Naar aanleiding van verbroken koppelingen, geeft Microsoft een oplossing voor de trage netwerkopslagfout van Outlook

Eerder vandaag heeft Microsoft de webpagina met het Windows-gezondheidsdashboard bijgewerkt om gebruikers te informeren over een recent probleem met Outlook 2013 en 2016 dat is opgelost. Het probleem zou voorkomen dat gebruikers links openen in Outlook-mail . Hoewel het probleem al eerder was verholpen , besloot Microsoft het op de probleempagina te plaatsen, omdat het mogelijk veel gebruikers heeft getroffen.

Daarnaast bood Microsoft ook een oplossing voor een ander probleem in Outlook. Momenteel vertoont de Microsoft 365-service trage prestaties als het gaat om het opslaan van bijlagen op het netwerk. In zijn ondersteuningsartikel beschrijft het technologiebedrijf het probleem naast de tijdelijke oplossing:

PROBLEEM

Wanneer Outlook is geconfigureerd om bijlagen standaard op te slaan in een netwerkpad, is het volgende dialoogvenster enige tijd zichtbaar voordat het dialoogvenster ‘Opslaan als’ eindelijk wordt geladen:

Het is bekend dat dit gebeurt in M365-apps vanaf de volgende builds:

• Huidig ​​kanaal: versie 2304 (build 16327.20214)
• Maandelijks Enterprise-kanaal: versie 2304 (build 16327.20324)

STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING

De Outlook-, Office- en Windows-teams onderzoeken momenteel het probleem. We zullen dit onderwerp updaten zodra er updates zijn.

Als u het probleem dringend moet omzeilen of een manier nodig hebt om te bevestigen dat het probleem van toepassing is, voert u de volgende stappen uit:

1. De M365-apps terugdraaien voor een eerdere build: terugkeren naar een eerdere versie van Office.
2. Stel het opstarttype van de WebClient-service in op Uitgeschakeld via Windows Services:
3. Open services.msc vanuit Uitvoeren (Win+R).
4. Zoek de WebClient-service en open de eigenschappen ervan.
5. Stop de service en wijzig het opstarttype in Uitgeschakeld.

Mogelijk vindt u meer informatie over het probleem op de ondersteuningspagina zelf op de website van Microsoft .