Problemen met iOS 18 RCS oplossen: tips voor probleemoplossing

Belangrijke informatie

• Het onlangs uitgebrachte iOS 18 biedt ondersteuning voor RCS-berichten voor iPhones, hoewel sommige gebruikers problemen ondervinden met de RCS-functionaliteit.
• Om problemen op te lossen, controleert u of uw provider RCS ondersteunt en of RCS is ingeschakeld op uw apparaat en voor uw contactpersonen.
• Effectieve oplossingen die gebruikers melden, zijn onder meer het opnieuw opstarten van het apparaat, het resetten van de netwerkinstellingen en het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus.

Met de uitrol van Apple’s iOS 18-update is RCS (Rich Communication Services)-berichten nu beschikbaar voor iPhones, wat de communicatiemogelijkheden tussen iPhone- en Android-gebruikers verbetert. Ondanks deze vooruitgang hebben sommige gebruikers problemen ondervonden met de RCS-functionaliteit. Veelvoorkomende problemen zijn:

• RCS kan niet worden geactiveerd.
• Berichten worden standaard verzonden via SMS in plaats van via RCS.
• RCS-functies werken niet met Android-contacten.

Deze complicaties kunnen het gevolg zijn van verschillende factoren, waaronder onvoldoende ondersteuning door de provider, compatibiliteit van het apparaat en softwaregerelateerde bugs.

7 oplossingen voor ‘RCS werkt niet’ op iOS 18

Hier volgen de stappen die u kunt nemen om problemen met RCS-berichten op iOS 18 op te lossen:

1. Controleer de ondersteuning van de provider

Controleer eerst of uw mobiele provider RCS-berichten ondersteunt. Volg deze stappen:

1. Open de app Instellingen en selecteer Algemeen .
2. Tik op Info .
3. Selecteer provider .
4. Als u ‘Voice, SMS & RCS’ ziet, is RCS ingeschakeld bij uw provider.

2. RCS-berichten inschakelen

Zorg ervoor dat RCS-berichten zijn geactiveerd in de instellingen van uw iPhone:

1. Open de app Instellingen en selecteer Apps .
2. Tik op Berichten .
3. Activeer RCS Messaging onder ‘Tekstberichten’.

3. Start je iPhone opnieuw op

Een eenvoudige herstart van het apparaat is voor veel gebruikers effectief gebleken. Dit kan verbindingen herstellen en kleine problemen oplossen, dus het is de moeite waard om te proberen.

4. Netwerkinstellingen resetten

Als de problemen aanhouden, kan het helpen om uw netwerkinstellingen te resetten:

1. Ga naar de app Instellingen en selecteer Algemeen .
2. Tik op Overzetten of iPhone resetten .
3. Selecteer Reset .
4. Kies Netwerkinstellingen resetten .

5. Bevestig RCS-status van contactpersonen

Controleer of uw contacten apparaten en apps gebruiken die RCS ondersteunen. Niet alle Android-smartphones of berichtentoepassingen schakelen RCS standaard in.

6. Schakel de vliegtuigmodus in of start uw iPhone opnieuw op

Door de vliegtuigmodus in en uit te schakelen, kunt u uw verbinding vernieuwen. Als dat het probleem niet oplost, heeft het opnieuw opstarten van uw iPhone meerdere gebruikers geholpen om RCS weer werkend te krijgen.

7. Neem contact op met uw mobiele provider

Als geen van de bovengenoemde methoden het probleem oplost, is het het beste om contact op te nemen met uw mobiele provider voor assistentie. Zij moeten mogelijk uw accountinstellingen aanpassen of aanvullende stappen voor probleemoplossing bieden.

Aanvullende overwegingen

Als nieuw geïntroduceerde feature kan iOS 18 nog wat bugs hebben die opgelost moeten worden. Houd de volgende punten in gedachten:

• Het activeren van RCS kan enige tijd duren nadat u de instelling hebt ingeschakeld.
• Sommige functies zijn mogelijk niet compatibel met alle apparaten en providers.
• RCS-berichten ondersteunen momenteel geen encryptie op iOS 18.

Door deze stappen voor probleemoplossing te volgen, zouden de meeste gebruikers problemen met RCS op iOS 18 moeten kunnen oplossen. Als de problemen aanhouden, kan het nuttig zijn om te wachten op aankomende software-updates van Apple, die doorgaans essentiële bugfixes en verbeteringen bevatten.

Bron