Fix Xbox-foutcode 8C230002

Kunt u geen content op Xbox kopen of bekijken vanwege foutcode 8C230002 ? Sommige gebruikers krijgen deze foutmelding steeds wanneer ze een aankoop willen doen of inhoud willen bekijken op hun consoles.

Sorry, er is een probleem met de Xbox-service. Probeer het later nog eens. Ga voor hulp bij dit probleem naar www.xbox.com/errorhelp.

Statuscode: 8C230002

Deze foutcode kan worden veroorzaakt door een tijdelijk server- of netwerkprobleem. Er kunnen echter ook andere redenen achter zitten, zoals de privacy-instellingen van het account, ouderlijk toezicht, enz., waardoor u bepaalde inhoud niet kunt kopen of bekijken.

Fix Xbox-foutcode 8C230002

Als u foutcode 8C230002 krijgt wanneer u inhoud op uw Xbox-console probeert te bekijken of te kopen, vindt u hier de oplossingen om de fout op te lossen:

1. Controleer de Xbox-serverstatus.
2. Wijzig uw Xbox-privacyinstellingen.
3. Controleer of er inhoudsbeperkingen zijn voor uw Xbox-account.
4. Probeer de content te kopen op Xbox.com.

1] Controleer de Xbox-serverstatus

Deze fout kan worden veroorzaakt door een actueel serverprobleem dat gevolgen heeft voor Xbox-services. Controleer dus voordat u andere oplossingen probeert de Xbox-statuspagina en zorg ervoor dat de Xbox-services actief zijn.

2] Wijzig uw Xbox-privacy-instellingen

Een andere mogelijke oorzaak van deze fout zijn de online veiligheids- en privacy-instellingen van uw Xbox-account. Bepaalde privacy-instellingen kunnen ervoor zorgen dat u geen inhoud kunt bekijken of kopen. Controleer daarom uw instellingen en pas ze dienovereenkomstig aan om deze fout op te lossen. Hier leest u hoe u dat doet:

• Druk eerst op de Xbox- knop op uw controller om het Guide-menu te openen.
• Navigeer vervolgens naar de optie Profiel en instellingen > Instellingen en selecteer het tabblad Account .
• Selecteer daarna de optie Privacy en online veiligheid en klik op de Xbox-privacyoptie .
• Nu kunt u uw standaardinstellingen wijzigen in standaardinstellingen voor tieners (gematigd) of bij voorkeur in standaardinstellingen voor volwassenen (socialer), afhankelijk van uw vereisten.
• Volg daarna de instructies op uw scherm om het proces te voltooien.

Als u klaar bent, gaat u terug naar uw startscherm en controleert u of de foutcode 8C230002 is opgelost.

Als deze fout optreedt in het account van een kind of een ander lid, kunt u het ouderaccount verzoeken de vereiste wijzigingen aan te brengen in de onlineveiligheids- en privacy-instellingen voor uw account.

3] Controleer op inhoudsbeperkingen op uw Xbox-account

Er gelden mogelijk inhoudsbeperkingen voor uw account. Daarom kunt u bepaalde inhoud niet bekijken of kopen op Xbox. Het kan zijn dat webfilters, leeftijdsbeperkingen of ouderlijk toezicht op uw account deze fout veroorzaken. Vraag daarom de beheerder van uw Xbox-familiegroep om de beperkingen op te heffen om de fout op te lossen.

Volg de onderstaande stappen om webfilteropties op Xbox uit te schakelen:

• Druk eerst op de Xbox- knop op je controller en ga naar Profiel en systeem > Instellingen > Account > Familie-instellingen .
• Klik nu op Gezinsleden beheren en selecteer het doelaccount.
• Kies vervolgens Webfiltering en selecteer vervolgens de optie Uitgeschakeld .
• Als u klaar bent, controleert u of de fout is opgelost.

Op dezelfde manier kunt u leeftijdsbeperkingen wijzigen door de optie Toegang tot inhoud in te stellen . Open het Gidsmenu, ga naar Profiel en systeem > Instellingen > Account > Familie-instellingen > Gezinsleden beheren, kies het lid en stel de gewenste leeftijd in onder Toegang tot inhoud .

Zie: Het huidige profiel mag niet spelen op Xbox Live .

4] Probeer de inhoud op Xbox.com te kopen

Als u een secundair account gebruikt, kunt u de Games Marketplace op Xbox.com gebruiken om content te kopen.

Open daarvoor een webbrowser op uw pc en ga naar de Xbox 360 Marketplace- of Xbox Store-website. Meld u vervolgens aan bij uw Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw Xbox-account. Zoek nu naar de game of inhoud die u wilt kopen of downloaden en download deze. Controleer vervolgens uw Xbox-console in het gedeelte Actieve downloads; de game zou op je console moeten worden gedownload.

Als de fout zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met het Xbox-ondersteuningsteam voor de benodigde hulp.

Hoe los ik foutcode 80182300 op op Xbox 360?

Om foutcode 80182300 op Xbox 360 op te lossen, kun je je content kopen op Marketplace.Xbox.com. Als de fout zich blijft voordoen, update dan uw factuurgegevens op account.microsoft.com en kijk of u inhoud kunt kopen. Als de fout optreedt op Xbox One of Xbox Series X|S, controleer dan de Xbox-status, installeer de problematische app of game opnieuw of reset uw besturing om de fout te verhelpen.

Wat is foutcode 0x87e5002 op Xbox?

Foutcode 0x87e5002 op Xbox treedt op bij het openen van een game. Wanneer dit wordt geactiveerd, krijgt u het bericht ‘Er is iets misgegaan’. Om het probleem te verhelpen, kunt u het systeem vernieuwen, uw console uit en weer aanzetten of uw console terugzetten naar de fabrieksinstellingen.