Fix Samsung SmartThings App of Hub Foutcode 11-001, 34-302 of 33-501

Samsung SmartThings is de spil van veel smart home-opstellingen en verbindt naadloos verschillende apparaten , van lampen, vaatwassers, stofzuigers tot thermostaten. Het is de toverstaf die van uw huis een responsieve omgeving maakt, die zich aanpast aan uw behoeften en grillen. Maar zelfs toverstafjes kunnen kapot gaan, en gebruikers worden vaak verrast door foutcodes als 11-001, 34-302 en 33-501.

Identificatie van de foutcodes op uw SmartThings-apparaat

Samsung SmartThings is een fantastisch hulpmiddel, maar zoals elke technologie heeft het zijn eigenaardigheden. Een van die eigenaardigheden is het verschijnen van foutcodes die kunnen verschijnen wanneer je ze het minst verwacht . Deze codes zijn in wezen de manier waarop de app zegt: “Hé, hier klopt iets niet.”

• Controleer het dashboard : de eerste plaats waar u waarschijnlijk een foutcode zult zien, bevindt zich op uw SmartThings-dashboard. Het is het hoofdscherm van de app en fungeert als controlecentrum voor al uw aangesloten apparaten.
• Apparaatstatus : als een bepaald apparaat problemen vertoont, kan de foutcode onder de status ervan verschijnen. Je vindt dit door op het pictogram van het apparaat in de app te tikken.
• Meldingen : houd uw meldingen in de gaten. SmartThings stuurt u vaak een waarschuwing als iets uw aandacht nodig heeft, inclusief foutcodes.
• Gebeurtenisgeschiedenis : voor degenen die graag alles in de gaten houden, kan de gebeurtenisgeschiedenis een schat aan informatie zijn. Het registreert alle activiteiten en fouten, waardoor een uitgebreider beeld ontstaat van wat er aan de hand is.
• App-waarschuwingen : Soms geeft de app een waarschuwingsbericht bovenaan het scherm weer. Deze waarschuwingen kunnen foutcodes bevatten en worden meestal geleverd met een korte uitleg.

Dus de volgende keer dat u zich afvraagt ​​waarom uw slimme lampen niet zo slim zijn, of waarom uw thermostaat een eigen mening lijkt te hebben, volgt u een korte rondleiding door deze gebieden in de app. De kans is groot dat u een foutcode zult vinden die u een idee geeft van wat er mis gaat.

DEALS VAN VANDAAG: Vind deze geweldige aanbiedingen op Samsung SmartThings-apparaten voor bij u thuis op Samsung.com , Amazon of Walmart !

Hoe u Samsung SmartThings-foutcode 11-001 kunt oplossen

Foutcode 11-001 is vergelijkbaar met de manier waarop de app zegt: “Ik voel me niet zo goed.” Maar maak je geen zorgen, we hebben een aantal oplossingen in petto. De foutmelding op het scherm van uw telefoon kan het volgende aangeven:

“Er is iets misgegaan – Er is een probleem opgetreden bij het verbinden met het apparaat. Probeer het uit en weer in te schakelen voordat u het toevoegt. Foutcode: 11-001”

• Controleer uw internetverbinding : dit klinkt misschien eenvoudig, maar u zult verbaasd zijn hoe vaak een slechte internetverbinding de boosdoener is. Ga je gang en voer een snelle snelheidstest uit op je telefoon of computer. Als het internet traag of niet beschikbaar is, is er uw probleem. Als u dat op orde heeft, bent u waarschijnlijk al halverwege de oplossing.
• Start de SmartThings Hub opnieuw op : Beschouw dit als een kort dutje voor uw hub. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht ongeveer 30 seconden en sluit hem vervolgens weer aan. Soms kan een eenvoudige herstart eventuele aanhoudende problemen oplossen en u weer op het goede spoor krijgen.
• Update de SmartThings-app : Het runnen van een verouderde app is hetzelfde als proberen een race te winnen met een lekke band. Ga naar uw app store en controleer op updates. Als er een beschikbaar is, download deze dan. Nieuwere versies worden vaak geleverd met bugfixes die uw fout kunnen oplossen.

Deze stappen zijn de beste manier om foutcode 11-001 aan te pakken. Het is altijd een goed idee om deze basisstappen voor probleemoplossing door te nemen voordat u zich in complexere oplossingen stort. Meestal is de oplossing eenvoudiger dan u denkt.

Problemen oplossen en oplossen van foutcode 34-302 op de Samsung SmartThings-app voor Android- of iOS-telefoon

Foutcode 34-302 is een ander obstakel dat u kunt tegenkomen tijdens het gebruik van de SmartThings-app. Maar maak je geen zorgen; we hebben een aantal eenvoudige oplossingen waarmee u weer aan de slag kunt.

• Wis de app-cache : na verloop van tijd verzamelt de app gegevens die de soepele werking ervan kunnen verstoren. Ga naar de instellingen van je telefoon, zoek de SmartThings-app en wis de cache. Dit lost vaak kleine problemen op en kan het probleem heel goed oplossen.
• Installeer de SmartThings-app opnieuw : Soms kan de app zelf het probleem zijn. Het verwijderen en opnieuw installeren ervan kan een nieuwe start zijn. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle essentiële gegevens voordat u deze route volgt.
• Controleer op Hub Firmware-updates : Uw SmartThings Hub is het brein van uw smart home-bediening. Het up-to-date houden van de firmware is van cruciaal belang. Open de SmartThings-app, ga naar de Hub-instellingen en controleer op firmware-updates. Als er een update beschikbaar is, installeer deze dan. Bijgewerkte firmware bevat vaak oplossingen voor diverse problemen, waaronder foutcodes.

Deze stappen zouden foutcode 34-302 effectief moeten oplossen. Als u deze heeft doorlopen en nog steeds problemen ondervindt, is het misschien tijd om professionele hulp in te schakelen.

Oplossingen voor foutcode 33-501 op SmartThings-app of hub

Het tegenkomen van foutcode 33-501 op uw SmartThings-app kan frustrerend zijn. Probeer deze beproefde methoden om het probleem op te lossen.

• Voer een fabrieksreset uit van de SmartThings Hub : Deze stap is een beetje drastisch, dus beschouw dit als uw laatste optie. Een fabrieksreset wist al uw configuraties en aangesloten apparaten. Om de reset te starten, navigeert u naar de Hub-instellingen in de SmartThings-app en volgt u de instructies op het scherm voor een fabrieksreset.
• Controleer de lijst met beschikbare WiFi-netwerken : verbindingsproblemen kunnen vaak de oorzaak van deze fout zijn. Open de SmartThings-app, ga naar de Hub-instellingen en controleer of deze is gekoppeld aan het juiste wifi-netwerk. Als dit niet het geval is, voert u de nodige aanpassingen uit.
• Start uw telefoon opnieuw op en controleer de rechten : uw telefoon fungeert als controlecentrum voor uw slimme huis. Een eenvoudige herstart kan soms aanhoudende problemen oplossen. Ga na het opnieuw opstarten naar de instellingen van je telefoon om er zeker van te zijn dat de SmartThings-app de vereiste rechten heeft, zoals toegang tot je lokale netwerk en andere apparaten.

Probeer deze methoden om te zien welke het probleem voor u oplost. Minstens één van hen zou de truc moeten doen.

Aanvullende tips voor alle andere SmartThings-foutcodes

Als u alle beschikbare oplossingen heeft geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, is contact opnemen met de ondersteuning van Samsung een haalbare optie. De klantenservice van Samsung kan gespecialiseerde hulp bieden die is afgestemd op uw specifieke probleem. Zij kunnen u door geavanceerde stappen voor probleemoplossing leiden of, indien nodig, zelfs een vervangend apparaat regelen.

Mis het niet: ontvang geweldige aanbiedingen voor Samsung SmartThings-apparaten op Samsung.com , Amazon of Walmart !

Conclusie

Samsung SmartThings is een hoeksteen in slimme huistechnologie, maar het is niet zonder eigenaardigheden. Foutcodes zoals 11-001, 34-302 en 33-501 kunnen uw naadloze smart home-ervaring in de war sturen. Gewapend met de juiste kennis en een vleugje doorzettingsvermogen kunt u deze problemen oplossen en uw slimme huis terugbrengen naar zijn intelligente zelf.