Hoe u kunt controleren of het nummer dat u belt een oplichter is
Als willekeurige getallen je telefoon de laatste tijd hebben opgeblazen, ben je niet de enige. Helaas zijn oplichtingsoproepen een groeiend probleem. Er is echter hulp. U kunt een oplichtingsoproep identificeren zonder de telefoon op te nemen. Zodra u de oplichtingsstatus heeft bevestigd, kunt u het nummer blokkeren of melden. Met deze essentiële tips kunt u de legitimiteit van een beller verifiëren, zelfs nadat u de oproep hebt beantwoord.
Hoe u een vermoedelijk oplichternummer kunt controleren
Wij raden u aan geen oproepen van onbekende nummers te beantwoorden. Omdat oplichtingstactieken steeds geavanceerder en moeilijker te herkennen worden, kan het beantwoorden van en communiceren met onbekende bellers u in gevaar brengen. Als u een telefoontje verwacht, bijvoorbeeld van een koerier of het kantoor van uw arts, kunt u waarschijnlijk veilig antwoorden. Maar als u regelmatig wordt gebeld door onbekende nummers, wilt u daar misschien iets aan doen.
Controleer het nummer zorgvuldig
Wanneer u wordt gebeld door een onbekend nummer, maak er dan een gewoonte van om snel het nummer te bekijken dat u belt. Staat er een landcode op die u niet herkent? Zo ja, google het dan snel. Als u wordt gebeld vanuit landen als Bangladesh, Namibië of andere verre landen, kunt u net zo goed aannemen dat u met een spammer te maken heeft. Tenzij u daar familie heeft of onlangs naar dat land bent gereisd, is er geen goede reden om vanuit deze regio te worden gebeld. Vermijd het beantwoorden en controleer het nummer nogmaals.
Zoek het nummer online
Als u wilt verifiëren dat de oproep die u heeft ontvangen spam is, wendt u zich tot Google. Zoek het nummer (voeg eventueel ook de landcode toe) en controleer de resultaten. Het kan zijn dat u op een website forums of discussies tegenkomt waar mensen dezelfde vraag stellen als u: wie belt er vanaf dit nummer?
Ik vertrouw meestal op een Google-zoekopdracht als ik vermoed dat het nummer dat belt afkomstig moet zijn van een bedrijf dat aanbiedingen of kortingen aanbiedt. Hoewel deze telefoontjes technisch gezien geen spam zijn, werd ik een hele week lang bijna elke dag door adverteerders gebeld, en ik was gewoon niet geïnteresseerd in deelname. In plaats daarvan googlede ik hun nummers om er zeker van te zijn dat ik geen belangrijke oproepen miste. Bijna elke keer vond ik informatie over het nummer dat ik zocht.
Probeer een van de speciale websites te gebruiken
Als u het gemakkelijker vindt, kunt u een van de speciale websites gebruiken die u helpen een nummer in hun database te vinden. Afhankelijk van waar u woont, kunnen deze variëren. Als u in de VS woont, kunt u een aantal van de volgende dingen proberen:
Zorg ervoor dat u op een van de websites de opmerkingen van anderen controleert. Ze kunnen relevante informatie bieden over het soort oplichting dat de beller probeert uit te voeren of over zijn gedrag. Controleer ook of de opmerkingen recent zijn, aangezien nummers niet meer kunnen worden toegewezen en opnieuw kunnen worden toegewezen.
Op mobiel installeert u een van de hierboven genoemde beller-ID-apps om u te helpen identificeren wie u belt, terwijl u ook ingebouwde automatische spambescherming biedt.
Oplichters gebruiken vaak ‘vervalste’ telefoonnummers om hun identiteit te verbergen en de indruk te wekken dat ze bellen vanuit legitieme organisaties. In plaats daarvan kunt u beter een aantal van de hierboven genoemde tools gebruiken.
Vermijd het om ze terug te bellen
Tenzij u er absoluut zeker van bent dat het nummer geen spam is (uw dokterspraktijk heeft bijvoorbeeld gebeld en u heeft het telefoonnummer kunnen achterhalen op de officiële website van de kliniek), is het niet echt een goed idee om het onbekende nummer terug te bellen.
Sommige oplichters maken gebruik van een techniek genaamd ‘wangiri’, waarbij ze een telefoon slechts één keer laten overgaan en dan ophangen in de hoop de nieuwsgierigheid van het slachtoffer te wekken en hem terug te laten bellen. Deze retouroproepen maken doorgaans verbinding met betaallijnen met exorbitante tarieven per minuut, waarbij de oplichter zal proberen het gesprek te verlengen om zijn winst te maximaliseren.
Hoe zwendelnummers te blokkeren
Zodra u een oplichtingsnummer heeft geïdentificeerd, wilt u dit wellicht op uw telefoon blokkeren. Uw ingebouwde telefoonapp heeft waarschijnlijk deze optie. Als u op Android de Google Phone-app gebruikt, tikt u op de drie stippen in de rechterbovenhoek en selecteert u Instellingen .
Ga naar Geblokkeerde nummers . Schakel de schakelaar naast Onbekend in om oproepen van onbekende nummers te blokkeren, of voeg een nummer toe om handmatig te blokkeren door op de optie Een nummer toevoegen te drukken . Lees verder voor meer tips en trucs over hoe u spamoproepen op uw Android kunt stoppen.
Ga op iOS naar Instellingen -> Telefoon -> Geblokkeerde contacten en druk vervolgens op Nieuw toevoegen om een nieuw nummer toe te voegen.
Hoe u zwendelnummers kunt melden
U kunt overwegen om ook een oplichtingsnummer te melden om het aantal oplichters terug te dringen en te voorkomen dat deze oplichting andere, meer kwetsbare gebruikers treft.
In de VS kunt u spamoproepen melden via de Federal Trade Commission . Dezelfde overheidsinstantie beschikt over een Nationaal Bel-me-niet-register , dat ook nuttig zou kunnen zijn. Degenen in Groot-Brittannië willen misschien het National Cyber Security Center raadplegen . Als u zich in een ander land bevindt, zoek dan op Google naar de juiste regionale kanalen om een spamoproep te melden.
Een paar tips om een oplichter te identificeren
Beantwoordt u per ongeluk een verdachte oproep? Geen zorgen! Met deze snelle tips kunt u een oplichter meteen identificeren.
- Urgentie en bedreigingen – druktactieken en ‘betaal nu of anders’-oproepen zijn een groot teken van oplichting. Legitieme organisaties zullen dergelijke tactieken nooit gebruiken in de omgang met hun klanten. Wees uiterst voorzichtig als iemand u belt en beweert dat een dierbare een ongeluk heeft gehad en uw financiële steun nodig heeft om toegang te krijgen tot behandeling. Controleer de informatie altijd onafhankelijk. Probeer bijvoorbeeld rechtstreeks contact op te nemen met uw dierbare.
- Oproepen van overheidsinstanties – sommige oplichters zullen zich voordoen als vertegenwoordigers van overheidsinstanties om uw aandacht te trekken en u meer bereid te maken om mee te werken. Hoewel hun toon misschien dwingend klinkt, moet u er rekening mee houden dat echte overheidsinstanties altijd via officiële middelen contact met u opnemen, en niet via ongevraagde telefoontjes.
- Vragen om persoonlijke informatie – wees uiterst voorzichtig als de beller om persoonlijke informatie vraagt, zoals ID-gegevens, burgerservicenummers, bank- of creditcardgegevens, enz. Deel deze informatie nooit met iemand buiten uw vertrouwenskring. Houd er ook rekening mee dat legitieme instellingen u zelden telefonisch om deze informatie vragen.
- Slechte verbinding – pas op voor slechte verbindingen. Een schokkerig gesprek of vreemd achtergrondgeluid aan de kant van de beller kan een aanwijzing zijn dat u het gesprek onmiddellijk moet beëindigen.
- Ongevraagde verkooppraatjes – als de beller u verschillende producten probeert te verkopen en u geen idee heeft hoe hij of zij aan uw nummer is gekomen, dan is dit een teken dat u mogelijk met oplichting te maken heeft. Legitieme bedrijven zullen niet zomaar contact met u opnemen en zullen op zijn minst informatie verstrekken over hoe zij aan uw nummer zijn gekomen.
- Robocalls – robocalls die onrealistische prijzen of deals aanbieden die gewoon te mooi zijn om waar te zijn, zijn een grote rode vlag. Legitieme bedrijven gebruiken echte menselijke vertegenwoordigers om contact op te nemen met potentiële klanten of om overwinningen aan te kondigen.
Nu u weet hoe u een spam-beller kunt identificeren, wilt u wellicht meer stappen ondernemen om uw persoonlijke gegevens online te beschermen. Als u een Apple-gebruiker bent, staan wij voor u klaar met een speciaal artikel over hoe u de gegevens en privacy van uw iPhone kunt beveiligen.
Afbeelding tegoed: Freepik . Alle schermafbeeldingen door Alexandra Arici.
Geef een reactie