze tool kunt u overal ter wereld deelnemen aan belangrijke discussies.

Helaas heeft Zoom, net als elke andere app, ook zijn eigen reeks problemen die tijdens het gebruik kunnen opduiken. Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze Zoom-foutcodes hebben gezien, waaronder 104124, 104123 of 104118.

Tips voor probleemoplossing voor zoomfoutcode 104124, 104123 of 104118

Als je constant wordt lastiggevallen door een van deze fouten, kunnen er verschillende oplossingen zijn om het Zoom-probleem op te lossen :

Geef of sta zoomtoegang toe op Windows Firewall

De Windows Firewall van uw computer is de eerste beveiligingslaag van uw apparaat tegen malware en andere verdachte en kwaadaardige apps. Het betekent dat de firewall waarschijnlijk degene is die verhindert dat Zoom een ​​serververbinding tot stand brengt .

De eenvoudigste oplossing hier is om toegang toe te staan ​​of Zoom toestemming te geven op Windows Firewall zodat de app vrij kan functioneren. Volg de onderstaande stappen om dit te doen:

1. Klik op het Windows-pictogram linksonder in het scherm.
2. Gebruik de zoekbalk om naar Configuratiescherm te zoeken en druk op Enter.
3. Ga naar het tabblad Systeem en beveiliging.
4. Kies Windows Defender Firewall.
5. Klik op “Een app of functie toestaan ​​via Windows Firewall” in de lijst met beschikbare instellingen aan de linkerkant.
6. Selecteer Instellingen wijzigen.
7. Kies Zoom in de lijst met functies en apps.
8. Sta toestemming toe op Windows Defender Firewall.
9. Pas de nieuwe instellingen toe.

Schakel firewall en antivirus tijdelijk uit

De firewall en antivirus van je apparaat kunnen Zoom ook beperken en ervoor zorgen dat het niet goed functioneert, wat resulteert in foutcodes 104124, 104123 of 104118. De beste manier om het probleem op te lossen, is door je firewall en antivirus tijdelijk uit te schakelen.

1. Tik op de Windows-toets op het toetsenbord. U kunt ook op het Start-pictogram linksonder in het scherm klikken.
2. Typ Instellingen in de zoekbalk en druk op Enter.
3. Zoek en start Update en beveiliging.
4. Klik op Windows-beveiliging in de beschikbare opties.
5. Kies Virus- en bedreigingsbescherming.
6. Ga naar het tabblad Instellingen beheren.
7. Zoek naar de instelling Realtime bescherming en zet de schakelaar op Uit.

Open de Zoom-app opnieuw en probeer nogmaals deel te nemen aan de sessie om te controleren of de foutcode verdwenen is.

Controleer je internetverbinding

Aangezien Zoom-foutcodes 104124, 104123 en 104118 vaak verschijnen vanwege verbindings- en serverproblemen, is de lage snelheid van uw internetverbinding waarschijnlijk de boosdoener achter het probleem.

Ga als volgt te werk om de internetsnelheid en netwerkstatus van je wifi te controleren:

1. Begin met het loskoppelen van alle apparaten die op je wifi zijn aangesloten.
2. Verbind een apparaat met je wifi en open een willekeurige webbrowser erop.
3. Ga naar een willekeurige website waar u uw internetsnelheid en netwerkverbinding kunt controleren.

Als u dit doet, ziet u de huidige status van uw internetverbinding. Als uw internetsnelheid lager is dan normaal, kunt u voor hulp contact opnemen met uw internetprovider.

De volgende keer dat je foutcodes 104124, 104123 en 104118 tegenkomt op Zoom, kunnen de bovenstaande stappen je misschien helpen om het probleem meteen op te lossen.