Fix Er is een fout opgetreden in Bing Chat
Ondervindt u de fout Er is iets misgegaan in Bing Chat ? Bing Chat is een AI-chatbot van Microsoft die binnen enkele seconden mensachtige reacties genereert op basis van gebruikersvragen. Het is een van de meest populaire AI-chatbots, vergelijkbaar met ChatGPT. Sommige gebruikers hebben echter gemeld dat ze Bing Chat niet kunnen gebruiken vanwege de fout ‘Er is iets misgegaan’.
Deze fout kan het gevolg zijn van verschillende factoren, waaronder beschadigde cookies en sitegegevens, beschadigde browsercache, verouderde Edge-browser, conflicten als gevolg van browserextensies van derden, enz. In sommige gevallen kan de fout ook optreden als de Bing-servers niet beschikbaar zijn. De fout kan ook optreden als gevolg van het gebruik van een VPN. Sommige gebruikers hebben ook gemeld dat de reden voor deze fout werd verbannen door Bing Chat.
Als u deze foutmelding krijgt wanneer u Bing Chat in uw browser gebruikt, probeer dan de webpagina een paar keer te vernieuwen en kijk of dit helpt. Controleer ook uw internetverbinding. Als uw internet goed werkt, maar u geen toegang heeft tot Bing Chat, bieden wij u de oplossingen voor deze fout. Laten we ze eens bekijken.
Fix Er is een fout opgetreden in Bing Chat
Als u de foutmelding ‘Er is iets misgegaan’ ervaart bij het gebruik van Bing Chat, volgen hier de methoden om de fout op te lossen:
- Controleer op een probleem met een serverstoring.
- Start Microsoft Edge opnieuw.
- Update Microsoft Edge.
- Verwijder sitegegevens en cookies voor Bing.com.
- Wis de cache van Edge.
- Schakel extensies uit.
- Schakel uw VPN uit (indien van toepassing).
- Maak een nieuw Microsoft-account.
1] Controleer op een probleem met een serverstoring
Deze fout kan worden veroorzaakt door een serverstoring. Het kan een wijdverbreide serverfout zijn die ook door andere gebruikers wordt ervaren. Controleer daarom de serverstatus van Bing-servers en zorg ervoor dat de servers niet down zijn. U kunt de officiële sociale media-accounts van Bing bekijken en kijken of er sprake is van technische problemen. Als dit het geval is, wacht dan totdat het probleem door Bing is opgelost.
2] Start Microsoft Edge opnieuw
U kunt ook proberen uw Edge-browser opnieuw te starten en kijken of dit helpt. Het is een eenvoudige oplossing en is ook effectief als de fout wordt veroorzaakt door een algemeen browserprobleem.
3] Update Microsoft Edge
Als u een verouderde versie van Microsoft Edge gebruikt, kunt u te maken krijgen met de foutmelding ‘Er is iets misgegaan’ in Bing Chat en met meerdere andere problemen. Nieuwe browserupdates adresseren en repareren verschillende bestaande bugs, fouten en problemen. Als het scenario van toepassing is, update dan Microsoft Edge en probeer vervolgens Bing Chat te gebruiken.
Hier is hoe:
- Klik eerst op de menuknop met drie stippen, dwz de knop Instellingen en meer .
- Ga nu naar de optie Help en feedback en kies de optie Over Microsoft Edge .
- Edge zoekt nu naar browserupdates die in behandeling zijn en downloadt en installeert deze.
- Als u klaar bent, wordt u gevraagd Microsoft Edge opnieuw te starten; doe dat en open Bing Chat om te zien of de fout is verholpen.
4] Verwijder sitegegevens en cookies voor Bing.com
Het kunnen beschadigde sitegegevens en cookies zijn die aan Bing zijn gekoppeld, waardoor de fout ‘Er is iets misgegaan’ ontstaat. In dat geval kunt u dus de cookies en sitegegevens voor het Bing.com-domein wissen en Edge vervolgens opnieuw opstarten om te controleren of de fout is verholpen. Hier zijn de stappen om dat te doen:
5] Wis de cache van Edge
Als de bovenstaande oplossing niet werkt, kunt u proberen de browsercache te verwijderen om de fout te verhelpen. Deze fout kan heel goed worden vergemakkelijkt vanwege een verouderde en beschadigde cache die zich in uw Edge-browser heeft verzameld. Wis dus de cache van de Edge met behulp van de onderstaande stappen en controleer of de fout is verholpen:
- Klik eerst op de knop Instellingen en meer en kies de optie Geschiedenis . Of druk gewoon op de sneltoets CTRL + H.
- Klik in het verschenen paneel op het pictogram Verwijderen (Browsegegevens wissen).
- Stel vervolgens het tijdsbereik in op Altijd en vink het selectievakje Afbeeldingen en bestanden in cache aan .
- Klik daarna op de knop Nu wissen en wacht tot het proces is voltooid.
- Als u klaar bent, opent u Bing Chat en kijkt u of de fout is verholpen.
6] Schakel extensies uit
Het volgende dat u kunt doen om deze fout te verhelpen, is het uitschakelen van problematische extensies die mogelijk de werking van Edge verstoren. Als dergelijke extensies in uw Edge-browser zijn geïnstalleerd, schakelt u deze dus uit of verwijdert u deze om de fout ‘Er is iets misgegaan’ te herstellen. Hier leest u hoe u dat doet:
Klik eerst op de menuknop met drie stippen en selecteer de optie Extensies > Extensies beheren . Of voer edge://extensions/ in de adresbalk in.
Nu kunt u al uw geïnstalleerde extensies bekijken. Om een problematische extensie uit te schakelen, kunt u de bijbehorende schakelaar uitschakelen.
Als u de extensie definitief wilt verwijderen, klikt u op de knop Verwijderen .
Als u klaar bent, opent u Bing Chat opnieuw en kijkt u of de fout nu verdwenen is.
7] Schakel uw VPN uit (indien van toepassing)
Als u een VPN op uw pc gebruikt, kan dit verbindingsproblemen veroorzaken bij het gebruik van Bing Chat en de fout Er is iets misgegaan activeren. Dus als dit scenario op u van toepassing is, schakel dan de VPN-software uit met behulp van de functie Verbinding verbreken en kijk of de fout is verholpen.
Als u een VPN-verbinding hebt toegevoegd in Windows-instellingen, opent u de app Instellingen met WIN+I en gaat u naar het gedeelte Netwerk en internet > VPN . En schakel vervolgens de VPN uit en controleer of u deze Bing Chat-fout niet meer ontvangt.
8] Maak een nieuw Microsoft-account
Sommige getroffen gebruikers hebben gemeld dat het aanmaken van een nieuw Microsoft-account en het vervolgens inloggen bij Bing met het nieuw aangemaakte account hen heeft geholpen de fout op te lossen. Er wordt ook gemeld dat hun Microsoft-account werd verbannen door Bing Chat en daarom bleven ze de foutmelding Er ging iets mis. Maak dus een nieuw Microsoft-account aan en kijk of dit u helpt.
Open eerst de Bing Chat-webpagina in Edge en log uit bij het huidige account. Klik daarna op de knop Aanmelden en tik vervolgens op Maak er een! keuze. Volg nu de instructies op het scherm om het proces voor het aanmaken van een account te voltooien. Wanneer u klaar bent, opent u Bing Chat opnieuw, drukt u op de knop Aanmelden en logt u in op uw nieuw gemaakte Microsoft-account. U zou nu toegang moeten hebben tot Bing Chat zonder dat er een fout is opgetreden.
Waarom werkt mijn Bing Chat niet?
Als Bing Chat niet werkt op uw pc, hebben de Bing-servers waarschijnlijk te maken met technische problemen. Daarnaast kan het probleem optreden als uw internetverbinding niet goed werkt. Om er zeker van te zijn dat Bing Chat goed werkt, controleert u daarom de serverstatus van Bing en zorgt u ervoor dat uw pc is verbonden met een stabiele en betrouwbare internetverbinding.
Waarom blijft Microsoft zeggen dat er iets mis is gegaan?
De fout Er is iets misgegaan in Microsoft Office kan optreden als een Office-module, gebruikersgegevens of voorkeuren beschadigd zijn. Daarom kunt u proberen het Microsoft Office-pakket te repareren om de fout op te lossen. Als dat niet helpt, kunt u een nieuwe, schone versie van Office op uw computer verwijderen en opnieuw installeren.
Geef een reactie